中國(guó)家具品牌建設(shè)與營(yíng)銷攻略

中國(guó)家具品牌建設(shè)與營(yíng)銷攻略(黃繼毅)課程介紹：

由著名家具品牌營(yíng)銷專家黃繼毅先生親自授課
● 課程說(shuō)明
    中國(guó)的家具產(chǎn)業(yè)如何充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)架企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展平臺(tái)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，已成為家具企業(yè)需要迫切思考和解決的問(wèn)題。其中建立品牌和發(fā)展品牌戰(zhàn)略便是關(guān)系到家具企業(yè)興衰以及能否持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要課題。
    毋庸諱言，相對(duì)于汽車、食品、電器等行業(yè)，中國(guó)家具行業(yè)中的知名品牌屈指可數(shù)，從整體行業(yè)上來(lái)看，家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)根本還沒(méi)有上升到品牌競(jìng)爭(zhēng)的形態(tài)，其中的一個(gè)重要原因就是家具行業(yè)本身具有其行業(yè)特性。然而，據(jù)預(yù)測(cè)，未來(lái)１０年中國(guó)家具市場(chǎng)的需求量將以１０％－１５％的速度增長(zhǎng)。面對(duì)如此洶涌澎湃的市場(chǎng)，國(guó)外品牌家具相繼進(jìn)入，許多外銷家具企業(yè)由于相繼受到國(guó)外對(duì)華反傾銷制約與制裁,也紛紛將“松靶”瞄準(zhǔn)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。對(duì)此，您的企業(yè)應(yīng)該如何在魚(yú)龍混雜的眾多家具企業(yè)中脫穎而出，建設(shè)品牌、做強(qiáng)品牌，有效占領(lǐng)市場(chǎng)，讓企業(yè)進(jìn)入可持繼性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
    受浙江某大型家具企業(yè)(本來(lái)我應(yīng)該稱之為某品牌，但我發(fā)現(xiàn)沒(méi)有消費(fèi)者支持我把它稱為品牌的說(shuō)法)的委托，我?guī)е粋�(gè)項(xiàng)目調(diào)查小組從上海出發(fā)，走訪了深圳、廣州、北京、天津、重慶、南京、杭州8個(gè)城市的近30多家專業(yè)家具市場(chǎng)，對(duì)2875人(其中1207份是家具企業(yè)員工或者經(jīng)銷商，1668份為消費(fèi)者)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查后，讓我對(duì)中國(guó)家具行業(yè)大吃一驚。我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)我們家具企業(yè)并沒(méi)有形成諸如：想到高檔汽車，就想到奔馳、寶馬、沃爾沃，把需求進(jìn)一步細(xì)分下去，要尊貴舒適首選奔馳，想獲得駕駛的樂(lè)趣，就選擇寶馬，以安全為第一要素的，自然是沃爾沃；而經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的轎車，桑塔納則是合適的產(chǎn)品。反過(guò)來(lái)，在中國(guó)家具產(chǎn)品中，誰(shuí)是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的，誰(shuí)是最時(shí)尚的，誰(shuí)是最健康的，而誰(shuí)的服務(wù)又是最好的？在消費(fèi)者心中沒(méi)有答案。那么，拿什么來(lái)形容家具行業(yè)這種狀態(tài)呢？我想了又想，唯有一句話：中國(guó)家具無(wú)品牌。
——黃繼毅，摘自[“2007年中國(guó)家具行業(yè)十大熱點(diǎn)新聞大盤(pán)點(diǎn)”。
“家具企業(yè)要走出三大誤區(qū)：第一，要走出定位大而全的誤區(qū)；第二，要走出市場(chǎng)大而全的誤區(qū)；第三，要走出產(chǎn)品大而全的誤區(qū)�！�
——某大型家具企業(yè)老總
[選擇本課程的理由]
 ◇ 中國(guó)唯一家具行業(yè)整合品牌與營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程，極具針對(duì)性與突破性。
