論知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人力資源的開發(fā)和管理
- 文章內(nèi)容
在迎接新世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的挑戰(zhàn)時(shí)代,正當(dāng)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)處在發(fā)生巨大變革的時(shí)代;這使我們的企業(yè)資本結(jié)構(gòu)發(fā)生了革命性的變化,是由過(guò)去傳統(tǒng)的以機(jī)器資本、貨幣資本為主,轉(zhuǎn)向以智力資本為企業(yè)增值活動(dòng)的主要基礎(chǔ)和從傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)向以高科技為內(nèi)核的知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變時(shí),世界各國(guó)都在抓緊制定面向新世紀(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略,爭(zhēng)先搶占科技、產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的制高點(diǎn),使這一嶄新的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代即將誕生。
在我國(guó)為迎接二十一世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),從中央到地方都引起了高度重視;曾在1998年2月生日,江澤民總書記就中科院《迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新體系》的研究報(bào)告作了重要批示:“知識(shí)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新意識(shí)對(duì)于我們二十一世紀(jì)的發(fā)展至關(guān)重要”。1998年6月1日江澤民主席在接見中科院、中國(guó)了程院部分院士時(shí);又強(qiáng)調(diào)指出:“初見端倪的知識(shí)經(jīng)濟(jì)預(yù)示人類的經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活將發(fā)生新的巨大變化”。小平同志曾從世界大局來(lái)看中國(guó)的發(fā)展問(wèn)題時(shí)突出地講、機(jī)會(huì)難得、人才難得”;同時(shí)提出“尊重知識(shí)、尊重人才”的戰(zhàn)略口號(hào),可預(yù)見,知識(shí)經(jīng)濟(jì)必將成為即將來(lái)臨的二十一世紀(jì)的主導(dǎo)性經(jīng)濟(jì)形態(tài),這對(duì)于我們二十一世紀(jì)的發(fā)展至關(guān)重大。而目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的理論界、企業(yè)界及各大專院校都引起了高度重視和探討,盡管這樣但它還是在我國(guó)處于啟蒙、發(fā)展、輿論、宣傳階段,有很多問(wèn)題有待探討。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人力(人才)資源的內(nèi)涵及二者的關(guān)系
何謂知識(shí)經(jīng)濟(jì)?經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織認(rèn)為“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”一詞源自當(dāng)代對(duì)知識(shí)和科技在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中作用的再認(rèn)識(shí)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模型中,人們總是認(rèn)為生產(chǎn)規(guī)模取決于所用生產(chǎn)要素的數(shù)量,特別是勞動(dòng)、資本、設(shè)備和自然資源的投入額,其核心是資本積累,但自從本世紀(jì)70年代以來(lái),科技進(jìn)步日漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定因素,這促使了我們經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)識(shí)到未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將更直接地取決于知識(shí)的投資。這樣,原有經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模型的內(nèi)涵就必須進(jìn)行重新界定。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以對(duì)智力資源的占有、配置和以科技為主的知識(shí)的生產(chǎn)、分配使用為重要因素的經(jīng)濟(jì);是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)和相對(duì)應(yīng)的概念,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)以耕地和勞動(dòng)人口為基礎(chǔ),而工業(yè)經(jīng)濟(jì)是以大量消耗能源和原材料為特征,傳統(tǒng)意義上的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于高知識(shí)含量和高技術(shù)附加值產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度它與以往的經(jīng)濟(jì)形態(tài)不同的是它不是主要以物力資源和人的體力為依托的經(jīng)濟(jì);而是在資源配置上以智力資源、無(wú)形資產(chǎn)為第一要素,以高科在支為核心,充分利用自然資源創(chuàng)造新的財(cái)富,以人的知識(shí)和智能為依托經(jīng)濟(jì),是以知識(shí)為資本;為分配依據(jù)來(lái)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論形成于二十世紀(jì)80年代初期,但是知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)形態(tài)來(lái)確立則是90年代后期,是按照國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)一九九六年發(fā)表的年度特別報(bào)告《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》文本中的定義而確定。