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如何更好的領(lǐng)導(dǎo)80-90后

【時(shí)間地點(diǎn)】 2011年8月05-06日  深圳
【培訓(xùn)講師】 劉國(guó)蘭
【參加對(duì)象】 總經(jīng)理, HR總監(jiān),員工關(guān)系、招聘、績(jī)效負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理,企業(yè)廠醫(yī)、工會(huì)主席等
【參加費(fèi)用】 ¥2500元/人 (含午餐費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、證書費(fèi),住宿費(fèi)用自理)
【會(huì)務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:如何更好的領(lǐng)導(dǎo)80-90后培訓(xùn)

如何更好的領(lǐng)導(dǎo)80-90后(劉國(guó)蘭)課程介紹:

● 培訓(xùn)背景:
經(jīng)驗(yàn)已是負(fù)債,學(xué)習(xí)才是資產(chǎn)。
----李嘉誠(chéng)
我感覺我越來越不會(huì)做企業(yè)了,以前那些有效的方法,甚至成功的方法,今天看來,都必須拋棄了,要采取新的策略……
----張瑞敏

● 培訓(xùn)目標(biāo):
    我們正處于一個(gè)前所未有的劇變時(shí)代,Y世代是指1978年-1994年一代人,Y世代的人正逐步成為人力資源市場(chǎng)的生力軍。中國(guó)最多的是人,21世紀(jì)最缺的是人才,人最難管的是人心,過去傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)不再適用,如何有效利用人力資源,將員工變?yōu)楣居行зY本,將員工的能動(dòng)性發(fā)揮到極致,是所有管理者都面對(duì)的挑戰(zhàn)。 本課程將從員工的心理與需求入手,分析“Y”世代員工行為特點(diǎn)背后的原因,掌握實(shí)際有效的員工輔導(dǎo)方法及面談技能技巧,幫助企業(yè)管理者成為員工績(jī)效成長(zhǎng)導(dǎo)師,提升企業(yè)整體績(jī)效。

模塊

學(xué)習(xí)內(nèi)容

形式

目標(biāo)

模塊一:

心態(tài)準(zhǔn)備篇

  1. 熱身活動(dòng)
  2. 學(xué)習(xí)公約

活動(dòng)
講解+引導(dǎo)

建立融洽課堂氛圍,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性,引出培訓(xùn)主題

  1. 變化的時(shí)代不同特征
  2. 同一件事情,不同時(shí)代人的反應(yīng)
  3. 什么是Y世代
  4. 我們眼中的Y世代(我們面臨的管理的挑戰(zhàn))
  5. Y世代員工工作崗位整體表現(xiàn)

講解
引導(dǎo)+討論

環(huán)境的改變社會(huì)的進(jìn)步都烙印時(shí)代的特征,需要保持有發(fā)展的眼光學(xué)習(xí)的心態(tài),討論Y世代的特征

模塊二:

 

Y世代個(gè)性及心理特征知識(shí)篇

  1. Y世代員工的群體特征、個(gè)性及心理
  2. 個(gè)體成長(zhǎng)的影響因素,Y世代員工行為背后的原因

A、自我意識(shí)
B、早期成長(zhǎng)經(jīng)歷
C、依戀關(guān)系與安全感
D、解釋系統(tǒng)
E、溝通模式
F、人生觀與價(jià)值觀的確立

講解
案例
分享

通過了解個(gè)體成長(zhǎng)的過程,對(duì)性格人生觀等影響的因素,了解Y世代行為背后的特征,同時(shí)省視自己的內(nèi)心,做一個(gè)身、心、靈健康的人

  1. 傳統(tǒng)管理VS現(xiàn)代管理
  2. 現(xiàn)在身邊所見企業(yè)的管理現(xiàn)狀
  3. 受歡迎的管理者特質(zhì)
  4. 從人的模仿學(xué)習(xí)行為來看當(dāng)今管理者的挑戰(zhàn)(你是員工的鏡子)

討論

通過討論引發(fā)學(xué)員對(duì)自身管理方式和行為的思考,從人的行為的普遍性來思考如何管理Y世代

 

模塊三

愛和信任帶領(lǐng)Y世代方法工具篇

熱身及第一天學(xué)習(xí)回顧

活動(dòng)

 

  1. 你了解你的員工嗎?
  2. 如何了解你的員工
  3. 人的需求層次
  4. 冰山理論
  5. 4種應(yīng)對(duì)方式,討好、指責(zé)、超理智、打岔
  6. 不同應(yīng)對(duì)方式用不同的方法來引導(dǎo)

 

活動(dòng)
討論
講解

了解作為個(gè)體的員工的需求,對(duì)待生活工作上壓力的不同應(yīng)對(duì)方式,在實(shí)際中能運(yùn)用不同的方法來進(jìn)行引導(dǎo)。

  1. 如何贊揚(yáng)員工,對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)
  2. 如何對(duì)員工給與工作上的反饋
  3. 愛和信任的管理模式CARES
  4. Communication:分享經(jīng)驗(yàn)及原則

- ASK:詢問意見
- Respect:表達(dá)尊重
- Empathize:用心聆聽

  1. Support:提供支持

運(yùn)用CARES模式,進(jìn)行案例分析

練習(xí)
案例
討論

學(xué)習(xí)及實(shí)踐具體的Y世代員工指導(dǎo)方法,提升其工作績(jī)效,在此過程中感受自己能力的提升,與員工共同成長(zhǎng),獲得滿足感

模塊四
管理者自身修煉篇

  1. 管理者自身修煉
  2. 習(xí)慣的力量
  3. 心態(tài)決定世界
  4. 行為決定命運(yùn)
  5. 管理好情緒

心理實(shí)驗(yàn)及故事分享

講解

管理者在獲得強(qiáng)大的內(nèi)心力量,面對(duì)工作的壓力挑戰(zhàn),不斷完善、超越自己需留意的事項(xiàng)。



● 培訓(xùn)講師
            
劉國(guó)蘭老師
學(xué)歷背景:師范英文專業(yè)畢業(yè),加拿大皇家大學(xué)MBA。
工作經(jīng)歷:專注于企業(yè)培訓(xùn)及人才發(fā)展,任職鹽田國(guó)際高級(jí)人力資源主任,負(fù)責(zé)培訓(xùn)及人才發(fā)展,員工職業(yè)生涯工作;A8音樂集團(tuán)培訓(xùn)及發(fā)展經(jīng)理,負(fù)責(zé)組織發(fā)展及培訓(xùn)、人才培養(yǎng)工作,任職華大基因培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。從事企業(yè)管理工作多年,積累了豐富的管理帶團(tuán)隊(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)為企業(yè)內(nèi)部員工提供內(nèi)訓(xùn)設(shè)計(jì)研發(fā)了很多自有課程。
品牌課程:《壓力情緒管理》、《管理者的修煉》、《如何更好的領(lǐng)導(dǎo)80、90后》
部分客戶
鹽田港、鹽田國(guó)際、蛇口集裝箱、德邦物流、A8音樂、新百麗、深高速、蓮花物業(yè)、佳兆業(yè)物業(yè)、中泰模具、深圳高新技術(shù)協(xié)會(huì)、前程無憂等。
授課風(fēng)格:   清新自然,親和力強(qiáng),格輕松有趣、條理性強(qiáng),深入淺出,實(shí)用有效


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