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管理體系高級(jí)審核技巧

【時(shí)間地點(diǎn)】
【培訓(xùn)講師】 董老師
【參加對(duì)象】 經(jīng)過(guò)ISO9001、ISO14001、OHSAS18001內(nèi)審員培訓(xùn),對(duì)QEHS標(biāo)準(zhǔn)有一定了解和有一定審核經(jīng)驗(yàn)的的人員。
【參加費(fèi)用】 ¥2000元/人 (含授課費(fèi),合影費(fèi)、資料費(fèi),茶點(diǎn)、會(huì)務(wù)費(fèi),兩天午餐費(fèi))
【會(huì)務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:管理體系審核培訓(xùn),審核技巧培訓(xùn)

管理體系高級(jí)審核技巧(董老師)課程介紹:

課程目的:
1.了解QEHS標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)的內(nèi)在聯(lián)系;
2.熟練掌握、應(yīng)用審核準(zhǔn)備、實(shí)施方法。

課程大綱:

第一章:QEHS標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在聯(lián)系
 ◆ ISO/IEC Directives Part1標(biāo)準(zhǔn)的框架
   ◇ 標(biāo)準(zhǔn)框架
   ◇ 體系的過(guò)程管理方法
 ◆ QMS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
 ◆ EMS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
 ◆ OHSAS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
 ◆ QEHS體系間的聯(lián)系
練習(xí)1:電瓶叉車(chē)運(yùn)輸過(guò)程QEHS體系分別關(guān)注的重點(diǎn)是什么?

第二章:審核概念及原則
 ◆ 有關(guān)審核的定義
 ◆ 審核原則
練習(xí)2:事實(shí)還是推理

第三章:審核的分類(lèi)
 ◆ 按審核對(duì)象分
 ◆ 按審核方分
 ◆ 按審核范圍分

第四章:體系審核的一般步驟
 ◆ 第一方審核
 ◆ 第二方審核
 ◆ 第三方審核

第五章:審核策劃
 ◆ 審核方案管理
 ◆ 審核實(shí)施計(jì)劃
   ◇ 審核計(jì)劃編制竅門(mén)
   ◇ 建立審核小組
 ◆ 編制檢查表
   ◇ 檢查表編制竅門(mén)
 ◆ 資料準(zhǔn)備
 ◆ 審核通知
練習(xí)3:檢查表編制

第六章:審核實(shí)施
 ◆ 首次會(huì)議
 ◆ 現(xiàn)場(chǎng)審核
 審核證據(jù)收集
 審核小竅門(mén)
   ◇ 審核十字要訣+PDCA
   ◇ 找切入點(diǎn),從切入點(diǎn)入手
練習(xí)4:審核十字要訣+PDCA

第六章:審核實(shí)施
練習(xí)5:找切入點(diǎn),從切入點(diǎn)入手
 審核技巧
   ◇ 聆聽(tīng)、驗(yàn)證、觀察、時(shí)間管理
   ◇ 典型情況應(yīng)對(duì)技巧
   ◇ 抽樣技巧
   ◇ 現(xiàn)場(chǎng)審核控制
 審核記錄
 成功審核的要點(diǎn)
 ◆ 不合格項(xiàng)報(bào)告
 ◆ 審核組會(huì)議
   ◇ 記錄與報(bào)告區(qū)別
 ◆ 末次會(huì)議

第七章:審核報(bào)告
 ◆ 報(bào)告內(nèi)容
 ◆ 審核過(guò)程描述
 ◆ 內(nèi)部審核結(jié)論

第八章:跟蹤審核
 ◆ 跟蹤審核目的
 ◆ 驗(yàn)證證據(jù)
 ◆ 驗(yàn)證問(wèn)題處理

第九章:內(nèi)審員
 ◆ 審核組長(zhǎng)審核員任務(wù)
 ◆ 審核員資格
案例分析 審核方法應(yīng)用、審核記錄、不符合項(xiàng)報(bào)告、糾正措施和跟蹤驗(yàn)證

講師簡(jiǎn)介:董老師
 ◆ 武漢科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士/復(fù)旦大學(xué)MBA
 ◆ CCAA注冊(cè)認(rèn)證咨詢師/BCM認(rèn)證實(shí)施咨詢師/企管高級(jí)培訓(xùn)講師/高級(jí)咨詢師/項(xiàng)目經(jīng)理
 ◆ 英文閱讀理解熟練
主要經(jīng)歷:
 ◆ 1992年至1996年,任職于寶鋼集團(tuán)一鋼公司技術(shù)處工程師;
 ◆ 1996年至2001年,先后任職于寶鋼集團(tuán)一鋼公司技術(shù)處/質(zhì)量部主管、管理體系負(fù)責(zé)人;
培訓(xùn)經(jīng)歷:
 ◆ 1997年9月,質(zhì)量管理診斷和評(píng)價(jià)技術(shù)培訓(xùn);
 ◆ 1999年8月,質(zhì)量管理工具及應(yīng)用;
 ◆ 2001年8月,CNAT ISO 9000注冊(cè)審核員培訓(xùn);
 ◆ 2001年9月,ISO 14000審核員資格培訓(xùn);
 ◆ 2004年5月,CNAT GB/T 28001 注冊(cè)審核員培訓(xùn);
 ◆ 2005年11月,法國(guó)BV AS 9100內(nèi)部審核員培訓(xùn);
 ◆ 2007年1月,法國(guó)BVQI IRIS標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施培訓(xùn);
 ◆ 2007年11月,DNV ISO 27001培訓(xùn);
 ◆ 2008年5月,DNV ISO 20000培訓(xùn);
 ◆ 2009年6月,CCAA注冊(cè)咨詢師培訓(xùn)并順利通過(guò)考試;
 ◆ 2010年1月,DNV BCM(業(yè)務(wù)連續(xù)性管理)實(shí)施培訓(xùn)。

2002年至今,共成功輔導(dǎo)百多家企業(yè)通過(guò)ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001的第三方認(rèn)證


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