企業(yè)培訓體系建設與落地實施

● 背景知識：
   國內大多數(shù)企業(yè)（包括很多大型企業(yè)）培訓體系完成度不到30%，很多企業(yè)的培訓現(xiàn)狀是號稱已經有了培訓體系，實質上只是不夠完善的培訓計劃，遠遠談不上體系。還有很多企業(yè)連內外部講師庫、標準化課程研發(fā)部門都沒有設立，就提出商學院、企業(yè)大學，這往往只是企業(yè)管理者心中的愿景而已！或者僅僅是追求新鮮名詞，對培訓理解不深，方向走錯了，當然實際效果與國際巨頭真正意義上的商學院、企業(yè)大學相去甚遠！
   關于培訓體系目前有可參照的ISO10015體系，可是體系文件離實際運用相差太遠，嚴格來說體系文件只是一個形式上的指引，幾乎沒有可操作性，很多企業(yè)在ISO10015上都流于形式，效果不佳。而很多培訓師在教授培訓體系規(guī)劃的內容時，往往就體系講體系，能夠告訴學員應該做需求調研分析、培訓規(guī)劃、培訓評估等工作，但卻沒有教學員怎么做這些事情。略微偏實戰(zhàn)的培訓師，會從能力/勝任力模型出發(fā)談到柯氏四級評估法，但建立勝任力模型費時費力，且少見成功案例；傳統(tǒng)柯氏四級評估法自身就有嚴重缺陷，09年柯氏已經出來重新詮釋，但很多培訓師并未做過專業(yè)研究，因此雖然實戰(zhàn)性強了一些，但是指導理論本身有缺陷。方法論很美，很多企業(yè)老板或培訓部門會被這些花哨的效果所蒙蔽，實操性很差，結果是課程結束每個人都覺得學到了東西，實際上根本用不起來！
   《企業(yè)培訓體系建設與落地實施》完全從企業(yè)實際運營目標出發(fā)，從2009年開始即獲得廣泛好評，本次最新改版將更加側重于培訓體系的產出，提倡首先用培訓解決企業(yè)的迫切問題，在大方向正確的前提下，分三步走：先有藍圖，再讓培訓體系具有初步實效開始落地，再按藍圖逐步優(yōu)化完整。課程核心部分共有3個階段7個單元，每個單元都提供實操方法，并可在現(xiàn)場看到培訓成果：
   現(xiàn)在STT已經在斗山機械中國總部（世界500強）、廣州本田（世界500強）、太平洋恩利（全球最大海產加工企業(yè)）、西南證券總部（上市企業(yè)）、雪萊特光電總部（上市）、華潤涂料總部（國內涂料第一）、巴德士總部（國內涂料第三）、華晨動力總部、哈納斯集團（西北最大能源企業(yè)）等百余家大型企業(yè)實施了內部培訓和輔導項目，大多數(shù)服務滿意率保持在95%以上！我們熱忱期待您的加入！

包括評估和轉化在內的一切多余行為都是浪費！培訓應該立即產生績效！
本課程就是告訴你在企業(yè)中如何實實在在做到這一點！

● 課程大綱：

【目的規(guī)劃階段】
一、如何進行可落地的培訓體系規(guī)劃？
1、尋找自我定位：企業(yè)培訓發(fā)展的四個階段
2、對培訓體系的錯誤理解將專家和企業(yè)帶進死胡同
3、宏觀視角：從三萬米高空看企業(yè)培訓體系的整體結構
4、推動培訓體系建設時常見的四種項目定位
5、個性化點評：如何選擇適合自己企業(yè)的項目定位

【計劃執(zhí)行階段】
二、如何制定培訓體系建設總體計劃？
1、規(guī)劃藍圖，并選擇合適的項目定位
2、企業(yè)培訓體系建設的三類主要背景
 以前沒有開展過培訓工作
以前開展過，但員工甚至老板支持度越來越低了
以前開展過，已經獲得了一定的認可度
3、根據企業(yè)真實背景，選擇合適的培訓體系建設路徑
4、設定培訓體系三大基礎資源框架搭建計劃：
標準化課程庫搭建計劃
多能型講師庫搭建計劃
評估與激勵系統(tǒng)搭建計劃

