【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2011年10月29-30日 廣州 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 胡博士 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)、行政機(jī)關(guān)文職(尤其是新晉職員)、行政管理人員、企業(yè)管理人員等 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2680元/人 (含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi))住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理; | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 課程背景:
就如同企業(yè)美輪美奐的建筑外觀,好的公文同樣也是使企業(yè)形象變得更為耀眼的璀璨光環(huán)。公文并不缺少美,而是缺少對(duì)美的發(fā)現(xiàn),如何發(fā)掘并呈現(xiàn)公文的別樣美感?如何在千篇一律的模式化寫作脫穎而出,以生花妙筆贏得上司的贊賞?如何以精準(zhǔn)簡(jiǎn)練的公文上傳下達(dá),助推企業(yè)日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)?這就需要打通公文寫作的“任督二脈”。
任督二脈是人體的兩條重要經(jīng)脈,在金庸武俠小說的描述中,習(xí)武之人一旦打通了“任督二脈”,就能脫胎換骨,成為蓋世的武功高手;而在公文寫作技能的訓(xùn)練中,也存在著這兩條神奇的經(jīng)脈,如果能夠貫通,我們的公文寫作水平同樣將日益精進(jìn),成為職場(chǎng)的公文寫作“達(dá)人”。
公文,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的信息載體,是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)文書,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)而又不可或缺的內(nèi)容。因此公文寫作能力常常成為評(píng)價(jià)員工職業(yè)素質(zhì)的重要尺度和管理者不可忽視的基本功。
然而,文學(xué)功底好的人不一定能寫出一篇好的商務(wù)文書,對(duì)組織、業(yè)務(wù)了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文,因此培養(yǎng)企業(yè)的員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧,規(guī)范日常工作中的公文寫作已經(jīng)成為許多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,這樣才能更好地落實(shí)和傳達(dá)企業(yè)要求,提高企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。公文寫作值得職場(chǎng)每一個(gè)專業(yè)工作者的高度重視。
● 課程目標(biāo):
◇ 了解商務(wù)公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)
◇ 正確規(guī)范選用商務(wù)公文文種
◇ 掌握商務(wù)公文的法定格式
◇ 熟練準(zhǔn)確地撰寫常用商務(wù)公文
◇ 糾正日常辦文差錯(cuò)
● 課程特色:
傳授知識(shí)理論和方法的同時(shí),注重其知識(shí)與工作實(shí)踐的有效結(jié)合,更多地結(jié)合實(shí)際案例,以通俗的語言,深入淺出的將公文的規(guī)范要求和寫作技巧、注意細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行生動(dòng)演繹,從而使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性和課程的重點(diǎn),了解了公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)掌握公文寫作的知識(shí)和方法技能的目的。
● 授課方法:
講授、啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、游戲、小組討論、角色演練、案例分析
● 課程大綱 :
引航:任脈的打通 商務(wù)公文的基礎(chǔ)知識(shí)
一、商務(wù)公文的定義
二、探秘商務(wù)公文之美
1、語言之美 2、結(jié)構(gòu)之美 3、色彩之美
三、商務(wù)公文的特點(diǎn)
1、作者的法定性 2、效力的權(quán)威性 3、效用的現(xiàn)實(shí)性 4、格式的規(guī)范性 5、處理的程序性
四、商務(wù)公文寫作可以帶來什么
1、規(guī)范準(zhǔn)繩作用 2、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)作用 3、宣傳教育作用 4、聯(lián)系溝通作用
五、商務(wù)公文的種類和適用范圍
明確界定13種法定公文的功能及分別適用的場(chǎng)合,奠定正確的公文寫作的第一前提
案例分享: 沒有下文的“報(bào)告”
六、商務(wù)公文的行文方向
1、上行文、下行文、平行文各自包含的具體文種
2、實(shí)際寫作中正確選定公文文種的關(guān)鍵三步:
①明確發(fā)文機(jī)關(guān)和主送機(jī)關(guān) ②根據(jù)兩者關(guān)系確定行文方向 ③根據(jù)具體工作任務(wù)確定文種
案例分享: “自降身份”還是“目中無人”
實(shí)操訓(xùn)練:根據(jù)模擬工作情境,確定行文方向,選擇具體文種
七、商務(wù)公文的行文規(guī)則
案例分享:新來的大學(xué)生到底出了什么錯(cuò)?