 ◇ 這是一門(mén)“解決方案導(dǎo)向”的培訓(xùn)課程，它來(lái)源于實(shí)際需求與問(wèn)題，因此課程的目標(biāo)不僅要變革聽(tīng)課者的觀念，更要提供實(shí)用的工具及解決方法。
 ◇ 課程中的很多內(nèi)容及方法，都具備扎實(shí)的科學(xué)根據(jù)。課程從經(jīng)營(yíng)管理學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，品牌工程學(xué)，心理學(xué)，行為科學(xué)以及大腦科學(xué)等學(xué)科中汲取有效原理及創(chuàng)新工具與操作技巧。
 ◇ 課程采用了理論講解——案例分析——工具評(píng)估——實(shí)戰(zhàn)練習(xí)——經(jīng)營(yíng)摸擬等生動(dòng)活潑的教學(xué)形式，使學(xué)員在充分互動(dòng)的氛圍下學(xué)習(xí)，最大限度的提升培訓(xùn)效果。
 ◇ 本課程講師為著名家具品牌營(yíng)銷專家黃繼毅先生，被數(shù)家大型家具企業(yè)聘為管理或營(yíng)銷顧問(wèn)，他出色的成績(jī)與眾多成功案例，使其對(duì)課程內(nèi)容更具說(shuō)服力。

● 課程大綱
[第一天]
形勢(shì)篇——中國(guó)家具品牌的“343”特色
1、中國(guó)家具品牌的三大特點(diǎn)
 ◇ 家具產(chǎn)品具有地域的差異性（案例分析）
 ◇ 家具市場(chǎng)及消費(fèi)群體具有地域的差異性（案例分析）
 ◇ 家具品牌的建立是一個(gè)系統(tǒng)工程（案例分析）
2、中國(guó)家具品牌的四大類型
 ◇ 品質(zhì)家具（案例分析）
 ◇ 適用家具（案例分析）
 ◇ 誠(chéng)信家具（案例分析）
 ◇ 服務(wù)家具（案例分析）
3、中國(guó)家具品牌的三大問(wèn)題
 ◇ 企業(yè)有標(biāo)志，員工沒(méi)感覺(jué)（案例分析）
 ◇ 產(chǎn)品推廣不余遺力，公司品牌“隱姓埋名”（案例分析）
 ◇ 重生產(chǎn)輕服務(wù)，品牌投入“虎頭蛇尾”（案例分析）
思想篇——家具品牌的生命力
1、再談家具產(chǎn)業(yè)的誠(chéng)信（案例分析）
 ◇ 家具消費(fèi)者是否成熟
 ◇ 家具行業(yè)是否成熟
2、誠(chéng)信在家具品牌中的地位（三三法則）
 ◇ 三分之一是誠(chéng)信
 ◇ 三分之一是產(chǎn)品
 ◇ 三分之一是服務(wù)
3、如何為家具品牌注入持久的生命力（案例分析）
 ◇ 親民的社會(huì)責(zé)任造就誠(chéng)信口碑
 ◇ 良好的運(yùn)營(yíng)體系造就務(wù)實(shí)形象
4、家具品牌如何擁有更多“粉絲”（案例分析）
 ◇ 一塊基板：這塊基板就是中國(guó)整體的經(jīng)濟(jì)力和信譽(yù)力。
 ◇ 一個(gè)圓心：這個(gè)圓心指的就是我們的家具產(chǎn)品。
 ◇ 兩個(gè)同心圓：一個(gè)是客戶服務(wù)，一個(gè)產(chǎn)品推廣。
流程篇——?jiǎng)?chuàng)立家具品牌是系統(tǒng)工程
1、品牌定位——尊重消費(fèi)者的需求愿望（案例分析）
 ◇ 消費(fèi)欲望
 ◇ 購(gòu)買(mǎi)能力
 ◇ 附加需求
2、品牌包裝——從內(nèi)到外地美麗自己（案例分析）
 ◇ 取好名
 ◇ 做好臉
 ◇ 說(shuō)好話
3、品牌錘煉——質(zhì)量是堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)（案例分析）
 ◇ 質(zhì)量是基礎(chǔ)
 ◇ 質(zhì)量動(dòng)態(tài)化
4、品牌提升——服務(wù)是秘密武器（案例分析）
 ◇ 贏得市場(chǎng)——服務(wù)是東風(fēng)，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲
 ◇ 贏得顧客——服務(wù)是利劍，攻心為上品
5、品牌運(yùn)營(yíng)——關(guān)系是運(yùn)營(yíng)之道（案例分析）
 ◇ 企業(yè)品牌與項(xiàng)目品牌的關(guān)系
 ◇ 品牌涵蓋的物質(zhì)與精神的關(guān)系

第二天
操盤(pán)篇——家具品牌營(yíng)銷十大手法
1、通道營(yíng)銷法（案例分析）
 ◇ 概念與模式
 ◇ 操作流程與技巧
2、競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷法（案例分析）
 ◇ 概念與模式
 ◇ 操作流程與技巧
3、合作營(yíng)銷法（案例分析）
 ◇ 概念與模式
 ◇ 操作流程與技巧
4、復(fù)合營(yíng)銷法（案例分析）
 ◇ 概念與模式
 ◇ 操作流程與技巧
