管理者做績效輔導(dǎo)師

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：績效輔導(dǎo)師培訓(xùn)

管理者做績效輔導(dǎo)師(韓老師)課程介紹：

目標(biāo)達(dá)成&問題解決

【課程背景】:
    作為一名中基層管理者，尤其是從業(yè)務(wù)基層升任的新晉管理者，你可能會面臨以下的管理場景：團(tuán)隊(duì)成員都很佛系，骨干員工或項(xiàng)目主管不愿分享授權(quán)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部抱怨工作強(qiáng)度分配不合理，甚至有因?yàn)閭�人發(fā)展需求和崗位需求不匹配而導(dǎo)致負(fù)面情緒爆棚，總是不斷抱怨的下屬等等，這都需要你花時(shí)間為他們制訂公平合理的績效目標(biāo)，針對他們實(shí)際情況做一對一的績效輔導(dǎo)，并幫助他們克服困難，發(fā)揮主觀能動性，從而創(chuàng)造績效倍增的結(jié)果。在這里，你將學(xué)習(xí)有關(guān)如何幫助下屬制定績效目標(biāo)，針對結(jié)果進(jìn)行績效面談以及有效溝通輔導(dǎo)下屬達(dá)成績效目標(biāo)的策略和方法，成為一名合格的企業(yè)內(nèi)部績效輔導(dǎo)師。

【課程收益】:
 ◇ 了解企業(yè)內(nèi)部績效輔導(dǎo)師的標(biāo)準(zhǔn)
 ◇ 掌握績效目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
 ◇ 學(xué)習(xí)績效輔導(dǎo)過程的工具和流程
 ◇ 掌握績效面談與反饋的技巧

【課程特色】:
績效輔導(dǎo)是管理者引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)造成果的必經(jīng)之路，本課程通過多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)外高效管理方法相結(jié)合，設(shè)計(jì)并開發(fā)了面向企業(yè)中基層業(yè)務(wù)管理者，便于快速學(xué)習(xí)和掌握的績效賦能課程，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐練習(xí)，幫助管理者有效激發(fā)員工潛能，打造高績效團(tuán)隊(duì)。

【課程大綱】：
一、開篇導(dǎo)入  1H
 ◇ 破冰（15分鐘）
   · 故事引導(dǎo)視覺卡
 ◇ WHY績效提升的價(jià)值意義（15分鐘）
   · 案例分享
   · 小組討論
 ◇ 績效輔導(dǎo)過程中的誤區(qū)（10分鐘）
   · 視頻案例討論
 ◇ WHAT績效輔導(dǎo)師的標(biāo)準(zhǔn)（15分鐘）
   · 分享績效輔導(dǎo)師的評估標(biāo)準(zhǔn)
二、績效目標(biāo)的設(shè)定 1H
 ◇ 績效目標(biāo)體系
   → 概念解析（10分鐘）
   → 績效目標(biāo)體系的縱向分解（10分鐘）
   → 橫向鏈接（10分鐘）
   → 崗位價(jià)值匹配（10分鐘）
   → SMART原則（20分鐘）
   · 小組練習(xí)、分享
三、績效過程輔導(dǎo) 2H
   → 績效輔導(dǎo)準(zhǔn)備-概念解析（10分鐘）
   → 高效溝通的秘訣（10分鐘）
   → 績效溝通情景工具（40分鐘）Intervention干預(yù)模型
   · 工具介紹（5分鐘）
   · 問卷填寫（10分鐘）
   · 6種類型舉例講解（10分鐘）
   · 情景溝通應(yīng)用練習(xí)（15分鐘）
   → 績效輔導(dǎo)過程-概念解析（10分鐘）
   → 績效輔導(dǎo)過程工具（50分鐘）九宮式輔導(dǎo)矩陣 
   · 聚焦目標(biāo)（5分鐘）
   · 現(xiàn)實(shí)與困難（5分鐘）
   · 關(guān)系與原因（5分鐘）
   · 資源與選擇（5分鐘）
   · 責(zé)任意愿（5分鐘）
   · 三人小組練習(xí)（25分鐘）
四、績效評價(jià)與反饋 1.5H
 ◇ 績效評價(jià)等級與依據(jù)（30分鐘）
   → 正向反饋
   → 負(fù)向反饋
   → 花式鼓勵
   → 強(qiáng)有力的提問（30分鐘）案例、練習(xí)
   · 激發(fā)式交談——聚焦
   → 雙輪矩陣卡片（30分鐘）案例、練習(xí)
   · 讓績效改進(jìn)行動更加聚焦
五、課程總結(jié)與行動計(jì)劃 0.5H
   → 課程總結(jié)（20分鐘）
   → 行動計(jì)劃輔導(dǎo)（10分鐘）

