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如何成為優(yōu)秀的部門經(jīng)理

【時間地點】 2010年12月10-11日 上海
【培訓講師】 秦越
【參加對象】 新任經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理等中基層管理人員;有培養(yǎng)價值的基層骨干
【參加費用】 ¥2500元/人 (含:教材/講義、午餐、稅票、課間茶點等)
【會務組織】 森濤培訓網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業(yè)內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:如何成為優(yōu)秀的部門經(jīng)理培訓

如何成為優(yōu)秀的部門經(jīng)理(秦越)課程介紹:

● 課程收獲:
幫助新任經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理干部:
1、清楚地進入中層管理的角色認知,并清晰其崗位功能及職責;
2、提升與上級的溝通技巧;
3、提高對下級的管理能力;
4、提升與平級的協(xié)調能力;
5、學會有效授權及適度監(jiān)控;
6、有效改善團隊執(zhí)行力難題;
7、學會技巧性處理團隊管理中的棘手問題;
8、學會鼓勵,也學會批評。

● 授課方式:案例體驗+實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評

● 課程內容:
一、部門經(jīng)理的素描像
1、角色的定位
1.1作為上級的下級
1.2作為下級的上級
1.3作為平級的平級
2、功能的界定
2.1公司戰(zhàn)略、策略的執(zhí)行、反饋
2.2一線業(yè)務的組織、落實與目標達成
2.3協(xié)調公司其他部門共同致力于既定目標

二、部門經(jīng)理的技能專項技能
專題1:如何向上級匯報工作?
1、向上級匯報工作常見的誤區(qū)和苦惱
2、向上級匯報工作的六da法則
3、向上級匯報工作的完美流程
4、向上級匯報工作的特殊情況應對
專題2:如何向下級安排工作?
1、向下級安排工作常見的誤區(qū)和苦惱
2、向下級安排工作的六da法則
3、向下級安排工作的五種實用技巧
4、向下級安排工作的特殊情況應對
專題3:如何與平級協(xié)調工作?
1、公司內部供應鏈
2、內部客戶意識及考核制度的保障
3、與平級協(xié)調工作的常見障礙
4、與平級協(xié)調工作的技巧
專題4:如何有效授權?
1、授權常見的誤區(qū)及困惑
2、集權與授權的比較
3、授權常見的心理障礙
4、有效授權的目標及技巧
5、授權與收權的關系
專題5:如何適度監(jiān)控?
1、監(jiān)控常見的誤區(qū)及困惑
2、授權與監(jiān)控的關系
3、監(jiān)控≠監(jiān)視,監(jiān)控≠控制
4、適度監(jiān)控的目標及技巧
5、適度監(jiān)控與有效干預的關系
專題6:如何全面提升執(zhí)行力?
1、執(zhí)行力常見的誤區(qū)及抱怨
2、執(zhí)行力與管理力的關系
3、執(zhí)行力與團隊(企業(yè))文化的關系
4、全面提升執(zhí)行力的關鍵要素
5、建議:親力親為、領導干部到一線去!
專題7:如何科學處理團隊管理中的特殊問題
1、如何處理核心員工的加薪升職要求?
2、如何處理業(yè)務骨干轉型管理的要求?
3、如何處理越級匯報及越權管理?
4、如何處理團隊內部沖突?
專題8:好孩子是夸出來的——如何有效實施激勵?
1、激勵是什么?
2、激勵的分類
3、激勵的理論
4、激勵的八項法則
5、有效激勵實施的技巧

● 講師介紹:秦越    實戰(zhàn)型培訓專家
OTO首席顧問;國際認證講師
法學碩士,哲學、經(jīng)濟學學士;
先后服務于外資、港資、民企大型企業(yè)集團約10年,歷任項目經(jīng)理、高級營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)
歷任某多元化跨國企業(yè)集團項目經(jīng)理,某國內百強民企高級營銷經(jīng)理,某港資大型上市公司營銷總監(jiān);足跡遍及大江南北,年銷售額逾12億,累計銷售額近百億。擁有豐富的管理實務經(jīng)驗和營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗;2002年開始進入培訓、咨詢行業(yè)。
授課風格:邏輯性強,條理清晰,層次分明,易于接受;實操性強,緊密聯(lián)系實務,充分運用案例;互動性強,充分調動學員的積極性、參與性;趣味性強,輕松幽默,富有激情和親和力;簡潔性強,化繁為簡,舉重若輕。
擅長領域: □ 中層干部管理技能訓練 □ 基層主管核心能力提升之路 □ 授權與監(jiān)控技巧 □ 如何向上級匯報工作&如何向下級安排工作 □ 有效溝通與團隊協(xié)調 □ 高效完成任務的學問——打造執(zhí)行力
營銷類: □ 項目定位與細分市場的選擇 □ 市場調研與目標客戶群分析 □ 營銷計劃、費用及預算編制 □ 營銷團隊的組建、培訓及管理技巧 □ 營銷渠道的選擇、投放及管理 □ 營銷供應商的管理及成本控制 □ 客戶投訴及危機事件管理 □ 銷售團隊的壓力管理及情緒釋放


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