大客戶營銷管理——BtoB營銷操作實務(wù)課綱
關(guān)鍵詞:大客戶營銷,BtoB,大客戶銷售,大客戶,營銷管理
課程簡介:(Julie主講)
1、分享業(yè)界公司(華為、中興、IBM等)在大客戶營銷管理方面的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn) 2、分享業(yè)界企業(yè)大客戶營銷的三維立體矩陣的管理模式,分產(chǎn)品、分客戶群、分區(qū)域市場的大客戶營銷體系如何運作; 3、分享如何發(fā)現(xiàn)項目的機會點,如何識別和判斷這些機會點,如何把好鋼用在刀刃上; 4、如何構(gòu)建團(tuán)隊作戰(zhàn)能力,形成組織級的營銷,不依靠某個銷售人員的個人能力,而是靠團(tuán)隊; 5、總結(jié)出優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的素質(zhì)模型,公司如何培養(yǎng)和訓(xùn)練極具狼性的客戶經(jīng)理; 6、分享大客戶營銷的銷售過程管理,通過結(jié)構(gòu)化的銷售流程來保證大客戶營銷過程的可控; 7、學(xué)習(xí)如何召開項目分析會,如何針對客戶需求和競爭態(tài)勢制定大客戶銷售策略; 8、學(xué)習(xí)如何突破重點客戶的客戶關(guān)系,與客戶建立長期的合作關(guān)系,而不是每次見客戶就是“圖窮而匕首現(xiàn)”...
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