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中高層管理干部管理技能提升——卓越的溝通技巧資料


關鍵詞:中高層經理,管理干部,管理技能提升,溝通技巧
課程簡介
   溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數據統(tǒng)計顯示:商場上的成功 85% 取決于溝通;美國企業(yè)經理 94% 的時間在溝通;美國聯邦品保機構已將溝通能力列入質量保證成功的先決條件;無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調與上司間的關系,用溝通解決沖突、達成團隊協(xié)作之能力顯然已成為現代職業(yè)經理人成功不可缺少的必備條件。

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培訓關鍵詞:中高層經理培訓管理干部培訓,管理技能提升培訓溝通技巧培訓

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