摘要：作為企業(yè)培訓(xùn)管理者：您需要了解何為精彩，明辨真?zhèn)?，?duì)外部職業(yè)培訓(xùn)師技能進(jìn)行全面剖析？
TTT是英文"Train The Trainer"的縮寫，意為"企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)"，是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程，世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。劉大海老師以國(guó)際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合自身多年海外留學(xué)、從業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，加之其獨(dú)到精深的講解呈現(xiàn)和訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)的專業(yè)實(shí)力，將為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您提高培訓(xùn)專業(yè)技巧，提升表達(dá)影響力和公眾魅力，對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)、先進(jìn)的系統(tǒng)化訓(xùn)練。...
著名講師 劉大海老師 主講
安利（中國(guó)）、中國(guó)移動(dòng)、美的、聯(lián)想、海爾、航天科工、天虹商場(chǎng)等各集團(tuán)TTT培訓(xùn)長(zhǎng)年特邀講師
國(guó)內(nèi)最好的TTT訓(xùn)練公開課程，公開課已達(dá)上百場(chǎng)
截至2008年上半年，學(xué)員數(shù)達(dá)50000多名，培養(yǎng)了300多名職業(yè)培訓(xùn)師，8000多名企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
● 客戶及學(xué)員感言：
從他的身上，我感受到了中國(guó)培訓(xùn)師的專業(yè)化、職業(yè)化和國(guó)際化。
--ICMCI（國(guó)際管理咨詢協(xié)會(huì)理事會(huì)）前主席、英國(guó)著名管理學(xué)家 Burry Curnow教授
劉大海老師獲得了安利學(xué)員的高度評(píng)價(jià)，他的專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)讓我們很敬佩。
--安利中國(guó) 培訓(xùn)學(xué)院總監(jiān) 魏穎
劉老師的課程讓我在理論高度上有質(zhì)的飛躍！風(fēng)趣、幽默的風(fēng)格也極具吸引！
--聯(lián)想中國(guó)行政后勤部總經(jīng)理 李淑明
劉老師將中西管理精髓深深植入當(dāng)代企業(yè)的管理實(shí)操中，給我很大的啟發(fā)。
--航天科工集團(tuán) 人力資源總監(jiān) 吳江
劉老師是我在國(guó)內(nèi)見過(guò)的為數(shù)不多的集大成的少壯派講師，我從他的課程中獲益良多！
--中科智擔(dān)保集團(tuán) 總裁 魏勇
劉老師的課程啟發(fā)思維，開闊思路，授課方式靈活，非常具有個(gè)人魅力！
-- 一致藥業(yè) 人力資源總監(jiān) 楊蕾
● 課程背景
作為企業(yè)管理者：您希望輕松面對(duì)群體，有效的傳達(dá)自己的信息與思想，增強(qiáng)個(gè)人的影響力？
作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師：您已經(jīng)具備一名專業(yè)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì)，擁有滿腹真知灼見、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、卻不知如何在最短的時(shí)間走上培訓(xùn)講臺(tái)，將您成功的經(jīng)驗(yàn)、心得與他人分享，幫助更多的人；或者您已經(jīng)走向了培訓(xùn)講臺(tái)，但是培訓(xùn)效果總不盡人意，不知怎樣才能在最短時(shí)間內(nèi)提高自己的培訓(xùn)質(zhì)量？
作為企業(yè)培訓(xùn)管理者：您需要了解何為精彩，明辨真?zhèn)?，?duì)外部職業(yè)培訓(xùn)師技能進(jìn)行全面剖析？
TTT是英文"Train The Trainer"的縮寫，意為"企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)"，是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程，世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。劉大海老師以國(guó)際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合自身多年海外留學(xué)、從業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，加之其獨(dú)到精深的講解呈現(xiàn)和訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)的專業(yè)實(shí)力，將為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您提高培訓(xùn)專業(yè)技巧，提升表達(dá)影響力和公眾魅力，對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)、先進(jìn)的系統(tǒng)化訓(xùn)練。
