培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理應(yīng)用實(shí)操

培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理應(yīng)用實(shí)操(張老師)課程介紹：

● 認(rèn)證說(shuō)明：
1、認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)￥600元/人；高級(jí)￥800元/人(不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納此費(fèi)用)；
2、凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<人力資源管理師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書(shū)，（國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢；
3、凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片；
4、課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員；
5、此證可申請(qǐng)中國(guó)國(guó)家人才網(wǎng)入庫(kù)備案。

● 企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀：
 ◇ 培訓(xùn)部的尷尬——培訓(xùn)只是培訓(xùn)部的事,面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)主管對(duì)培訓(xùn)的消極態(tài)度，一籌莫展？
 ◇ 輕視培訓(xùn)后期監(jiān)督和人才提拔——造成人才流失
 ◇ 培訓(xùn)的定位不清——培訓(xùn)與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展脫節(jié)
 ◇ 培訓(xùn)沒(méi)有建立在深入的需求分析上——-培訓(xùn)工作盲目沒(méi)有針對(duì)性,
 ◇ 缺乏有效的評(píng)估機(jī)制——造成了培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié)
 ◇ 培訓(xùn)成果缺乏轉(zhuǎn)化環(huán)境——造成員工認(rèn)為培訓(xùn)意義不大
 ◇ 人才流動(dòng)下的憤怒與恐懼——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傷心之余不再做培訓(xùn)
 ◇ 培訓(xùn)是個(gè)筐，什么都往里面裝——培訓(xùn)不是萬(wàn)能的
 ◇ 培訓(xùn)只是對(duì)中基層員工——忽視對(duì)高層的培訓(xùn)
 ◇ 培訓(xùn)缺少梯隊(duì)計(jì)劃——重復(fù)培訓(xùn)  

● 課程特點(diǎn)和培訓(xùn)管理工具:
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)化傻瓜式培訓(xùn)管理流程及方法
 ◇ 突破傳統(tǒng)培訓(xùn)管理理念：傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理只教你如何去溝通，去做需求調(diào)查。但在實(shí)際中，各部門(mén)經(jīng)理收到你的調(diào)查問(wèn)卷之后往往疲于應(yīng)付，好不容易你收回來(lái)，面對(duì)如山的調(diào)查問(wèn)卷，你不知如何處理它們
 ◇ 藍(lán)旻老師獨(dú)創(chuàng)的培訓(xùn)管理雷達(dá)掃描圖,培訓(xùn)管理量化的kpi指標(biāo)，以及培訓(xùn)需求等效職位群。

● 課程目標(biāo)及收益:
通過(guò)本課程2天的培訓(xùn)，您將能夠：
 ◇ 闡述培訓(xùn)與發(fā)展在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位和作用；
 ◇ 系統(tǒng)描述培訓(xùn)與發(fā)展的概念和主要領(lǐng)域；
 ◇ 更好地就培訓(xùn)與發(fā)展相關(guān)問(wèn)題與管理層和業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通；
 ◇ 根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展需要制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃；
 ◇ 培訓(xùn)管理的量化指標(biāo)KPI
 ◇ 掌握確定培訓(xùn)需求和評(píng)估培訓(xùn)效果的基本方法
 ◇ 根據(jù)成年人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目
 ◇ 根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的特點(diǎn)及企業(yè)的發(fā)展階段，建立符合企業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)體系和中、長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃

