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市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃培訓(xùn) |
六個(gè)打通,解決多渠道沖突的管理難題
在多渠道零售中存在沖突十分正常。在傳統(tǒng)的零售渠道管理機(jī)制下,沖突有時(shí)是好事,可以激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)銷售額增長(zhǎng)。但當(dāng)今的線上、線下沖突對(duì)某些企業(yè)來(lái)說(shuō)卻可謂生死攸關(guān),尤其是當(dāng)其影響到客戶體驗(yàn)、品牌價(jià)值、...