而人才資源開發(fā)理論是西方人力資本理論體系中的一個(gè)核心范疇早在1935年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)哈佛大學(xué)教授沃爾什就在一篇名為《人力資本觀》的論文中,首次提出了人力資本的概念,緊接著196O年美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西奧多,w.舒爾茨,于美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)年會(huì)上以會(huì)長(zhǎng)身份發(fā)表了題為《人力資源投資》的著名演講,一舉震動(dòng)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界,這標(biāo)志著人力資本理論的正式誕生。西方經(jīng)濟(jì)認(rèn)為,所謂“人力資本”,是指體現(xiàn)在勞動(dòng)者身上,并以勞動(dòng)者數(shù)量和質(zhì)量來(lái)表示的非物質(zhì)資本,它體現(xiàn)在人的身上,其表現(xiàn)為人的知識(shí)、技能、資歷、經(jīng)驗(yàn)和熟練程度,即表現(xiàn)為人的能力和素質(zhì)。人的能力和素質(zhì)是通過(guò)人力投資而獲得的,因此,人力資本又可以理解成是對(duì)人力投資而形成的資本。既然人力是一種資本,無(wú)論是個(gè)人還是社會(huì)對(duì)其投資必須會(huì)有收益。從這個(gè)意義上說(shuō),人力資本是勞動(dòng)者收入提高的最主要源泉。因此,人力資本的大小、高低在一定程度上也可以表現(xiàn)為人力所有者——?jiǎng)趧?dòng)者的收入。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人是創(chuàng)造知識(shí),傳播知識(shí),應(yīng)用知識(shí)的主體,他是生產(chǎn)力諸要素中最關(guān)鍵要素,因此,高素質(zhì)的人力就成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)力。對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的長(zhǎng)期統(tǒng)計(jì)資料表明,人力資本投資的擴(kuò)大,是發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)越來(lái)越重要的源泉。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力(人才)資源管理
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科學(xué)知識(shí)不斷被勞動(dòng)者所掌握和應(yīng)用;為企業(yè)家去拓展事業(yè)而不斷創(chuàng)新??茖W(xué)的進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的人才,高素質(zhì)的人才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)力;人的素質(zhì)和能力是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本;從高科技研究開發(fā),知識(shí)的生產(chǎn)與傳播,技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)中的運(yùn)用以及Ub識(shí)的溝通和服務(wù),都離不開人。因此,我們認(rèn)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是人才經(jīng)濟(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主體是人人是企業(yè)最大的資產(chǎn),它是應(yīng)用自身的知識(shí)和技能,把生產(chǎn)資料作用于勞動(dòng)對(duì)象,因此,現(xiàn)代企業(yè)的管理理論認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)管理的主體是人,人是帳單上看不到的資產(chǎn),在整個(gè)生產(chǎn)力諸要素中,人是第一生產(chǎn)要素(生產(chǎn)力要素包括勞動(dòng)者、管理手段、勞動(dòng)對(duì)象以及科學(xué)技術(shù)、組織、管理等);一切物質(zhì)因素只有通過(guò)人的因素才能加以開發(fā)利用。
隨著社會(huì)的發(fā)展,生活水平的提高,人們的價(jià)值觀念都發(fā)生了變化,包括我們生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、生活方式的變化,給人們的需求從解決溫飽到高層次的需求,在現(xiàn)念上發(fā)生了時(shí)代性的變化,這些變化正是人力(才)資源開發(fā)所要解決的問(wèn)題。人力(才)資源開發(fā)強(qiáng)調(diào)人才資源是有價(jià)值的資源,對(duì)于個(gè)人價(jià)值不只是物,而更重要的是對(duì)社會(huì)直接貢獻(xiàn)和敬業(yè)精神;以業(yè)為榮,是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的一個(gè)方面,在我們現(xiàn)代企業(yè)管理中筆者認(rèn)為,管好人,用好人,就是現(xiàn)代企業(yè)管理。用人之長(zhǎng),容人之短知人之所長(zhǎng)和用人之所長(zhǎng);是合符人性的,對(duì)人不在于因人設(shè)事,而在于因事用人,在知道用人之所長(zhǎng)的同時(shí),必須容忍人之所短。