● 課程大綱：
MODULE一  讓企業(yè)全體人員正確認(rèn)識(shí)和支持培訓(xùn)工作建立正確的培訓(xùn)觀念,了解什么企業(yè)在什么階段需要什么樣的培訓(xùn)
1 企業(yè)培訓(xùn)概論
*企業(yè)培訓(xùn)的管理包括哪些內(nèi)容
*不同組織規(guī)模企業(yè)和行業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)管理模式和培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)
*不同企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展階段和模型
MODULE二  企業(yè)培訓(xùn)如何與組織的戰(zhàn)略聯(lián)系
如何讓企業(yè)的老板開(kāi)始把重視培訓(xùn)不僅僅放在’嘴’上說(shuō),而是落實(shí)在行動(dòng)中
2培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理及發(fā)展規(guī)劃
*培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略如何關(guān)聯(lián)
*人力資源開(kāi)發(fā)與管理的關(guān)系
*如何根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定培訓(xùn)戰(zhàn)略
*根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)戰(zhàn)略建立企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)
*如何將培訓(xùn)納入公司戰(zhàn)略層思考的范圍
*不同企業(yè)培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)模式
*有效地理順企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)‘生態(tài)系統(tǒng)’，與管理層建立合作關(guān)系并提升培訓(xùn)的質(zhì)量
3 培訓(xùn)管理的科學(xué)工具和方法論
讓培訓(xùn)管理者專業(yè)起來(lái),如何說(shuō)服直線部門(mén),讓直線部門(mén)尊重培訓(xùn)管理人員的方法和技巧
*人力資源模塊之間的關(guān)系
* 員工敬業(yè)度和培訓(xùn)的關(guān)系
*能力素質(zhì)模型與培訓(xùn)管理\培訓(xùn)需求分析\培訓(xùn)規(guī)劃
*員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系
*員工崗位發(fā)展周期理論對(duì)培訓(xùn)的作用
MODULE三 以勝任能力和績(jī)效為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)
不要把培訓(xùn)管理僅僅停留在一個(gè)項(xiàng)目的管理上,而是放在企業(yè)體系的高度,培訓(xùn)管理人員的真正價(jià)值應(yīng)該體現(xiàn)在系統(tǒng)的建立上.
4 以勝任能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)
*以勝任能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)的組成
*不同企業(yè)和發(fā)展階段的培訓(xùn)管理組織架構(gòu)
*企業(yè)培訓(xùn)的幾種常見(jiàn)形式：?jiǎn)T工導(dǎo)入培訓(xùn)/崗位專業(yè)技能培訓(xùn)/在崗實(shí)操培訓(xùn)/職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)/項(xiàng)目專題培訓(xùn)
*培訓(xùn)資源體系
*培訓(xùn)教材與教案
*內(nèi)部培訓(xùn)講師體系
*塑造持續(xù)的員工學(xué)習(xí)的培訓(xùn)‘文化’
*培訓(xùn)管理評(píng)估系統(tǒng)和量化管理培訓(xùn)KPI
*培訓(xùn)管理的IT 支撐信息系統(tǒng)
MODULE四. 企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃與費(fèi)用預(yù)算
如何在企業(yè)老板和直線部門(mén)之間掌握預(yù)算的平衡,協(xié)調(diào)多方的觀點(diǎn),最終制定出一個(gè)多贏的培訓(xùn)年度規(guī)劃,而且是一個(gè)可以落地可執(zhí)行性強(qiáng)的計(jì)劃,而不是紙上談兵.
5 培訓(xùn)管理系統(tǒng)支柱的建立
*企業(yè)員工培訓(xùn)課程體系的建立
-企業(yè)全員通用素質(zhì)能力課程體系
-部門(mén)通用素質(zhì)能力課程體系
-企業(yè)層階能力課程體系
-專業(yè)崗位課程體系
6 依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)課程體系和沒(méi)有建立企業(yè)課程體系而設(shè)計(jì)的年度培訓(xùn)規(guī)劃
*年度培訓(xùn)規(guī)劃包括什么？
*如何編制年度培訓(xùn)預(yù)算和成本分析
*培訓(xùn)規(guī)劃是由上而下，還是由下而上?
*如何規(guī)劃管理發(fā)展培訓(xùn)？
*如何規(guī)劃職業(yè)能力發(fā)展培訓(xùn)？
*如何規(guī)劃分部和外派人員的培訓(xùn)？
*如何規(guī)劃高層管理人員培訓(xùn)？
*如何規(guī)劃繼任者培訓(xùn)
案例分析和情景練習(xí)：制定某企業(yè)的年度培訓(xùn)規(guī)劃
MODUL 五 培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)管理
有效地組織和運(yùn)用培訓(xùn)，達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，提升培訓(xùn)組織的營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)。
7 培訓(xùn)需求分析與企業(yè)培訓(xùn)診斷
*什么是培訓(xùn)需求分析
*為什么需要培訓(xùn)需求分析
*是否一定要做培訓(xùn)？
*需求分析的步驟
*需求分析的工具和技巧：能力/態(tài)度矩陣法和業(yè)績(jī)/能力矩陣法
*不同人員對(duì)于培訓(xùn)需求分析的職責(zé)和作用
情景練習(xí)：某企業(yè)的培訓(xùn)需求分析
8 培訓(xùn)跟進(jìn)與評(píng)估
*培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次
*如何運(yùn)用兩階段四層次流程評(píng)估訓(xùn)練效果
*培訓(xùn)評(píng)估九問(wèn)：when/where/why/what/who/whom/how/how much/ROI
*在培訓(xùn)結(jié)束后如何運(yùn)用教練技巧和OJT強(qiáng)化訓(xùn)練效果
*業(yè)績(jī)管理在培訓(xùn)評(píng)估中的作用
案例分析：設(shè)計(jì)培訓(xùn)跟進(jìn)和評(píng)估計(jì)劃
9 企業(yè)培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)管理實(shí)操和資源庫(kù)的建設(shè)
*內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和培育
*如何有效地激勵(lì)和留住內(nèi)部講師？
*內(nèi)部培訓(xùn)師的組織和規(guī)劃
*集團(tuán)公司培訓(xùn)部門(mén)和下屬公司培訓(xùn)部門(mén)的職能與分工
*如何發(fā)揮虛擬的‘培訓(xùn)組織的作用’
*如何最大限度地開(kāi)發(fā)和運(yùn)用培訓(xùn)資源？
*如何策略性購(gòu)買培訓(xùn)資源？
*企業(yè)培訓(xùn)師資體系的建立
-授課型師資
-開(kāi)發(fā)型師資
-師資的培養(yǎng)與維護(hù)
10 企業(yè)自主培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)體系的建立
-培訓(xùn)課件的一次開(kāi)發(fā)
-培訓(xùn)課件的二次開(kāi)發(fā)
-培訓(xùn)課件的評(píng)審與維護(hù)

