BR> ☆ 企業(yè)秘書的口才與文筆訓(xùn)練：現(xiàn)場練習(xí)，專業(yè)點評，重在提升
☆ 提供秘書與助理難得的經(jīng)驗與社交的交流平臺
★秘書培訓(xùn)案例掃描
GE韋爾奇說:秘書對于我的工作而言,有時不亞于一位副總裁的重要性!因為他的存在,才使我專注于思考和決策變得可能。有人說我事半功倍,那么至少一半是我的秘書的貢獻(xiàn)。
年薪HK$1200萬的“打工皇后”和黃集團(tuán)總經(jīng)理洪小蓮說：我最大的幸運是有過18年的秘書工作的經(jīng)歷，如果沒有這個經(jīng)歷，我不可能有今天的成就。
世界第一富豪蓋茨用了比自己年齡大的秘書十余年，是因為她確實能夠幫助他。
史上最牛女秘書的案例剖析。
外企、民營、國企秘書與助理工作區(qū)別與共同性。
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一章、企業(yè)秘書與助理的工作
1、企業(yè)秘書與助理的角色定位
2、上司眼里的秘書與助理
3、不同性質(zhì)企業(yè)秘書的工作介紹
4、企業(yè)秘書與助理的工作特征
第二章、如何提高工作效率與提升工作技能
1、助手與背后工作者的心態(tài)
2、成為"邊學(xué)、邊做、邊成就"的秘書
3、高效率的文件管理技巧
文件處理顯功夫，快速、簡捷顯成效
4、會議管理技巧
-會議 ( 活動 ) 的種類
-會議籌備工作技巧
-會議過程管理（主持、記錄、會務(wù)）
-會議跟進(jìn)管理
5、企業(yè)常用文書寫作(請示、報告、通知、通報、會議紀(jì)要、函、備忘、協(xié)議、合同、章程、規(guī)章制度編寫等范例講解)
6、秘書與助理口才訓(xùn)練
會說話才能辦好事
7、企業(yè)秘書督辦、查辦工作技巧
8、企業(yè)秘書與助理保密工作要領(lǐng)
第三章、如何成為上司得力助手
1、秘書與助理辦事的三個“度”，如何左右逢緣(如何與上司、同事相處)
2、如何協(xié)助上司：主動的協(xié)助是責(zé)任，被動的應(yīng)付是失職。
3、如何管理上司：協(xié)助上司需要默契，管理上司需要分寸。
4、如何為上司、為自己管理時間
5、協(xié)助上司的工作與行程安排
6、溝通與協(xié)調(diào)是成為得力秘書的重要法寶
7、如何了解上司的潛則
8、正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系
第四章、企業(yè)秘書與助理的形象
1、企業(yè)秘書與助理的形象如何塑造
2、合宜的裝扮技巧
3、合宜的姿態(tài)舉止
第五章、企業(yè)秘書與助理禮儀常識
1、接待禮儀
2、辦公室儀禮
3、電話禮儀與應(yīng)對技巧
第六章 秘書與助理的職業(yè)發(fā)展
1、秘書與助理的職業(yè)周期延長
2、秘書與助理的職業(yè)發(fā)展前景廣闊
培訓(xùn)講師：盛先生
ChinaCPX高級講師，人力資源管理碩士，先后于大型國營、民營企業(yè)歷任董事長秘書、總經(jīng)理助理、總裁辦主任、人力資源總監(jiān)、營運總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù)，是經(jīng)驗豐富的、務(wù)實的行政、人力資源管理專家。在十多年的工作經(jīng)歷中，有超過七年的高級秘書及總經(jīng)理助理的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。他堅持實踐加理論的工作方式，以最新的經(jīng)驗總結(jié)傳授給他人，他授課風(fēng)格注重以實際案例結(jié)合現(xiàn)場互動形式，剖析授課知識點，能夠深入淺出，感染力強，實效顯著。主講課程有：高級秘書及助理訓(xùn)練、商務(wù)禮儀、營運力管理，接受過其《高效秘書及助理訓(xùn)練課程》的學(xué)員，給以他最高的評價---將最創(chuàng)新的經(jīng)驗教授給大家，教大家活學(xué)活用。他的公開課程與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程強調(diào)“邊學(xué)、邊做、邊成就”，使得學(xué)員能夠很快掌握實踐性的工作技能與技巧。
培訓(xùn)對象:經(jīng)理助理、行政人員、從事過秘書工作或經(jīng)過秘書訓(xùn)練的人
