【時間地點】 | 2018年11月16日 佛山 | ||
【培訓講師】 | 張坤 | ||
【參加對象】 | 中基層管理者、高潛員工、主管、企業(yè)全員 | ||
【參加費用】 | ¥1600元/人 | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
課程概要
☛ 如何在短時間之內(nèi)讓他人清晰理解你的表達內(nèi)容?
☛ 如何在書面表達時不再堆砌文字,不再混亂,而一目了然?
☛ 如何在主持會議、面試或工作匯報時思路清晰,邏輯縝密?
☛ 如何在第一時間把握解決問題的關鍵?
☛ 如何讓決策不再陷入兩難境地,掌握主動權?
結構化是職業(yè)管理中思維類型中的最基本的方式,這是我們在溝通中需要運用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。結構化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,麥肯錫公司的咨詢基本思路:
◇ 以事實為基礎
◇ 以假設為前提
◇ 嚴格的結構化
所以結構性思維的訓練對于一個職業(yè)人來講是最基礎的管理溝通技能訓練。
《結構性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉•明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》,通過講解文章結構性特點,強化學員寫作與思考時的邏輯思維方式,提高學員寫作與思考的能力;诖耍艿饺虮姸嗫鐕镜耐瞥,目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標準和語言平臺。
課程收益
對于個人和組織擁有多重收益:
能力提升:讓員工學會思考,善于思考,享受思考為工作帶來的成就感。
管理提升:使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標準,提高企業(yè)效率。
經(jīng)驗沉淀:促進企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承、可復制。
課程特色
互動式學習+翻轉(zhuǎn)課堂+案例分析+視頻互動+情景模擬+實操演練
(本課程相對燒腦而有心收獲,追求在快樂學習中提升自我,請各位學員盡情體驗。
課程大綱
第一講:課程導入
1.當今最先進的三種思維方式
2.向先驅(qū)和經(jīng)典致敬
3.用邏輯表達自己的觀點
第二講:認識結構性思維
1.結構性思維的實質(zhì)
2.構建結構性思維所需要的結構
1)先重要后次要,先全局后細節(jié)
2)先結果后過程,先結論后原因
3.結構性思維的基本特征
第三講:結構性思維的構建和應用
一、構建結構性思維
1. 結論先行:一個結構只支持一個思想,并由此思想概括所有各級各組思想
情景演練:會議安排工作匯報(從繁冗復雜到簡潔高效)
2. 上下對應:任何一層次思想必須是下層次思想的概括
3. 分類清楚:每組中的思想必須屬于同一范疇
4. 排列邏輯:每組中的思想必須按照邏輯順序組織
案例分析:找出文章中的結構與非結構之處
案例分析:可以采取企業(yè)自身素材
5. 補充原則:TOPS原則,避免使用缺乏“思想”的句子
二、讀懂他的思維——結構性思維接收信息
第一步:識別——識別信息中的事實與個人觀點或判斷
第二步:對應——找到事實與觀點的對應關系
第三步:結構——構建信息之間的關系圖
第四步:表達——用盡量簡潔的語言(一句話) 概括主題
實戰(zhàn)演練:分析文章,構建結構性思維圖
案例分析:可以采取企業(yè)自身素材
視頻互動:找出視頻中表述內(nèi)容的思維結構
第四講:結構性思維框架——縱向的回答/概括式結構
一、自上而下組建結構性思維的疑問/回答式
1. 設定場景
2.確定主題
3. 設想問題
4. 回答問題
1)結構性思維框架縱向搭建的深度:問到白帽子層面
2)結構性思維框架橫向搭建的寬度:主題中的每一個關鍵詞都要涉及
實戰(zhàn)演練:如何快速找出文章的框架結構
案例分析:可以采取企業(yè)自身素材
二、自下而上組建結構性思維的概括/總結式
1.收集信息——識別沒有內(nèi)容的主題句
2. 明確分類——羅列內(nèi)容要點,尋找共性
3. 概括總結——形成主題句
4. 合理排序——全面闡述
實戰(zhàn)演練:基于結構性思維的商務演講PPT優(yōu)化
第五講:結構性思維框架——橫向的演繹和歸納邏輯結構
一、如何說服他人——演繹論證結構(為什么)