三、如何輕松實現(xiàn)內部培訓課程的標準化？
1、常年困惑企業(yè)培訓管理者的惡性循環(huán)
無內容可講，外面找內容堆砌
實際效果不大，學員不愿意學
學員意愿低，講師講課熱情低
2、在扎實的課程設計基本功面前，問題只是浮云！
3、企業(yè)培訓體系課程庫三大基本結構及設計要求
4、衡量培訓課程庫是否達到標準化的幾個標準
標準化程度越高，開發(fā)速度越快
標準化程度越高，耦合度越低
標準化程度越高，更換講師準備時間越短
5、幫助企業(yè)快速實現(xiàn)課程庫標準化的速贏課程四步成型
6、現(xiàn)場指導：重新梳理企業(yè)課程庫設計要求
7、速贏課程四步成型將為企業(yè)培訓體系帶來的效果
建立公平、公正的內部課程甄選標準
從“研講一體”進化到“研講分離”
課程快速研發(fā)，完成海量課程庫建設
快速完成海量案例的搜集與整理
實現(xiàn)員工自動自發(fā)的更新課件

四、如何將零散的標準化課程轉變?yōu)橄到y(tǒng)性的課程庫？
1、標準化課程與標準化課程庫的區(qū)別
2、企業(yè)培訓體系的總體目標之一：縮短員工到達勝任標準的時間
3、找到標準化課程之間的內在邏輯，有助于實現(xiàn)企業(yè)培訓總體目標
4、運用速贏價值流分解技術輕松找到課程庫的內在主線
5、速贏價值流分解技術的落地將為企業(yè)帶來至少兩項直接收益：
員工達到崗位要求所需時間明顯縮短
員工學習的主動性和欲望明顯增強

五、如何快速組建高水平的內部講師隊伍？
1、案例分享：連續(xù)15天的TTT培訓給企業(yè)帶來了什么？
2、換老師為什么不能解決傳統(tǒng)培訓師培訓的問題：課程指導思想落后
3、要將“快速”與“高水平”糅合在一起，必須轉變哪兩大指導思想？
4、視頻點評：是什么令沒上過臺的學員在3小時之內發(fā)生明顯的改變？
5、口碑傳遍全國的神奇方法：STT五行訓練法
6、企業(yè)如何運用STT五行訓練法快速組建高水平內部講師隊伍？
7、如何為企業(yè)內部培訓師創(chuàng)造足夠的實踐環(huán)境？
8、如何零成本調動內部培訓師的授課積極性和創(chuàng)新性？
9、如何提高內部培訓師的轉訓能力？
10、心得展示：其他企業(yè)推行STT五行訓練法的實際效果

【評估改善階段】
六、如何輕松搭建可持續(xù)改善的培訓評估系統(tǒng)
1.傳統(tǒng)培訓評估方式在滿足企業(yè)需求時遇到的困境
培訓效果好不好究竟以什么為準？
沒有指出究竟誰該對培訓效果負責？如何負責？
培訓效果不好時應該怎么辦？
2.從傳統(tǒng)訓后評估思維轉變?yōu)槿鞒淘u估思維
3.覆蓋訓前、訓中、訓后的速贏全流程評估八模塊
4.如何為評估的不同層面確定負責人？
5.如何撰寫評估報告并確定培訓改善計劃？

七、如何有效管理企業(yè)培訓體系的外部資源？
1.外部資源在企業(yè)培訓體系中的定位
2.試聽是成本最高，且難度最大的方法
3.用正確的方式分析講師水平，降低篩選風險
4.觀念突破：外聘講師最大價值并非講課
5.如何將外聘老師有效的融合進企業(yè)培訓體系，加以監(jiān)管

