教練型導師養(yǎng)成記

培訓關鍵詞：教練型導師培訓

教練型導師養(yǎng)成記(張老師)課程介紹：

【課程背景】
你是否有以下困惑？

企業(yè)：沒有帶教標準、沒有跟進反饋，知識經驗得不到傳承
導師：不愿帶教，不知怎么帶教、沒有套路方法、自身沒有成長
新人：沒人帶，重復犯錯、離職率高、知道卻做不到、績效差
據權威機構統(tǒng)計，員工參加面授學習新技能，有85%的學員無法堅持到行為習慣養(yǎng)成未能拿到績效結果就中途放棄了。
因為內訓師無法幫助每一位學員發(fā)生行為改變從而拿到結果。這也是為什么越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)導師帶教的重要性了。
導師是幫助學員從知道到做到的最好的橋梁。

【課程描述】
解決導師愿意帶、帶教有標準、帶教有方法。
導師針對員工的情況，運用情景式輔導，根據新人勝任力強弱，融入度高低，針對性做顧問式輔導及教練式輔導。
解決帶教前中后面臨的各類問題，既幫助員工達成績效結果，也推動了人才的成長，同時導師能力得到提升、企業(yè)績效整體提升、人才得以發(fā)展。

【課程目標】
01、敏捷賦能：掌握萃取崗位工作任務的方法，讓帶教有標準
02、靈活適用：好的領導一定是好的導師和好的教練，根據員工的特點，對癥切換顧問型導師或教練型導師身份，良構及病構問題都得以解決。
03、落地實踐：學習經典的顧問和教練的工具方法，道術器結合，確保課堂就掌握各種場景下的輔導方法。

【課程特色】
課前：調研了解目前導師帶教的現(xiàn)狀，能力和意愿；
課中：授課結合講授、示范、研討、游戲、案例分析、情境模擬、實操演練等多種教學方法的綜合運用，以保證學員的吸收和效果的掌握
課后：成立導師學習小組，互相演練運用顧問式輔導技巧、教練式輔導技巧，真正達到能力提高的目的。

【課程收益】
場景化帶教
1套工作任務流程分析的米勒教學四步輔導法
1套基于目標崗位的帶教指南工具手冊
米勒教學四步法
一場針對型輔導

【關鍵成果物】
場景化帶教 
根據員工特點和具體工作情景，針對性運用顧問式輔導或教練式輔導培養(yǎng)一批優(yōu)秀的導師，優(yōu)秀管理者后備、推廣導師文化。
掌握輔導技能 
滿足導師帶教各類場景的核心帶教輔導技能
掌握基于教練技術的關鍵事件發(fā)問反饋輔導技能
掌握基于工作任務流程分析的米勒教學四步輔導法
產出物：批量化產出《基于目標崗位的帶教指南工具手冊》，建立崗位帶教的內容標準
考核認證。導師運用顧問式輔導工具，教會新手掌握一項新的技能；運用教練的流程和核心能力，現(xiàn)場模擬完成一次輔導員工的過程     

【課程內容】

一、開篇導入
開場破冰游戲
團隊頭腦書寫
WHY導師帶教的價值意義
WHAT導師的職責與定位(好導師的標準)
     - 助力員工提升績效，
     - 幫助員工個人成長。
HOW如何成為一個好導師
游戲導入—如何成為一個好導師
導師的進階之路
    1.0-4.0版本的導師

二、情境式輔導
根據勝任力/意愿度,針對性做輔導
     - 勝任力強融入度高-授權式輔導
     - 勝任力強融入度弱-教練式輔導 
     - 勝任力弱融入度高-顧問式輔導
     - 勝任力弱融入度低-改進式輔導
ME/WE/US識別導師帶教的場景和時機
識別導師帶教輔導的時機
評估被輔導學員的任務短板

三、導師帶教輔導的總流程
識別/規(guī)劃/分析/實施
案例練習

四、顧問式輔導
顧問式輔導技巧（怎么教）
      - 米勒教學四步法
現(xiàn)場模擬演練
顧問式輔導流程（怎么教）
     - 設定輔導目標
實施與反饋；運用《目標計劃工作單》

五、教練式輔導（輔導流程+輔導能力）
輔導之道（建立信任）
     - 建立信任的ABCD法則
現(xiàn)場測評導師導師的信任值
輔導面談的流程
     - 目標設定
     - 現(xiàn)狀分析
     - 解決方案
     - 行動計劃
現(xiàn)場模擬演練
輔導的技巧（教練的最小化模型）
     - 積極聆聽：深度3層傾聽
練習：學會聆聽
區(qū)分澄清：區(qū)分事實/真相/演繹
練習：不帶評判的觀察
強有力發(fā)問：發(fā)問技巧、邏輯層次
練習：發(fā)問練習 
賦能反饋：三層反饋
練習：反饋練習

六、實戰(zhàn)總演練
導技巧和輔導流程現(xiàn)場演練
總結與復盤

【講師介紹-張老師】
ICF教練聯(lián)盟認證ACC教練
DDI領導力講師認證（FSW）
LMI領導力EPP認證
CSA高級認證引導師
CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師
香港大學OHRM研究生
高級人力資源管理師

課綱下載

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