● 課程特色/教學(xué)模式
小班分組授課， 50%講授，50%實(shí)戰(zhàn)演練與分享，采用講師講授、雙向互動(dòng)、案例分析、角色扮演和實(shí)戰(zhàn)模擬等多元之訓(xùn)練方式引導(dǎo)學(xué)習(xí)和演練，引導(dǎo)學(xué)員掌握要領(lǐng)，得到突破。
● 課程目標(biāo)
◇ 通過(guò)深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值
◇ 通過(guò)有效有趣的互動(dòng)，傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法
◇ 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)情境的演練，掌握企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)技能
● 內(nèi)容安排
導(dǎo)入：
企業(yè)培訓(xùn)的4大特點(diǎn)：績(jī)效、終生、教練、裂變
培訓(xùn)師的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇
演練：短片欣賞與《一分鐘自我介紹》
培訓(xùn)師精彩自我介紹要領(lǐng)：1、who?是誰(shuí) 2、where？來(lái)自哪里 3、what？要講什么
4、how？怎么講 5、worth？有什么價(jià)值
一 → 培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練
怯場(chǎng)壓力的破解辦法：1、生理舒緩法 2、壓力轉(zhuǎn)換法 3、預(yù)演成功法 4、自我解脫法 5、身心投入法
肢體語(yǔ)言運(yùn)用技法十二種：溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號(hào)召、否定、鼓舞、決斷
表情語(yǔ)言運(yùn)用技法六種：高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權(quán)威
語(yǔ)言運(yùn)用技法五種：
1、吸引——高量、休止
2、明晰——減速、重音
3、強(qiáng)化——重音、高音
4、激動(dòng)——加速、高音
5、感動(dòng)——低音、減速
培訓(xùn)師站坐走姿規(guī)范：站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開
坐姿：頭正身直，雙腳平行, 手放桌面
走姿：動(dòng)作舒緩，重心均衡，T字路線
演講者的七大禁忌：1、延時(shí)輕諾 2、與學(xué)員爭(zhēng)執(zhí)不休 3、自我陶醉 4、強(qiáng)以不知為知之 5、進(jìn)行人身攻擊
6、無(wú)原則取悅學(xué)員 7、牽涉政治、宗教、色情等敏感問(wèn)題
培訓(xùn)師風(fēng)格選型：1、教士風(fēng)格 2、學(xué)院風(fēng)格 3、演義風(fēng)格 4、教練風(fēng)格 5、風(fēng)格選型的原則
綜合演練：《手勢(shì)、出場(chǎng)、語(yǔ)言》
二 → 培訓(xùn)師內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練
開場(chǎng)結(jié)尾八大問(wèn)題：1、偏離式開場(chǎng) 2、自殺式開場(chǎng) 3、自夸式開場(chǎng) 4、過(guò)熱式開場(chǎng) 5、矛盾式結(jié)尾 6、迷失式結(jié)尾 7、倉(cāng)促式結(jié)尾 8、冗長(zhǎng)式結(jié)尾
五種導(dǎo)入快速破冰：1、懸念法 2、溫故法 3、事件法 4、演示法 5、引言法
開場(chǎng)主題演練：1分鐘命題課程開場(chǎng)呈現(xiàn)
五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)：1、提煉法 2、呼應(yīng)法 3、延伸法 4、演練法 5、贈(zèng)言法
收結(jié)主題演練：1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)
五種組織主體段落的方法：1、時(shí)空法 2、因果法 3、題解法 4、對(duì)比法 5、遞進(jìn)法
課程亮點(diǎn)的顛峰體驗(yàn)四元素：1、新知元素呈現(xiàn) 2、哲理元素呈現(xiàn) 3、情感元素呈現(xiàn) 4、幽默元素呈現(xiàn)
綜合演練：3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)
三 → 學(xué)習(xí)特性解析與四種經(jīng)典教學(xué)模式