● 講師介紹：Jackson Zhang
   張老師，世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)管理咨詢專家、曾工作于國(guó)有企業(yè)、美資企業(yè)及多家民營(yíng)企業(yè)，擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)多年，積累了比較豐富的管理工作與培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)過(guò)的公司上百家。以中國(guó)古典哲學(xué)思想結(jié)合多年的外企管理經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)出一套獨(dú)特的人力資源管理系統(tǒng)。 
   專長(zhǎng)：擁有十多年國(guó)外著名企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系，張老師在人力資源、企業(yè)管理以及與之相關(guān)的方面，有著個(gè)人成功的例證及獨(dú)到的見(jiàn)解。作為早期從事新聞工作者，對(duì)問(wèn)題的把握和分析有其深度和廣度。結(jié)合本人一直以來(lái)在企業(yè)深入研究國(guó)內(nèi)多種類型企業(yè)人才的培育和訓(xùn)練情況，對(duì)中國(guó)企業(yè)的人才管理和發(fā)展現(xiàn)狀有清晰的洞察，并開(kāi)發(fā)了一系列適合企業(yè)借鑒的課程。
   主講課程：《員工職業(yè)化綜合培訓(xùn)》、《企業(yè)文化與員工關(guān)系》、《非H R經(jīng)理的H R管理》、《企業(yè)管理者實(shí)用技能》、《培訓(xùn)體系的建立與深化》、《商務(wù)寫(xiě)作》、版權(quán)課程《情景領(lǐng)導(dǎo)》等。
   授課風(fēng)格：授課風(fēng)格輕松自然，觀點(diǎn)新穎，語(yǔ)言睿智幽默。能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際管理問(wèn)題及未來(lái)發(fā)展方向，提供針對(duì)性的客戶解決方案。張老師具備高度的敬業(yè)精神、授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，注重實(shí)戰(zhàn)技能，能與學(xué)員有很好的互動(dòng)交流，建立良好的關(guān)系，并且得到眾多企業(yè)及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。
   曾服務(wù)過(guò)的部分客戶名單：廣東移動(dòng)、廣東北電、華潤(rùn)涂料、華帝股份、伊之密機(jī)械、FOXCONN  、中國(guó)電信中山朗能、中順集團(tuán)、德美化工、廣州奔馳、深圳京昊電子、廣汽集團(tuán)、TCL等上百家企業(yè)。

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