【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2011年10月27日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 廖衍明 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)老板、總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)等(本課程不適合銷(xiāo)售總監(jiān)以下崗位,或?qū)︿N(xiāo)售缺乏整體管理權(quán)限的崗位學(xué)習(xí)) | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥5000元/人 (含門(mén)票、教材、午餐、茶點(diǎn)) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
● 前言
這是市場(chǎng)上唯一一門(mén)僅適合銷(xiāo)售總監(jiān)以上崗位學(xué)習(xí)的銷(xiāo)售管理課程。
大多數(shù)企業(yè)總在試圖解決一些“不是問(wèn)題的問(wèn)題”,比如:銷(xiāo)售人員無(wú)法抓住客戶需求,銷(xiāo)售人員無(wú)法有效說(shuō)服客戶,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比我們的產(chǎn)品/價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì),并為此引入了大量銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),實(shí)際上,個(gè)人銷(xiāo)售技巧的提升難度極大,就算個(gè)人有提升,對(duì)企業(yè)的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的影響也是微乎其微的。
毛澤東一輩子不會(huì)開(kāi)qiang,但解放了全中國(guó);同樣,一個(gè)真正優(yōu)秀的銷(xiāo)售管理者,不是去考慮如何把一件產(chǎn)品賣(mài)給客戶的技巧,他應(yīng)該考慮的是如何賣(mài)出去成千上萬(wàn)件產(chǎn)品。所以,企業(yè)在遇到銷(xiāo)售困境時(shí),不應(yīng)該將眼光放得過(guò)于微觀,而應(yīng)該站在企業(yè)管理的高度思考銷(xiāo)售。
企業(yè)關(guān)心的應(yīng)該超越銷(xiāo)售技巧,事實(shí)上客戶從來(lái)“不差錢(qián)”,客戶也希望持續(xù)不斷的向你付費(fèi),缺的是花錢(qián)的理由,本課程的知識(shí)架構(gòu)能夠解決上述問(wèn)題,并幫助企業(yè)建立一套健康、高效的銷(xiāo)售管理體系,借助但不依賴銷(xiāo)售人員的力量,用體系快速實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增。
● 詳細(xì)授課大綱
一、你的企業(yè)是在做貿(mào)易還是做生意?
1、做貿(mào)易的噩夢(mèng):價(jià)格戰(zhàn)
2、生意的特征:快速獲利、輕松獲利
3、通過(guò)產(chǎn)品策劃輕松實(shí)現(xiàn)從貿(mào)易往生意轉(zhuǎn)型
二、策劃擁有超強(qiáng)獲利能力的產(chǎn)品
1、產(chǎn)品是做生意的基礎(chǔ)
2、產(chǎn)品的兩種獲利模式:一次掏空與細(xì)水長(zhǎng)流
3、“一次掏空”型產(chǎn)品策劃要點(diǎn)
4、“細(xì)水長(zhǎng)流”型產(chǎn)品策劃要點(diǎn)
5、產(chǎn)品的靈魂是什么?
6、成交主張的設(shè)計(jì)
三、快速解決產(chǎn)品銷(xiāo)售的客源問(wèn)題
1、你的超級(jí)產(chǎn)品向誰(shuí)銷(xiāo)售?
2、你的超級(jí)產(chǎn)品用什么模式銷(xiāo)售?
a) 直營(yíng)
b) 代理加盟
c) 混合
d) 合作
3、速贏(STT)銷(xiāo)售管理四大系統(tǒng)之:引流系統(tǒng)
a) 合作引流
b) 購(gòu)買(mǎi)流量
4、企業(yè)如何有組織的開(kāi)展全方位引流工作?
a) 零售終端引流規(guī)劃與案例剖析
b) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)引流規(guī)劃與案例剖析
c) 互聯(lián)網(wǎng)引流規(guī)劃與案例剖析
5、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):建立實(shí)用的引流模式
四、迅速激發(fā)市場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品的需求
1、用系統(tǒng)化的管理方法,快速激發(fā)大面積市場(chǎng)需求
2、速贏(STT)銷(xiāo)售管理四大系統(tǒng)之:激發(fā)系統(tǒng)
3、管理者如何有效監(jiān)控銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激發(fā)效率?
4、大客戶/項(xiàng)目式銷(xiāo)售的激發(fā)關(guān)鍵工具
a) 客戶地圖
b) 關(guān)系滲透
5、直客式銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的客戶需求激發(fā)關(guān)鍵工具
a) 銷(xiāo)售裝備整理
b) 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
6、門(mén)店/終端銷(xiāo)售客戶需求激發(fā)模式
a) 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的組織與管理
7、客戶漏斗、最短銷(xiāo)售路徑、潛意識(shí)指令在激發(fā)系統(tǒng)中的應(yīng)用
五、成交!把潛在需求變成現(xiàn)金!