四種學(xué)員類型解析：1、感受型學(xué)員特點(diǎn) 2、反思型學(xué)員特點(diǎn) 3、理論型學(xué)員特點(diǎn) 4、實(shí)用型學(xué)員特點(diǎn)
體驗(yàn)式教學(xué)法：1、聽覺感受：語(yǔ)言的生動(dòng)性 2、視覺感受：課程的觀賞性 3、感覺感受：內(nèi)容的參與性
演練：體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用《工作漏洞出在哪？》
啟發(fā)式教學(xué)法：1、注重啟發(fā)性 2、給以思考余地 3、鼓勵(lì)探索質(zhì)疑
演練：?jiǎn)l(fā)式教學(xué)法應(yīng)用《誰(shuí)該委以重任？》
互動(dòng)式教學(xué)法：1、邏輯線條清晰 2、總結(jié)概括必不可少 3、無(wú)需過(guò)多舉例 4、幫助擴(kuò)展知識(shí)體系
演練：互動(dòng)式教學(xué)法應(yīng)用《工作重要性排序？》
沙盤式教學(xué)法：1、理論討論無(wú)需過(guò)長(zhǎng) 2、實(shí)務(wù)性內(nèi)容必不可少 3、以對(duì)策性設(shè)計(jì)激發(fā)興趣4、指導(dǎo)達(dá)成學(xué)習(xí)成果
演練：沙盤式教學(xué)法應(yīng)用《績(jī)效魔方發(fā)現(xiàn)工作問(wèn)題》
綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
四 → 四種經(jīng)典授課方法
說(shuō)明-現(xiàn)場(chǎng)演示法：1、操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易 2、防止出現(xiàn)歧義 3、深刻揭示本質(zhì)
案例：圖形結(jié)構(gòu)化說(shuō)明《人才的素能》
啟發(fā)-案例分析法：1內(nèi)容引導(dǎo) 2、劃分小組 3、提供案例 4、宣布規(guī)則5、討論分析 6、激勵(lì)引導(dǎo) 7、總結(jié)升華
現(xiàn)場(chǎng)辯論：Mini案例分析《人性化管理與制度化管理》
趣味-游戲帶動(dòng)法：1、破冰類游戲 2、啟示類游戲 3、承載類游戲 4、游戲法四項(xiàng)原則 5、課堂游戲軟件使用
游戲體驗(yàn)：經(jīng)典課堂游戲〈同心順〉
操作-七步教練法：1、選擇 2、預(yù)熱 3、告知 4、試用 5、糾偏 6、習(xí)慣 7、創(chuàng)新 8、教練法三項(xiàng)要領(lǐng)
綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
五 → 培訓(xùn)師臨場(chǎng)能力訓(xùn)練
課堂提問(wèn)技巧：1、整體式 2、特定式 3、開放式 4、封閉式 5、修飾式
課堂應(yīng)答技巧：1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒絕式 5、反問(wèn)式
精彩點(diǎn)評(píng)技巧：1、總體概括 2、價(jià)值分享 3、提升空間 4、現(xiàn)場(chǎng)示范 5、小結(jié)期許 6、點(diǎn)評(píng)三原則
演練：《就職演說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)》
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧：1、內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦 2、氣憤沉悶怎么辦 3、課堂混亂怎么辦 4、高手出場(chǎng)怎么辦
5、遭遇挑釁怎么辦 6、問(wèn)題學(xué)員辨識(shí)與應(yīng)對(duì) 7、課堂突發(fā)事件的處理
研討：《人性熱鍵的識(shí)別》
現(xiàn)場(chǎng)掌控的五種方法：1、團(tuán)隊(duì)組織 2、現(xiàn)場(chǎng)控制 3、行為激勵(lì) 4、溝通協(xié)調(diào) 5、過(guò)程指導(dǎo)
研討：《學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新方法》
六 → 課程開發(fā)能力訓(xùn)練
課程設(shè)計(jì)流程：1、課題定位 2、課程價(jià)值點(diǎn)體現(xiàn) 3、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯 4、課程課件呈現(xiàn)
課程結(jié)果設(shè)計(jì)：1、并列結(jié)構(gòu) 2、偏正結(jié)構(gòu) 3、遞進(jìn)結(jié)構(gòu) 4、復(fù)合結(jié)構(gòu)
課程素材應(yīng)用：
1、圖形素材應(yīng)用
演練：圖形素材的分類與使用
2、案例素材應(yīng)用
演練：案例的剪裁與應(yīng)用
3、游戲素材挖掘與應(yīng)用
演練：互動(dòng)游戲設(shè)計(jì)
4、影音素材制作與應(yīng)用
演練：培訓(xùn)音樂(lè)使用
課程設(shè)計(jì)五線譜：1、時(shí)間線 2、內(nèi)容線 3、方法線 4、資源線 5、目的線
討論設(shè)計(jì)：自選課題五線譜制作
