IATF16949：2016體系理解、實施及審核

IATF16949：2016體系理解、實施及審核(葉禮萍)課程介紹：

課程背景
    隨著IATF16949：2016的發(fā)布，以及汽車產(chǎn)業(yè)本身面臨的深刻變化和挑戰(zhàn)，IATF、主機廠和認(rèn)證機構(gòu)都對內(nèi)審提出了新的要求，如何應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)不斷提升內(nèi)部管理水平？本課程將結(jié)合IATF 16949：2016的要求和精髓及十余年的汽車行業(yè)審核和輔導(dǎo)經(jīng)驗進行系統(tǒng)闡述和深入探討。

課程綱要

一、新版標(biāo)準(zhǔn)概覽
1. 改版思路與主要變化
2. 新版標(biāo)準(zhǔn)之知識管理
3. 新版標(biāo)準(zhǔn)之風(fēng)險管理
4. 新版標(biāo)準(zhǔn)之總體把握
5. 差異分析與實現(xiàn)路徑

二、新版條文精講
引 言
1. 范圍
2. 規(guī)范性引用文件
3. 術(shù)語和定義
4. 組織環(huán)境
1) 理解組織及其環(huán)境
2) 理解相關(guān)方的需求和期望
3) 確定質(zhì)量管理體系的范圍
4) 質(zhì)量管理體系及其過程
 ◇ 產(chǎn)品和過程一致性
 ◇ 產(chǎn)品安全
 ◇ 外包過程
5. 領(lǐng)導(dǎo)作用
1) 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
 ◇ 總則
   → 企業(yè)責(zé)任
   → 過程效率
   → 過程所有者
 ◇ 以頋客為關(guān)注焦點
2) 方針
 ◇ 質(zhì)量方針的制定
 ◇ 質(zhì)量方針的溝通
3) 組織的角色、職責(zé)和權(quán)限
 ◇ 組織的角色、職責(zé)和權(quán)限-補充
 ◇ 產(chǎn)品要求符合性和糾正措施
6. 策劃
1) 應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施
2) 質(zhì)量目標(biāo)及其實現(xiàn)的策劃
3) 變更的策劃
7. 支持
1) 資源
 ◇ 總則
 ◇ 人員
 ◇ 基礎(chǔ)設(shè)施
 ◇ 過程運行環(huán)境
 ◇ 監(jiān)視和測量資源
   → 總則
   → 測量溯源
      校準(zhǔn)/驗證記錄
 ◇ 組織的知識
2) 能力
3) 意識
4) 溝通
5) 形成文件的信息
 ◇ 總則
   → 質(zhì)量管理體系文件
   → 質(zhì)量手冊
 ◇ 創(chuàng)建與更新
 ◇ 形成文件的信息的控制
8. 運行
1) 運行策劃和控制
2) 產(chǎn)品和服務(wù)的要求
 ◇ 顧客溝通
 ◇ 產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定
 ◇ 產(chǎn)品和服務(wù)要求的評審
 ◇ 產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改
3) 產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)
 ◇ 總則
 ◇ 設(shè)計和開發(fā)策劃
 ◇ 設(shè)計和開發(fā)輸入
 ◇ 設(shè)計和開發(fā)控制
 ◇ 設(shè)計和開發(fā)輸出
 ◇ 設(shè)計和開發(fā)更改
4) 外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
 ◇ 總則
 ◇ 控制類型和程度
 ◇ 外部供方的信息
5) 生產(chǎn)和服務(wù)提供
 ◇ 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
 ◇ 標(biāo)識和可追溯性
 ◇ 顧客或外部供方的財產(chǎn)
 ◇ 防護
 ◇ 交付后的活動
 ◇ 更改控制 
6) 產(chǎn)品和服務(wù)的放行
7) 不合格輸出的控制
9. 績效評價
1) 監(jiān)視、測量、分析和評價
 ◇ 總則
 ◇ 顧客滿意
 ◇ 分析與評價
2) 內(nèi)部審核
3) 管理評審
 ◇ 總則
 ◇ 管理評審輸入
 ◇ 管理評審輸出
10. 改進
1) 總則
2) 不合格和糾正措施
3) 持續(xù)改進

三、新版標(biāo)準(zhǔn)審核
1. 審核的基本理念與要求
2. 基于過程方法的增值審核
3. 新版標(biāo)準(zhǔn)審核注意事項
4. 主要過程審核要點與技巧
5. 模擬審核與書面考試

【講師簡介】   葉禮萍
                                                                  
√ TWI-日產(chǎn)訓(xùn)認(rèn)證講師
√ CNAT國家注冊咨詢師
√ CRBA國家注冊審核員
√ 國家注冊質(zhì)量工程師
√ 日產(chǎn)訓(xùn)一線主管TWI-JR、JM、JI、JS資格
√ 中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證實戰(zhàn)導(dǎo)師
√ 中國品保協(xié)會特聘專家
    葉老師畢業(yè)于江西南昌大學(xué)，企業(yè)管理學(xué)士  中山大學(xué)MBA。曾任必貿(mào)電子制品廠品質(zhì)部經(jīng)理，得琳機械技術(shù)部、品質(zhì)部經(jīng)理，長春亞大佛山分公司技術(shù)與品質(zhì)部經(jīng)理兼管理代表，在汽車行業(yè)和設(shè)備制造業(yè)有多年實施和管理工作經(jīng)驗，成功主導(dǎo)過多家企業(yè)的體系咨詢、現(xiàn)場管理、流程管理、系統(tǒng)重整咨詢項目，有豐富的企業(yè)管理理論知識和實操經(jīng)驗，特別是對整車廠供應(yīng)鏈管理、優(yōu)秀班組長管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、持續(xù)改進、質(zhì)量成本、企業(yè)流程的研究，有自己獨特的見解和一套系統(tǒng)的解決方法。講課深入淺出，生動活潑，互動性強。采用大量自己在企業(yè)咨詢過程中的實際案例，鼓勵并善于現(xiàn)場解答學(xué)員提問，特別是在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及咨詢過程中，善于根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合自己豐富的生產(chǎn)、品質(zhì)管理知識和經(jīng)驗解決具體問題，先后為多家世界500強企業(yè)作過管理咨詢及培訓(xùn)服務(wù)，效果明顯，深受好評。提供專業(yè)培訓(xùn)咨詢服務(wù)17年

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