5、文化營(yíng)銷法（案例分析）
 ◇ 概念與模式
 ◇ 操作流程與技巧
6、公關(guān)營(yíng)銷法（案例分析）
 ◇ 概念與模式
 ◇ 操作流程與技巧
7、信譽(yù)營(yíng)銷法（案例分析）
 ◇ 概念與模式
 ◇ 操作流程與技巧
8、定向營(yíng)銷法（案例分析）
 ◇ 概念與模式
 ◇ 操作流程與技巧
9、特色營(yíng)銷法（案例分析）
 ◇ 概念與模式
 ◇ 操作流程與技巧
10、公益營(yíng)銷法（案例分析）
 ◇ 概念與模式
 ◇ 操作流程與技巧
演練篇——家具品牌全程規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)
1、某家具企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃案例實(shí)戰(zhàn)分析
2、某家具項(xiàng)目招商案例實(shí)戰(zhàn)分析
 
● 專家介紹
   黃繼毅 ——顛覆傳統(tǒng)的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家及管理顧問(wèn)
培訓(xùn)資格
 ◇ “七劍管理法”創(chuàng)始人，著有暢銷書(shū)《管理七劍：簡(jiǎn)單而高效的管理利器》
 ◇ 中國(guó)首部情景式企業(yè)教練寶典《拯救》作者
 ◇ 中國(guó)品牌研究院高級(jí)研究員
 ◇ TBC精商學(xué)院中文認(rèn)證講師、清華大學(xué)、北京大學(xué)MBA班營(yíng)銷管理特聘講師
 ◇ 上海復(fù)旦申花等企業(yè)營(yíng)銷顧問(wèn)
 ◇ 中美合資田山.維仕達(dá)有限公司等企業(yè)管理顧問(wèn)
 ◇ 《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《中國(guó)商業(yè)評(píng)論》、《中國(guó)中小企業(yè)》、《經(jīng)理人》、《管理學(xué)家》、《銷售與市場(chǎng)》、《銷售與管理》、《中國(guó)家具》、《辦公家具》等多家知名財(cái)經(jīng)刊物撰稿人
 ◇ 其完全顛覆傳統(tǒng)的思維模式與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷相得益彰，課程全部源于實(shí)戰(zhàn)、歸于原創(chuàng)，不同凡響，讓人耳目一新
 ◇ 十余年企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)戰(zhàn)，用實(shí)踐鑄就的 “管理七劍”，使管理變得更簡(jiǎn)單，效果更顯著，是一名地道的“實(shí)在”派企業(yè)管理咨詢專家、營(yíng)銷策劃專家、企業(yè)教練
 ◇ 擅長(zhǎng)企業(yè)管理咨詢、營(yíng)銷策劃和品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，成功案例遍及家具、建材、廚具、家電、汽車、服飾、食品、眼鏡、房地產(chǎn)、電子文具、機(jī)械設(shè)備、賓館酒店、醫(yī)藥保健品等各大領(lǐng)域
培訓(xùn)風(fēng)格
 ◇ 展現(xiàn)個(gè)性：培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)提供表達(dá)個(gè)人思想和企業(yè)需求的平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行反思，將學(xué)員個(gè)人偏見(jiàn)和盲點(diǎn)充分暴露出來(lái)。要求：學(xué)員要坦誠(chéng)布公、剖析自己!
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)：每模塊學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，要求學(xué)員回顧學(xué)到的、思考過(guò)的，并對(duì)重要心得進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)，努力將理論與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)。要求：學(xué)員要積極參與、勤于思考!
 ◇ 智慧分享：學(xué)員自由組成小組，對(duì)彼此的工作進(jìn)行討論，并用課程相關(guān)知識(shí)結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)加以分析，并形成解決方案反饋對(duì)方。要求：學(xué)員要虛心學(xué)習(xí)、從善如流!