【工具包】：
1、SMART工具
2、Intervention干預(yù)模型
3、九宮式輔導(dǎo)矩陣
4、強(qiáng)有力的提問
5、雙輪矩陣卡片
6、行動計(jì)劃

【講師介紹】
韓老師 
 ◇ 環(huán)球人力資源智庫GHR研究院專家
 ◇ 師董會組織發(fā)展專家
 ◇ 領(lǐng)跑者大學(xué)組織績效提升專家
 ◇ 創(chuàng)領(lǐng)合學(xué)組織進(jìn)化教練社創(chuàng)始人
 ◇ 華東師范大學(xué)工商管理碩士
 ◇ IPCC認(rèn)證國際績效教練
 ◇ CCF中國教練聯(lián)盟創(chuàng)始會員
 ◇ 上海市2010年世博會志愿者特邀培訓(xùn)師
 ◇ 德國“黑暗中對話”工作坊首席分享師
 ◇ 美國PDP個性特質(zhì)測評認(rèn)證企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
 ◇ 英國C&G倫敦城市行業(yè)協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)
    二十多年大中型企業(yè)營銷管理與人力資源發(fā)展培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾先后就職于知名快速消費(fèi)品企業(yè)和房地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)，負(fù)責(zé)大客戶銷售與服務(wù)、員工培訓(xùn)與績效管理等工作，對企業(yè)營銷、渠道建設(shè)和人才管理有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。
擅長領(lǐng)域：
韓老師，擅長運(yùn)用教練引導(dǎo)技術(shù)提升團(tuán)隊(duì)績效能力，改變心智模式和推進(jìn)企業(yè)文化落地。多年來一直致力于通過體驗(yàn)式訓(xùn)練模式和教練技術(shù)手段，幫助企業(yè)高管和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)改善個人心智模式，提升工作績效，曾先后支持和協(xié)助了數(shù)十家企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地和管理績效提升等目標(biāo)。
服務(wù)足跡（部分客戶）：（客戶記得分類，比如金融，互聯(lián)網(wǎng).....）
部分培訓(xùn)客戶名單如下：
上海申報(bào)傳媒、雅培眼力健、廣東OPPO手機(jī)、工銀瑞信、上海電信、阿克蘇諾貝爾、凱德置地、上汽通用、廣東騰訊集團(tuán)、長江商學(xué)院總裁班、上汽雪佛蘭、阿克蘇諾貝爾、雅培集團(tuán)、中國銀行、IBM咨詢、可口可樂、杭州UBM公司、上海優(yōu)美科、北京LG樂金電子、貝恩咨詢、渣打銀行、絲芙蘭、謝瑞麟、西藏航空、蘇州禮來制藥、法雷奧集團(tuán)、百事集團(tuán)（中國）等。
 
設(shè)計(jì)并執(zhí)行的“組織進(jìn)化教練”項(xiàng)目：
上海豐收日餐飲集團(tuán)                薇妮時(shí)尚集團(tuán)上海事業(yè)部
上海岳展精密科技有限公司         江蘇利田科技有限公司
上海牛元防水涂料集團(tuán)              江蘇日順電器有限公司
上海雨桐生物科技公司              上海亞后美容連鎖企業(yè)

【現(xiàn)場照片】：


 
【客戶評價(jià)】：
老師講的很實(shí)用，對一些名企的案例解析的很透徹，對于個人提升很大。
——公開課學(xué)員 馮*
教學(xué)不枯燥，對績效的各個方面講解的都很透徹，整體下來，學(xué)到不少東西。
——公開課學(xué)員 李**
老師用實(shí)戰(zhàn)的方式來實(shí)現(xiàn)對課程的鏈接，很有趣味性，區(qū)別以往枯燥乏味的培訓(xùn)。
——公開課學(xué)員 王*
老師分享了很多行業(yè)內(nèi)成功的案例，老師對演練中存在的問題也進(jìn)行了細(xì)致剖析，也為在工作中遇到相似的問題提供了解決思路。
——公開課學(xué)員 張**
老師條理清晰，臺風(fēng)很好，很會調(diào)動現(xiàn)場氛圍。
——公開課學(xué)員 謝*

課綱下載

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