課程開發(fā)4+1模式：1、主課件 2、推薦包 3、教案包 4、演練包 5、測(cè)試包
綜合演練：五分鐘畢業(yè)作品呈現(xiàn)
收結(jié)：從優(yōu)秀講師到卓越培訓(xùn)師的跨越：1、經(jīng)驗(yàn)層 2、技術(shù)層 3、藝術(shù)層
● 主講專家介紹：劉大海
* 中國(guó)口才領(lǐng)導(dǎo)力第一人
* 中國(guó)職業(yè)信賴力創(chuàng)始人
* 中國(guó)十大職業(yè)化培訓(xùn)師之一
* 中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練頂尖級(jí)專家
* 英國(guó)國(guó)際人力資源發(fā)展聯(lián)盟(IHRL)理事
* 國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師ICMCI
* 美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)銀章導(dǎo)師
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
劉大海博士自2001年以來(lái)一直專注于企業(yè)中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練和培訓(xùn)管理、企業(yè)行政管理這三大領(lǐng)域的研究與咨詢、培訓(xùn)的實(shí)踐，截至2008年上半年，劉大海老師培養(yǎng)了300多名職業(yè)培訓(xùn)師，8000多名企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。已有50000多名學(xué)員聆聽過(guò)劉老師的現(xiàn)場(chǎng)授課，十幾萬(wàn)人通過(guò)現(xiàn)代傳媒手段領(lǐng)略了其深入淺出的培訓(xùn)風(fēng)格及精深的實(shí)踐分享。他曾以訪問(wèn)學(xué)者身份多次出訪調(diào)研過(guò)法國(guó)、德國(guó)、瑞士等國(guó)知名大學(xué)和大型企業(yè)，對(duì)他所研究的領(lǐng)域擁有國(guó)際領(lǐng)先的理論基礎(chǔ)和豐厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
代表課程： 《TTT企業(yè)培訓(xùn)講師訓(xùn)練》、《企業(yè)中層360°管理推行力》、《超五星客戶服務(wù)體系建設(shè)與管理》、《行政經(jīng)理統(tǒng)籌管理高級(jí)研修》、《管理溝通與非物質(zhì)激勵(lì)》、《產(chǎn)品推廣演示技巧》、《公眾演說(shuō)與職場(chǎng)口才訓(xùn)練》、《LTT口才領(lǐng)導(dǎo)力》
指導(dǎo)過(guò)的部分企業(yè)包括：安利（中國(guó)）、百度、海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、美的集團(tuán)、深發(fā)展、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、深圳移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳航空、麒麟啤酒、達(dá)能益力、中科智擔(dān)保集團(tuán)、航天科工集團(tuán)、廣東核電集團(tuán)、研祥集團(tuán)、華僑城物業(yè)、長(zhǎng)城物業(yè)、北京信威通訊、國(guó)潤(rùn)電器、廈門名姿集團(tuán)、深圳人保財(cái)險(xiǎn)、深圳天虹商場(chǎng)、中國(guó)人才熱線、西部人力資源市場(chǎng)、深圳梁子時(shí)裝、泰昂電子、超華電子、廣州黃埔區(qū)國(guó)稅局、技研新陽(yáng)、法國(guó)合生緣、廣東新寶電器、方正微電子、華憶科技、卓望數(shù)碼等百余家中外企業(yè)。
授課風(fēng)格：前瞻的理念、獨(dú)到的觀點(diǎn)、實(shí)用的方法、幽默的語(yǔ)言，以及多學(xué)科交叉的豐富而又精深的知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成了劉大海老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。劉大海老師將經(jīng)典的課程內(nèi)容結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、美學(xué)、法學(xué)、表演藝術(shù)等相關(guān)理論和原理，從“縱向繼承、橫向借鑒”的角度出發(fā)，最終使受訓(xùn)對(duì)象實(shí)現(xiàn)“術(shù)與道”平衡發(fā)展的專業(yè)個(gè)性化突破，可謂視角新穎、技法獨(dú)特。
ICMCI（國(guó)際管理咨詢協(xié)會(huì)理事會(huì)）前主席、英國(guó)著名管理學(xué)家 拜瑞.科諾教授 曾這樣評(píng)價(jià)劉大海老師：“從他的身上，我感受到了中國(guó)培訓(xùn)師的專業(yè)化、職業(yè)化和國(guó)際化”。
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