基層干部管理能力提升

基層干部管理能力提升(周老師)課程介紹：

授課方式：講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評

課程目標(biāo)及收益：
使學(xué)員通過系統(tǒng)正規(guī)嚴(yán)格的學(xué)習(xí)，掌握以下內(nèi)容：
◆落實公司經(jīng)營目標(biāo)，提升基層干部管理能力
◆掌握確保生產(chǎn)計劃制定和完成的管理方法
◆掌握生產(chǎn)管理必備的管理知識和管理方法
◆掌握現(xiàn)場改善和生產(chǎn)績效評估的方法
◆了解現(xiàn)代生產(chǎn)管理的特征
◆明確企業(yè)現(xiàn)場中的浪費現(xiàn)象
◆熟悉5S的含義及其操作方法
◆掌握現(xiàn)場改善的有效方法
◆了解現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)的基本方法

課程大綱設(shè)計： 

第一部分:基層干部必備的素質(zhì)和管理能力
◆利用案例剖析:
◆敬業(yè)態(tài)度和責(zé)任心
◆敏銳的洞察力
◆再計劃能力和組織能力
◆溝通協(xié)調(diào)能力
◆培養(yǎng)和指導(dǎo)能力
◆員工激勵的能力
◆以身作則、積極動手的能力
◆利用 5W2H 和 8D 發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力
◆目標(biāo)管理能力和檢討總結(jié)能力

第二部分:如何搞好生產(chǎn)線員工的教育培訓(xùn)
◆班組員工職位分析及培訓(xùn)策劃
◆組各種類型員工的安置
◆班組新進(jìn)員工上崗培訓(xùn)重點
◆在職員工教育培訓(xùn)重點
◆員工教育訓(xùn)練的執(zhí)行步驟
◆班組員工的培訓(xùn)考核、培訓(xùn)效果評估

第三部分:基層干部現(xiàn)場管理實施重點
◆晨會制:如何利用晨會分析問題和解決問題、晨會的主要內(nèi)容、晨會的現(xiàn)場演練、老師點評
◆班組現(xiàn)場“5S”管理:推行“5S”作用、現(xiàn)場
◆“5S”推行重點講解、班組“5S”活動的開展
◆步驟、現(xiàn)場“5S”推行最受困擾的問題分析——
     ◇領(lǐng)導(dǎo)不重視如何解決？
     ◇員工素質(zhì)和意識低下如何解決？
     ◇檢查評比流于形式如何解決？
     ◇現(xiàn)場“5S”推行不能持之以恒如何解決？
     ◇5S的獎罰措施不合理如何解決？
     ◇現(xiàn)場“5S”推行員工執(zhí)行力不夠如何解決？
◆目視管理與看板管理:目視管理與現(xiàn)場實例、目視管理如何推行、看板的作用、看板的主要內(nèi)容、看板的制作要求、現(xiàn)場看板制作
◆班組統(tǒng)計報表管理:統(tǒng)計報表的作用、各種報表常見的問題、報表的設(shè)計要求、作業(yè)報表的管理、報表改錯案例
◆車間作業(yè)安全管理:車間作業(yè)安全事故分析、事故致因理論、安全三級教育、車間作業(yè)安全管理常見問題案例分析

第四部分:基層干部溝通技巧與人際關(guān)系改善
◆如何與上司相處
◆如何與下屬溝通協(xié)調(diào)
◆如何處理與員工之間的沖突；
◆如何處理好“鐵三角”——與品管部、業(yè)務(wù)部及跟單員之間的矛盾

第五部分:大量基層干部現(xiàn)場管理案例分析
◆引領(lǐng)變革；

第六部分:基層干部自我管理藝術(shù)和管理理念的提升
◆職業(yè)生涯設(shè)計
◆管理角色的自我評價
◆班組長如何認(rèn)識自我、如何充分發(fā)揮自己的水平和能力
◆職業(yè)生存危機(jī)
◆班組長自我時間管理
◆成功班組長與失敗班組長

第七部分:基層干部管理現(xiàn)場答疑

課程講師：周老師:
    企業(yè)家協(xié)會特聘培訓(xùn)講師，卡耐基教育集團(tuán)高級簽約咨詢師，實戰(zhàn)派咨詢管理專家，顧問式培訓(xùn)專家、培訓(xùn)總監(jiān)，清華大學(xué)、北京大學(xué)、時代光華商學(xué)院特聘培訓(xùn)講師
    周老師多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗，在蒙牛集團(tuán)、三星電子等大型集團(tuán)公司及管理顧問公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。同時，子人老師擁有5年銷售經(jīng)驗，13年培訓(xùn)、管理經(jīng)驗。多年來潛心研究企業(yè)培訓(xùn)體系的建立，高績效的中高層管理設(shè)計，人力資源6大模塊項目推進(jìn)。
    對企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗；不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。

    周老師課程特色：周老師善于解答學(xué)員疑問，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，充分互動，現(xiàn)身說法，實例分析研討，注重實戰(zhàn)指導(dǎo)、情景化教學(xué)。周老師倡導(dǎo)通過診斷和分析等咨詢手段，準(zhǔn)確定義企業(yè)核心問題所在，清晰界定問題點，然后協(xié)助企業(yè)由點及面的整體改善。通過幫助企業(yè)調(diào)查、分析、指導(dǎo)，采用具有針對性的方案，從而為企業(yè)創(chuàng)造出真實的效益。

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