這是用人之道,也是我們企業(yè)文化的精髓,企業(yè)文化是具有企業(yè)特色的理論文化,如科學(xué)、教育、文藝、價(jià)值觀念等,所謂價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心內(nèi)容;它決定著職工的行為取向和思想取向,而人的行為文化和思想文化素質(zhì)以及精神形態(tài),直接制約著企業(yè)的發(fā)展,因此在我們企業(yè)整個(gè)管理過(guò)程中,人的可變性活力最大。古今中外文化可證明這一點(diǎn)。遠(yuǎn)在我國(guó)古代孫武在《孫子兵法》《謀功》里指出 “上下同欲者勝”,孟子強(qiáng)調(diào):“天時(shí)地利不如人和”,《孫膠兵法》、《月戰(zhàn)》則概括為“間于天地之間莫貴于人”,唐太宗概括為“凡事皆需務(wù)本,國(guó)以人為本”;毛澤東同志提出“兵民是勝利之本”,“人的因素第一”,可見人是發(fā)展生產(chǎn)力諸要中的第一要素,是企業(yè)的主體。再?gòu)膰?guó)外,美國(guó)、日本談起,早在第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束時(shí),美國(guó)從德國(guó)、西歐引進(jìn)了很多的科技人才,使他們的經(jīng)濟(jì)飛躍起來(lái)。日本在第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束時(shí),他們的企業(yè)管理仍是落后的,可在一九EO年后,日本引進(jìn)美國(guó)的管理理論原則技術(shù),同我國(guó)的“漢學(xué)”與a本傳統(tǒng)的“和學(xué)”努力進(jìn)行融合創(chuàng)新,創(chuàng)造了日本新的管理模式致使當(dāng)今日本經(jīng)濟(jì)飛躍發(fā)展,因此;在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理時(shí),應(yīng)充分重視人的價(jià)值,也是現(xiàn)代企業(yè)管理的根本。
管理不現(xiàn)代化;就不能利用管理這一極為重要資源去振興國(guó)家的經(jīng)濟(jì),在我國(guó)的管理,不根據(jù)中國(guó)的國(guó)情去認(rèn)真的引進(jìn)西方的管理理論、技術(shù);對(duì)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和民族工業(yè)難以發(fā)展,在二十一世紀(jì)要趕上世界先進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家,就會(huì)成為泡影。因此,我們應(yīng)對(duì)西方先進(jìn)的現(xiàn)代管理理論、原則、技術(shù);要認(rèn)真的去引進(jìn)、消化、堅(jiān)持改革、創(chuàng)新,從我們傳統(tǒng)文化中吸取營(yíng)養(yǎng),實(shí)行古今中外的融合創(chuàng)新。
把傳統(tǒng)的企業(yè)管理引向新興企業(yè)管理,把傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)引向現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型,把傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理與現(xiàn)代科學(xué)管理復(fù)合化。使我們?cè)谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源在經(jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)管理方法、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等方面,都要有個(gè)根本性的變化。
要實(shí)現(xiàn)上述要求,在人力資源管理中,應(yīng)充分重視人的價(jià)值,從精神文明和物質(zhì)文明兩個(gè)方面挖掘企業(yè)人才的潛力,所謂精神文明方面就是樹立自己特色的企業(yè)文化。物質(zhì)方面,即企業(yè)應(yīng)在收益分配上遵循等量貢獻(xiàn),獲得等量報(bào)酬的原則,切實(shí)引入“人力資本”范疇,建立創(chuàng)新機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)科研人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新激情,把廣大職員的意愿、力量、智慧有機(jī)地結(jié)合成為統(tǒng)一的一個(gè)整體來(lái)努力奮斗;大膽探索創(chuàng)新,收集信息,開發(fā)新技術(shù),去應(yīng)用和開拓、創(chuàng)業(yè),最后實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)關(guān)鍵還在于人才的開發(fā)和使用,因此筆者認(rèn)為人力資源,在企業(yè)中,沒(méi)有開發(fā)利用,就沒(méi)有進(jìn)步,沒(méi)有儲(chǔ)備和使用就沒(méi)有發(fā)展,這關(guān)系著我們事業(yè)的成敗。要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前人力資源的開發(fā)管理是我們新世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的主體,是一種新的理論和新的概念。
三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源開發(fā)
開發(fā)人力資源最有效的途徑就是教育,主要有兩個(gè)方面:一是基礎(chǔ)教育;二是繼續(xù)教育,也就是說(shuō)怎樣把在校教育和社會(huì)教育結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)今天發(fā)展經(jīng)濟(jì)的高素質(zhì)人才。在校教育方面,首先應(yīng)加大教育投資模式的轉(zhuǎn)變力度,增加整個(gè)社會(huì)的投資額,鑒于目前國(guó)家財(cái)政的局限性,我們可以通過(guò)社會(huì)(企業(yè)和個(gè)人)對(duì)教育事業(yè)的投資,主要用于高效的科研合作上。