● 講師介紹：
廖衍明老師：國內權威培訓師與培訓管理專家，香港理工大學客座講師、STT專業(yè)問題解決技術創(chuàng)始人，亞組委特聘講師，《哈佛商業(yè)評論》華南俱樂部特聘顧問，藍海戰(zhàn)略特邀學者與中國合作伙伴。廖老師擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景,曾在外資、合資和國企擔任市場經理、IT總監(jiān)、戰(zhàn)略規(guī)劃負責人、總經理、商學院院長等職。廖老師進入管理培訓業(yè)十年來，一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓體系規(guī)劃與建設、培訓質量評估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作，主導并參與了多個海外課程的本土化工作，在實用型課程開發(fā)和培訓師訓練上擁有寶貴的實戰(zhàn)經驗，特別擅長針對現(xiàn)場個案及日常工作實務進行分析與指導，運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，培訓現(xiàn)場滿意度一直保持在95%以上。廖老師所提供的管理方法、理念源于傳統(tǒng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，風險極小，直指企業(yè)核心價值，能夠快速幫助企業(yè)實現(xiàn)價值的增長，幫助企業(yè)提升營業(yè)額，企業(yè)最高負責人對廖老師的介入與協(xié)助均贊美有嘉。

核心課程：
《決勝高層——企業(yè)核心團隊價值觀熔煉》、《溝通式管理——企業(yè)如何快速培養(yǎng)優(yōu)秀管理干部》《STT企業(yè)培訓師快速提升》、、《企業(yè)培訓體系建設與落地實施》《銷售管理的關鍵控制點（高階版）》、《沖出亞馬遜——銷售特種兵訓練營》、《實現(xiàn)持續(xù)營銷的雙贏談判技巧》《六頂思考帽》等
備注：具體課程及內容可視客戶實際進行系統(tǒng)調研，針對性開發(fā)與設計。 

客戶見證：
oppo手機，內容摘要：此次講座提升了該集團中層干部管理水平，滿足了該集團公司迅速發(fā)展的要求，同時參加培訓的員工反響強烈，收到了良好的效果！
中糧新疆屯河股份有限公司，內空摘要：中層問題解決專家廖衍明老師應邀來到中糧新疆屯河股份有限公司，為全體人員講授了《溝通式管理——企業(yè)如何快速培養(yǎng)優(yōu)秀管理干部》的專題內訓。講座的內容包括團隊建設，目標管理，時間分配，工作溝通，情感溝通，展示價值等方面。他通過舉例子、互動參與等形式，生動活潑地為大家提供了很多有價值、操作性強的理念和方法。
三一重工，內容摘要：廖衍明老師應邀來到三一重工，為高層講授了《決勝高層——企業(yè)核心團隊價值觀熔煉》，廖衍明老師運用成熟的步驟與體系，采用理論講授、專業(yè)指導、內部討論的模式，協(xié)助高層管理者逐步厘清自己的人生追求，為核心團隊創(chuàng)造一個在人生使命層面上探索、溝通和統(tǒng)一的機會，尋找最合適的團隊合作方案，最終實現(xiàn)全體成員的共同成長和成功。這次培訓，使全體參培人員提高了理論知識和解決處理問題的能力，并得到一次很好的學習研討交流機會，大家學有所悟、學有所獲、學用結合，同時開拓了思路，管理理念也得到更新，團隊凝聚力得到提升。
完美集團，內容摘要：廖衍明老師應邀來到中山完美集團，為完美集團全國雙鉆級（最高級別）總監(jiān)做兩期三天：管理+銷售+培訓師技巧的培訓，經過三天，不少學員表示獲得了顛覆性的收獲。從課程開篇的五行訓練法，學員們就感受到基本功的重要性，一些已經授課很好的學員還是發(fā)現(xiàn)以往自己臺風上的不足，并獲得了很大的提升。后面的銷售演講如何做，老師教練式指導，現(xiàn)場演練，讓學員們學會了銷講會的流程改如何做，不少學員信心十足地說“我們回去終于教會下面的伙伴了。”管理方法的傳授，更是讓這批總監(jiān)們找到了沒有行政制度下的管理方法。