八、商務(wù)公文的法定格式(精選當(dāng)前企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)日常公文案例講授,國(guó)內(nèi)首家最為全面清晰的講授)
公文格式專指公文外形結(jié)構(gòu)的組織安排。公文格式是公文具有法定的權(quán)威性和行政約束力在形式上的表現(xiàn),是區(qū)別公文與常用應(yīng)用文的重要標(biāo)志。
1、紙張
2、排版規(guī)格與印刷裝訂
3、公文要素標(biāo)識(shí)規(guī)則:眉首、主體、版記的18項(xiàng)要素格式的規(guī)范呈現(xiàn)技術(shù)
公文份數(shù)序號(hào) 秘密等級(jí)和保密期限 緊急程度 發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí) 發(fā)文字號(hào)
簽發(fā)人 紅色反線 標(biāo)題 主送機(jī)關(guān) 正文
附件 成文日期 公文生效標(biāo)識(shí) 附注
主題詞 抄送機(jī)關(guān) 印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期 版記中反線
獨(dú)家放送:商務(wù)公文的特定版式——令、函及會(huì)議紀(jì)要的版式
實(shí)操訓(xùn)練:模擬工作情境,分組練習(xí)公文格式排版
九、商務(wù)公文常用特定用語簡(jiǎn)表
實(shí)操訓(xùn)練:病句修改及字詞句的使用
十、小組討論:工作中遇到的寫作困惑……
磨礪:督脈的打通 10種常用商務(wù)公文的謀篇布局
精選當(dāng)前企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)日常公文案例講授,案例步步跟進(jìn),單元訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練循序漸進(jìn),理論與實(shí)踐并重,全面講授各文種所有小類的規(guī)范寫法,易混淆文種的區(qū)分方法,開國(guó)內(nèi)公文寫作培訓(xùn)之先河。
一、決定
1、決定的特點(diǎn)
2、決定的種類細(xì)分:部署性決定 獎(jiǎng)懲性決定 變更性決定
3、三種決定的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、決定寫作的注意事項(xiàng)
案例分析:病文辨析與糾錯(cuò)
二、通告
1、通告的特點(diǎn)
2、通告的種類細(xì)分:規(guī)定性通告 告知性通告
3、兩種通告的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、通告寫作的注意事項(xiàng)
案例分析:病文辨析與糾錯(cuò)
三、通知
1、通知的特點(diǎn)
2、通知的種類細(xì)分:批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)型通知 事項(xiàng)型通知 任免通知 發(fā)布型通知
3、四種通知的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、通知寫作的注意事項(xiàng)
案例分析:病文辨析與糾錯(cuò)
四、通報(bào)
1、通報(bào)的特點(diǎn)
2、通報(bào)的種類細(xì)分:表彰通報(bào) 批評(píng)通報(bào) 情況通報(bào)
3、三種通報(bào)的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、通報(bào)寫作的注意事項(xiàng)
案例分析:病文辨析與糾錯(cuò)
小組討論:通告、通報(bào)及通知的共性及差異性
五、請(qǐng)示
1、請(qǐng)示的特點(diǎn)
2、請(qǐng)示的種類細(xì)分:請(qǐng)求指示的請(qǐng)示 請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示 請(qǐng)求批轉(zhuǎn)的請(qǐng)示
3、三種請(qǐng)示的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、請(qǐng)示寫作的注意事項(xiàng)
案例分析:病文辨析與糾錯(cuò)
六、報(bào)告
1、報(bào)告的特點(diǎn)
2、報(bào)告的種類細(xì)分:工作報(bào)告 情況報(bào)告 答復(fù)報(bào)告
3、三種報(bào)告的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、報(bào)告寫作的注意事項(xiàng)
案例分析:病文辨析與糾錯(cuò)
小組討論:請(qǐng)示與報(bào)告的共性及差異性
七、批復(fù)
1、批復(fù)的特點(diǎn)
2、批復(fù)的種類細(xì)分:解答型批復(fù) 肯定型批復(fù) 否定型批復(fù)
3、三種批復(fù)的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、批復(fù)寫作的注意事項(xiàng)
案例分析:病文辨析與糾錯(cuò)