其次,加快教學(xué)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)性調(diào)整工作;重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維。為此,要改變傳統(tǒng)的學(xué)院式教育模式、傳統(tǒng)教育模式,過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論和記憶,損害了學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。筆者認(rèn)為:在本世紀(jì)學(xué)校教育應(yīng)把理論、技能和實(shí)際結(jié)合起來(lái),把腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)結(jié)合起來(lái),把學(xué)校與社會(huì)企業(yè)辦學(xué)聯(lián)系起來(lái),培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)辦學(xué)生產(chǎn)所需的高級(jí)技術(shù)人才和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所需的有創(chuàng)新能力的創(chuàng)造性人才。此外,還需制定人才的再培訓(xùn)計(jì)劃和終身培養(yǎng)制;使之做到科技的不斷革新和在生產(chǎn)和社會(huì)的廣泛運(yùn)用。目前每個(gè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足一生的需要。因此,應(yīng)構(gòu)建一個(gè)面向市場(chǎng)、面向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,能夠主動(dòng)響應(yīng)創(chuàng)新潮流的教育和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系,是提供合格勞力者的必然條件,重點(diǎn)應(yīng)把高校和科研基地與企業(yè)單位和政府聯(lián)手發(fā)展;這樣既提高了人的技能水平,又能培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才,同時(shí)推行了我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的高效運(yùn)行。
在社會(huì)教育中,企業(yè)人力資源開發(fā)是其中最核心的內(nèi)容。對(duì)此,應(yīng)注意以下若干方面:
第一、企業(yè)人力資源開發(fā)應(yīng)著眼于智能型人才的開發(fā)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,企業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動(dòng)中最重要的戰(zhàn)略資源是信息、知識(shí)、科技和創(chuàng)造力,而這些資源的生產(chǎn)者只能是智能型人才,企業(yè)成敗的關(guān)鍵依賴于既掌握高深專業(yè)知識(shí);又能利用資訊科技進(jìn)步,獲取寶貴的前沿信息當(dāng)作決策依據(jù)。為順應(yīng)這種未來(lái)趨勢(shì),企業(yè)必須首先著眼于智能型人才的開發(fā),著重于人的思維方式的再造和創(chuàng)造性才能的培養(yǎng),更重視職工整體、系統(tǒng)、權(quán)變思維方式的訓(xùn)練,培養(yǎng)職工的5同察力、創(chuàng)造力、判斷力,形成職工“整合式創(chuàng)新才能”,使職工能運(yùn)用資訊科技、信息、知識(shí)和自己的判斷力來(lái)對(duì)企業(yè)面臨的復(fù)雜問(wèn)題作出正確決策,以創(chuàng)造性地解決面臨的“動(dòng)態(tài)性復(fù)雜 問(wèn)題”。
第二、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)人力資源的開發(fā)應(yīng)著眼于 人的健康人格的培養(yǎng),包括持久工作熱情;堅(jiān)韌不拔的意志力; 人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作精神等。
第三、從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品生命周期和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律制定人力資源開發(fā)的動(dòng)態(tài)策略和政策及企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略事前規(guī)劃與之適應(yīng)的人力資源需求的總體計(jì)劃,使人才供給緊隨企業(yè)發(fā)展步驟。同時(shí)依據(jù)產(chǎn)品生命周期和產(chǎn)業(yè)發(fā)展不同階段人才需求的不同特點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的人力資源開發(fā)培訓(xùn)
第四、重視人才的選拔和培養(yǎng)與人才的招聘。人才的招聘、選拔、培養(yǎng),必須采用科學(xué)方法和途徑;人才競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵是人才是否為“真才”,應(yīng)采用科學(xué)的測(cè)量工具和手段;如智能測(cè)量、人格測(cè)量、情境模擬測(cè)驗(yàn)、評(píng)價(jià)中心等科學(xué)方法,當(dāng)成我國(guó)企業(yè)人才資源開發(fā)的選錄手段。在培養(yǎng)人才方面強(qiáng)調(diào)企業(yè)與高校在教育科學(xué)上的對(duì)口合作,產(chǎn)學(xué)協(xié)調(diào),有利于對(duì)企業(yè)管理的系統(tǒng),整體思維和縮短人才的培養(yǎng)周期。
第五、主管教育部門應(yīng)把專業(yè)學(xué)校與企業(yè)自辦的培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),使兩者形成相互促進(jìn)相互激勵(lì)的良性循環(huán)運(yùn)行機(jī)制,把過(guò)去偏重理論的觀念改為“求實(shí)”、“求新”、“求特”的理論與運(yùn)用;并發(fā)揮其專業(yè)學(xué)校的多功能作用,為社會(huì)市場(chǎng)和成人學(xué)習(xí)提供培訓(xùn)教育服務(wù)。
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