1、客戶成交的行為成本分析
2、解除客戶成交顧慮的三da法寶
a) 見(jiàn)證系統(tǒng)
b) 零風(fēng)險(xiǎn)承諾
c) 階梯式成交
3、速贏(STT)銷(xiāo)售管理四大系統(tǒng)之:成交系統(tǒng)
a) 公布成交主張
b) 引發(fā)延遲
c) 消除延遲
d) 降低行為成本
e) 即時(shí)成交
4、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)場(chǎng)成交策略分析
5、運(yùn)用訂單關(guān)懷避免客戶悔單
6、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):快速成交系統(tǒng)設(shè)計(jì)
六、追銷(xiāo)系統(tǒng)——幫你實(shí)現(xiàn)客戶口袋之外的價(jià)值
1、速贏(STT)銷(xiāo)售管理四大系統(tǒng)之:追銷(xiāo)系統(tǒng)
a) 擴(kuò)大采購(gòu)量
b) 終身消費(fèi)
c) 轉(zhuǎn)介紹
2、常見(jiàn)追銷(xiāo)系統(tǒng)誤區(qū)分析
a) 刺激批量采購(gòu)的誤區(qū)
b) 會(huì)員制的常見(jiàn)誤區(qū)
c) 客戶推薦制的誤區(qū)
3、不要把追銷(xiāo)系統(tǒng)看成“打折的借口”
4、找到既實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增長(zhǎng),又不影響企業(yè)利潤(rùn)的“追銷(xiāo)按鈕”
5、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):追銷(xiāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
七、企業(yè)成長(zhǎng)路徑圖,企業(yè)的未來(lái)在哪里?
1、階段一:做貿(mào)易
2、階段二:做生意
3、階段三:做企業(yè)
4、階段四:建立帝國(guó)
5、找到最初的沖動(dòng)
● 講師介紹
廖衍明老師,STT速贏中國(guó)第一人,藍(lán)海戰(zhàn)略特邀訪問(wèn)學(xué)者,美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)高級(jí)會(huì)員,《哈佛商業(yè)評(píng)論》華南俱樂(lè)部特聘顧問(wèn),亞組委、時(shí)代光華特聘講師,清華大學(xué)、中山大學(xué)客座教授,多家企業(yè)常年顧問(wèn)。廖老師提倡并身體力行“知行合一”的處世之道,“說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人”,是國(guó)內(nèi)少見(jiàn)的不僅能夠向企業(yè)老板提供思維突破和啟迪,還能夠超越理念,為企業(yè)提供能夠立刻見(jiàn)效的實(shí)戰(zhàn)工具的務(wù)實(shí)型管理大師。
廖老師不僅具有精深博大的理論背景,還長(zhǎng)期活躍在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際環(huán)境中。曾在浩瀚資訊(香港專業(yè)媒體發(fā)行集團(tuán))、美國(guó)UDS集團(tuán)(北美最大的零售支付結(jié)算及CRM系統(tǒng)供應(yīng)商)、羊城通(國(guó)內(nèi)最大的交通支付系統(tǒng)供應(yīng)商)、知名外資管理咨詢公司等企業(yè)任企劃、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、IT總監(jiān)及戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人等職,擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景。廖老師有著豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和極強(qiáng)商業(yè)觸覺(jué),從事過(guò)多年的商業(yè)談判工作,談判對(duì)手涉及上市公司、商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)、政府機(jī)構(gòu)、海外上市公司等多種角色,成功達(dá)成大量的市場(chǎng)合作項(xiàng)目。
廖老師提出的各項(xiàng)管理方法,在這些企業(yè)中均印證有效,企業(yè)最高負(fù)責(zé)人對(duì)廖老師的介入與協(xié)助均贊美有嘉,廖老師所提供的方法、理念源于傳統(tǒng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,風(fēng)險(xiǎn)極小,而且對(duì)傳統(tǒng)的銷(xiāo)售管理思想有極大的顛覆性和超越性,直指企業(yè)核心價(jià)值,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增長(zhǎng),營(yíng)業(yè)額也能急速提高。其親自輔導(dǎo)的企業(yè)包括世界500強(qiáng)斗山機(jī)械、自釀啤酒設(shè)備第一品牌山東中德設(shè)備、中國(guó)最大的云交易投資平臺(tái)香港眾業(yè)投資、湖南房地產(chǎn)十強(qiáng)企業(yè)旺坤集團(tuán)、安徽最大的IDC供應(yīng)商炎黃網(wǎng)絡(luò)、國(guó)內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)第一品牌STT等十余類(lèi)企業(yè)和產(chǎn)品,均獲得高度評(píng)價(jià)!