八、意見
1、意見的特點(diǎn)
2、意見的種類細(xì)分: 建議型意見 指導(dǎo)型意見 參考型意見
3、三種意見的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、意見寫作的注意事項(xiàng)
案例分析:病文辨析與糾錯(cuò)
九、函
1、函的特點(diǎn)
2、函的種類細(xì)分:商洽函 詢問函 答復(fù)函 請(qǐng)批函 告知函
3、五種函的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、函寫作的注意事項(xiàng)
案例分析:病文辨析與糾錯(cuò)
十、會(huì)議紀(jì)要
1、會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)
2、會(huì)議紀(jì)要的種類細(xì)分: 辦公會(huì)議紀(jì)要 專題會(huì)議紀(jì)要
3、兩種會(huì)議紀(jì)要的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、會(huì)議紀(jì)要寫作的注意事項(xiàng)
案例分析:病文辨析與糾錯(cuò)
小組討論:會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別
特別贈(zèng)送內(nèi)容:工作高頻使用事務(wù)性文書—計(jì)劃、總結(jié)及簡(jiǎn)報(bào)的寫作
放松智力游戲:課間放松,啟迪思維
一、計(jì)劃
1、計(jì)劃的概念
2、計(jì)劃范疇類文書的多種呈現(xiàn)形式
3、計(jì)劃的作用
4、計(jì)劃的種類
5、計(jì)劃寫作的經(jīng)典模板及模板變形
6、學(xué)習(xí)例文學(xué)寫計(jì)劃
二、總結(jié)
1、總結(jié)的概念
2、總結(jié)的作用
3、總結(jié)的種類
4、總結(jié)寫作的經(jīng)典模板及模板變形
5、學(xué)習(xí)例文學(xué)寫總結(jié)
三、簡(jiǎn)報(bào)
1、報(bào)頭的要素布局——關(guān)鍵要素的完美呈現(xiàn)
2、報(bào)核的鋪陳編排——清晰結(jié)構(gòu)的完美呈現(xiàn)
3、報(bào)尾的四項(xiàng)要素——簡(jiǎn)報(bào)去向的完美呈現(xiàn)
起航: 技能競(jìng)賽:給定模擬工作情境,現(xiàn)場(chǎng)公文快速寫作大比拼,個(gè)性點(diǎn)評(píng)
● 講師介紹:胡博士
畢業(yè)于中山大學(xué)中文系,本科、碩士、博士十年中文專業(yè)歷練,具備深厚的專業(yè)背景和扎實(shí)的理論功底,公文寫作、PTT講師專業(yè)表達(dá)能力培訓(xùn)專家,2004——2011年,先后就職于中國(guó)電信、中國(guó)人壽,從事高級(jí)文字編輯、企業(yè)培訓(xùn)等工作,現(xiàn)任中國(guó)人壽中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)院認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)講師。
胡博士以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),先后著述了《應(yīng)用文書寫作》、《實(shí)用演講與口才項(xiàng)目化教程》,多次再版,深得市場(chǎng)歡迎,為當(dāng)前國(guó)內(nèi)理論與實(shí)踐并重的公文寫作和PTT領(lǐng)域的權(quán)威講師和顧問專家。
胡博士培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富,集十載中文專業(yè)理論錘煉和多年公文寫作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),專攻公文寫作、PTT講師專業(yè)表達(dá)能力培訓(xùn),其金牌課程《打通公文寫作的“任督二脈”》、 《PTT——培訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練》已開公開課數(shù)場(chǎng),并被多家企業(yè)采購作為為內(nèi)訓(xùn)。
胡博士,授課風(fēng)格生動(dòng)有趣,注重學(xué)員在培訓(xùn)中的參與、體驗(yàn),快速提高學(xué)員的實(shí)踐能力,極具實(shí)戰(zhàn)效果。在多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,創(chuàng)建“專業(yè)、專注”最具個(gè)性色彩的獨(dú)特個(gè)人品牌。
曾經(jīng)培訓(xùn)咨詢過的部分客戶:
國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)人壽、中國(guó)人保、平安保險(xiǎn)、建設(shè)銀行、聯(lián)合證券、農(nóng)村信用社、工商銀行、三一重工、農(nóng)業(yè)銀行、賽隆藥業(yè)、文思軟件、達(dá)實(shí)智能、通用地產(chǎn)……