 ◇ 學(xué)以致用：在培訓(xùn)結(jié)束前完成一篇反思論文，把各模塊內(nèi)容與自身工作實(shí)際相聯(lián)系，講師對(duì)論文現(xiàn)場(chǎng)抽選點(diǎn)評(píng)，給予解決問(wèn)題的參考意見(jiàn)。要求：學(xué)員要勇于嘗試、善于總結(jié)!
服務(wù)客戶
七星國(guó)際、大方實(shí)業(yè)集團(tuán)、漢英廚具樂(lè)無(wú)煙、漢王科技、上汽通用五菱汽車、方太廚具、TTC天騰霧森、西湖博覽會(huì)、萬(wàn)豐奧特集團(tuán)、萬(wàn)事利服飾、惠爾幫廚具、哈爾濱華東藥業(yè)、復(fù)旦申花田山.維仕達(dá)、泰山核電站、上海欣隆化工、華東陶瓷建材市場(chǎng)、臨安東升食品、舟山東海酒業(yè)　　         浙江德萊尊寶涂料、嘉興錦林木業(yè)、嘉善金豪木業(yè)、大運(yùn)河賓館、一席地連鎖餐廳、杭州花鳥(niǎo)市場(chǎng)　　         好美家建材裝飾市場(chǎng)、華潤(rùn)涂料、特奇家具、凱瑞家具……
營(yíng)銷觀點(diǎn)
 ◇ 之一：營(yíng)銷的敵人是固定的模式，只有打破思維定式，才會(huì)創(chuàng)意完美；
 ◇ 之二：思路決定出路，沒(méi)有色香味俱全的思路及創(chuàng)意，營(yíng)銷策劃這碗飯也不是好吃的；
 ◇ 之三：革命路線確定之后，干部就是決定因素(毛澤東語(yǔ))；同理，營(yíng)銷方案確定之后，執(zhí)行決定成敗。
主持項(xiàng)目
家具：
特奇家具（全案營(yíng)銷策劃）
凱瑞家具（全案營(yíng)銷策劃）
……（其它家具企業(yè)暫不方便透露）
廚具：
 ◇ 惠爾幫廚具(專賣(mài)店推廣)
 ◇ 方太廚具（市場(chǎng)營(yíng)銷策劃）
 ◇ 漢英廚具樂(lè)無(wú)煙（全案營(yíng)銷策劃）
消費(fèi)品：
 ◇ 七星國(guó)際（產(chǎn)品營(yíng)銷策劃）
 ◇ 哈爾濱華東藥業(yè)(營(yíng)銷策劃)
 ◇ 萬(wàn)事利服飾(品牌戰(zhàn)略規(guī)劃)
 ◇ 臨安東升食品(全案營(yíng)銷策劃)
 ◇ 舟山東海酒業(yè)(全案營(yíng)銷策劃)
服務(wù)業(yè)：
 ◇ 大運(yùn)河賓館(全案營(yíng)銷策劃)
 ◇ 一席地連鎖餐廳(連鎖加盟推廣)
機(jī)械工業(yè)：
 ◇ 上汽通用五菱汽車公司(產(chǎn)品營(yíng)銷策劃)
 ◇ 新昌萬(wàn)豐奧特集團(tuán)(三年品牌戰(zhàn)略規(guī)劃)
 ◇ TTC天騰霧森（市場(chǎng)營(yíng)銷策劃）
建材化工：
 ◇ 上海欣隆化工（全案營(yíng)銷策劃）
 ◇ 浙江德萊尊寶涂料(全案營(yíng)銷策劃)
 ◇ 嘉興錦林木業(yè)(全案營(yíng)銷策劃)
 ◇ 嘉善金豪木業(yè)(營(yíng)銷策劃)
商業(yè)地產(chǎn)：
 ◇ 杭州城西花鳥(niǎo)市場(chǎng)(全案營(yíng)銷策劃)
 ◇ 華東陶瓷建材市場(chǎng)(招商策劃)
 ◇ 好美家建材裝飾市場(chǎng)（全案營(yíng)銷策劃）
 ◇ 黃山老街
 ◇ 坤和房產(chǎn)
 ◇ 綠城房產(chǎn)
其他：
 ◇ 西湖博覽會(huì)燈會(huì)展項(xiàng)目(活動(dòng)策劃)

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