1. 演繹論證的定義:
1)大前提,小前提,結論
2)演繹的兩種形式
2. 說服的4大步驟
1)設定場景
2)確定主題
3)設定問題
4)回答疑問
視頻教學:觀看影片,畫出結構圖
二、如何匯報——歸納論證結構(是什么)
1. 歸納論證的定義:若干有相同屬性的思想推導出上一層思想
2. 歸納的三種形式
3. 分類的MECE原則
4. 歸納的3大步驟
1)列出重點
2)尋找共性
3)得出結論
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
實戰(zhàn)演練:讀文章,找出現(xiàn)象、原因、解決方案并列出結構性思維圖
課堂互動:用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題
第六講:完美表達如何開頭—序言的講故事結構
一、表達(口頭表達/寫作) 序言結構的基本要素
1. S背景
2. C沖突
3. Q疑問
4. A解答
視頻解析:看媒體如何運用SCQA
實戰(zhàn)演練:在演講、公文寫作、項目計劃、等表達中SCQA的運用
二、常見的序言模式
1. 標準式:情境——沖突——解決方案
2. 開門見山式:解決方案——情境——沖突
3. 突出憂慮式:沖突-情境-解決方案
4. 突出信心式:疑問-情境-沖突-解決方案
課堂互動:根據(jù)情境選擇開篇方式
第七講:結構化思維工具
1. 思維腦圖
2. 魚骨刺圖
3. 團隊列名法
講師介紹
張坤——結構性思維認證專家
國家注冊培訓師
中國企業(yè)培訓研究院研究員
廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會會員
TTT職業(yè)培訓師標準教程授權導師
TWC(世界咖啡)行動學習實踐者與倡導者
湖北經(jīng)視《天生我才》職業(yè)規(guī)劃師特邀嘉賓
授課風格:
◆ 親和力強,表達幽默風趣,演講激情洋溢、課程氛圍輕松活躍;
◆ 善于運用多種培訓技巧,快速調(diào)動學員的參與性和積極性融入度;
◆ 理論知識深厚,融理論于實踐中,善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),從根源提出解決問題的辦法;
◆ 善于將枯燥的理論淺顯化、案例化,結合每家企業(yè)的實際需求,深入淺出針對性極強。
服務客戶
大型國企:中國煙草、雅虎電力、沙角電廠、廣西電網(wǎng)、山東彼岸電力、深圳燃氣集團、山東電力集團、南方電網(wǎng)、科力遠新能源股份、深圳核電物業(yè)、中電八局、湖北財稅職業(yè)學院、大冶有色金屬有限公司……
金融行業(yè):中國銀行杭州分行、中國銀行蘭州分行、中國銀行南寧分行、招商銀行深圳分行、民生銀行深圳分行、海安農(nóng)商行、順德農(nóng)商行、鄭州廣大銀行、寧波中國人壽、信誠人壽保險、中意人壽保險、陽光保險、山西太原中行、中國太平洋保險公司東莞分公司.......
電子通訊:京信通訊、賽意科技、凡拓創(chuàng)意、安徽繼遠軟件、廣州電信、飛利浦、中通服公司、歐新手機、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動、好太太集團、東芝電子、寶潔公司、國美電器、中國電信廣東傳送網(wǎng)絡運營中心、廣東電信、博敏電子股份公司……
汽車/物流:關西株式會社、神龍汽車有限公司、天津一汽豐田、本田汽車、廣汽豐田、柳州五菱、順豐快遞、優(yōu)速快遞、聯(lián)昊通快遞、網(wǎng)豐物流集團、浙江科力車輛控制系……
房地產(chǎn):香江集團、星河灣地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、奧園地產(chǎn)、瑞景集團、方直地產(chǎn)集團、新聯(lián)盟集團、深圳市深國際物流發(fā)展有限公司……
連鎖/制造業(yè):周大福、潮宏基、弘金地體育、普利司通(惠州)合成橡膠有限公司,華潤,絕味食品股份有限公司、福立儀器、康達機電、綠北洋、廣州海爾、斗山機械、滬東重機有限公司,中聯(lián)重科,聚瑞集團、回天膠業(yè)集團、東方亮彩集團、瀘西復烤廠、健民醫(yī)藥、海外裝飾……
互聯(lián)網(wǎng):夢芭莎、京東商城、聯(lián)盟商城、百度、香江電商等、小鵬汽車、棒谷網(wǎng)絡科技……
快消:達利食品、絕味集團、立白集團、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、虎彩集團有限公司、武漢中糧……