MDS-管理者轉(zhuǎn)身與核心能力提升

培訓關(guān)鍵詞：MDS培訓,管理者轉(zhuǎn)身培訓,管理核心能力培訓

MDS-管理者轉(zhuǎn)身與核心能力提升(李老師)課程介紹：

課程背景
    MDS-英文全稱manager development srevice，中文全稱為“管理者發(fā)展項目”，本課程由IBM公司與哈佛商學院聯(lián)合開發(fā)，不僅在推動IBM的變革轉(zhuǎn)型中發(fā)揮樞紐性作用，而且因為其完整的體系、嚴密的邏輯和有效的實施方式而獲得多項ASTD（美國培訓與發(fā)展協(xié)會）大獎。至今已有超過5萬名世界各地的管理者參加該培訓課程。是IBM/海爾/華為等國內(nèi)TOP企業(yè)里中基層管理者必修課程。
 
課程收益
1. 催化中基層管理者，使之成為企業(yè)降本增效、變革轉(zhuǎn)型的火車頭
2. 幫助中基層管理者明確自身定位，內(nèi)化“澆樹澆根，管人管心”的管理理念
3. 掌握教練式輔導、有效激勵等管理技能，以及構(gòu)建高績效團隊的技能、步驟與工具
4. 快速實現(xiàn)從“業(yè)務能手”到“人員管理者”和“團隊管理者”的順利轉(zhuǎn)身

課程時長：兩天線下課，6小時/天，合計12小時

課程大綱

第一部分：管理者角色與目標管理（2小時） 
1. 管理者角色
1) 從業(yè)務精英到管理者（情景研討）
2) 管理者角色
a) 管理者的五種角色（案例解析）
b) 管理者的角色錯位與轉(zhuǎn)身
2. 目標設定
1) BANI時代，為什么要設定目標（游戲體驗）
2) 設定目標的挑戰(zhàn)和要點
3) 目標分類和SMART（課堂練習）
4) 如何分解量化目標
5) 如何制定非量化目標（標桿企業(yè)實踐）
6) 制定管理者的“個人管理模型”（課堂練習）

第二部分：情境領(lǐng)導與輔導（4小時）
1. 情境領(lǐng)導：好領(lǐng)導就是要看人下菜碟
1) 四種不同的領(lǐng)導風格
a) 任務導向和關(guān)系導向
b) 領(lǐng)導風格測評（風格測評）
2) 員工也要“分類管理”（看視頻學管理）
3) 不同情境下的領(lǐng)導模式
a) 情境領(lǐng)導模型
b) 情境領(lǐng)導的實戰(zhàn)應用（角色扮演）
2. 教練式輔導
1) 管理基本功：傾聽與提問（課堂練習）（傾聽力測評）
2) 教練式輔導
a) 最好的網(wǎng)球教練來自于滑雪場？
b) 教練式輔導的GROW模型
c) 用教練式輔導幫助員工制定高挑戰(zhàn)目標（看視頻學管理）
3. 有效授權(quán)
1) 授權(quán)的障礙（看視頻學管理）
2) 授權(quán)的要素
3) 授權(quán)的步驟（課堂練習）

第三部分：管理者的溝通角色（2小時）
1. 中基層管理者的溝通困境
1) 管理者的溝通挑戰(zhàn)（體驗游戲）
2) 管理者的溝通技巧
a) 了解和完善自己的溝通風格（溝通風格測評）
b) 建立高效的團隊溝通規(guī)則（課堂練習）
2. 重點人員，重點溝通
1) 前瞻性人才保留
a) 員工為什么會離職（課堂研討）
b) 高績效員工的特質(zhì)
c) 前瞻性人才保留的步驟和行動計劃（課堂練習）
2) 一對一溝通（標桿企業(yè)實踐）
3) 低績效員工反饋
a) 績效管理的內(nèi)核：信任和信心（看視頻學管理）
b) 績效反饋模型：我說你說大家說
c) 低績效員工的結(jié)果反饋（課堂練習）

第四部分：高績效團隊（2小時）
1. 高績效團隊的特征
1) 團隊合作的障礙（體驗游戲）
2) 高績效團隊特征
a) 高績效團隊6大要素
b) 團隊效能診斷（團隊特征測評）
3) 高績效團隊成長計劃（課堂練習）
2. 團隊發(fā)展的不同階段
1) 團隊發(fā)展階段和挑戰(zhàn)
a) 團隊發(fā)展的五大階段
b) 團隊成長挑戰(zhàn)（看視頻學管理）
2) 推動團隊發(fā)展
c) 團隊發(fā)展的關(guān)鍵要素
d) 團隊發(fā)展實戰(zhàn)演練（角色扮演）

第五部分：變革管理（2小時）
1. 變革的阻礙
1) 變革的多米諾效應（體驗游戲）
2) 變革阻力來自哪里
a) 面對“變化”的情緒阻力
b) 如何管理變革阻力（課堂研討）
3) 當好變革管理者
a) 眼光（案例解析）
b) 胸懷（看視頻學管理）
c) 超越伯樂
2. 變革案例分析和演練
1) 變革管理者的3個時期和8個階段
a) 計劃（課堂演練）
b) 執(zhí)行
c) 評估
2) 變革管理者的行為特質(zhì)
a) 六種領(lǐng)導風格及其情商特質(zhì)（課堂研討）
b) 變革領(lǐng)導力的特點（標桿分析）
3) 變革實戰(zhàn)演練（角色扮演）

授課講師介紹
李彤 老師
美團/IBM金牌講師
資深領(lǐng)導力和組織發(fā)展專家
職業(yè)經(jīng)歷：現(xiàn)任北京大學政府管理學院兼職客座講師，北京水木知行管理咨詢公司首席講師。曾任美團總部組織發(fā)展總監(jiān)、奇虎360集團總部組織發(fā)展總監(jiān)、滿幫集團組織發(fā)展總監(jiān)、美世咨詢公資深專家、IBM資深咨詢專家等職。
專業(yè)領(lǐng)域：擅長管理者能力建設、干部管理、人才戰(zhàn)略規(guī)劃管理、人才盤點、組織架構(gòu)與崗位設計診斷、績效管理、任職資格體系等人才發(fā)展和組織發(fā)展體系構(gòu)建。
培訓：領(lǐng)導力發(fā)展、干部管理、組織架構(gòu)、績效管理等培訓超過百場，“專業(yè)性”和“實用性”獲得培訓組織者和學員的廣泛贊譽。

課綱下載

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