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1. 能令學員掌握SPC的概念和原理，制作SPC控制圖
2. 能利用控制圖對過程進行評估判定，識別過程波動的特殊原因
3. 判斷過程是否受控和過程是否有能力，為過程提供一個早期報警系統(tǒng)
4. 能熟練使用Minitab軟件來完成SPC分析
5. 預防不良產(chǎn)生，提高產(chǎn)品的合格率，預防不符合事項的發(fā)生
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。
課程大綱：
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時間
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項目
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內(nèi)容
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目的與收益
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第1天
上午
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一、統(tǒng)計過程的基本概念及理論基礎(chǔ)。
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1) 什么是SPC
2) SPC與產(chǎn)品檢驗的區(qū)別
3) SPC的焦點
4) 過程波動的原因
5) 控制圖
6) 實施SPC的步驟
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>了解SPC的歷史由來.
>掌握控制圖基本原理.
>掌握SPC的運用領(lǐng)域.
>SPC基本統(tǒng)計概念
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第1天
下午
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二、控制圖的繪制
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1) 控制圖的種類
2) 控制圖的選定原則
3) 計量型控制圖的繪制
4) 計量型數(shù)據(jù)的控制圖：
Ø Xbar-R控制圖
Ø Xbar-S控制圖。
Ø 中位數(shù)與極差圖。
Ø 單值和移動極差圖。
5) 計數(shù)型數(shù)據(jù)的控制圖：
Ø 不良率的控制圖。
Ø 不良數(shù)的控制圖。
Ø 缺點數(shù)的控制圖。
Ø 單位缺點數(shù)控制圖。
6) 適合于小批量多樣化生產(chǎn)的控制圖：
Ø 短期控制圖
Ø 其它類型控制圖
7) 現(xiàn)場案例練習
8) Excel及Minitab軟件應用指導
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>掌握控制圖分類和選定原則
>能繪制各種控制圖.
>掌握控制圖的技巧.
>熟練運用Excel及Minitab軟件
>能夠?qū)π∨慷鄻踊a(chǎn)模式運用的控制圖
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第2天
上午
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三、過程異常的判定
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1) 過程穩(wěn)定的判定
2) 過程異常的判定
3) 過程異常的改善
4) 現(xiàn)場案例練習
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>能夠?qū)刂茍D并進行判讀
>能夠識別過程中的特殊原因.
>預防不良，提高過程能力與產(chǎn)品質(zhì)量
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第2天
下午
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四、過程能力與過程性能研究
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5) 過程能力評價
6) 過程性能評價
7) 初始能力研究
8) 其它能力指數(shù)
9) 現(xiàn)場案例練習
10)Excel及Minitab軟件應用指導
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>理解進行過程能力分析的重要性；
>掌握過程能力指數(shù)計算和分析的方法。
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講師介紹：劉老師
國內(nèi)知名大學工商碩士、6Sigma 黑帶、高級培訓師、資深顧問。
資質(zhì)與專業(yè)領(lǐng)域：
◇ AIAG Qualified Trainer AIAG認可培訓師
（ISO 9001:2015 & IATF 16949:2016標準及第一方/第二方審核員培訓、五大工具、CQI-8、CQI-20等）
◇ DNV Qualified Senior Trainer挪威船級社高級講師
◇ TüV NORD Qualified 2nd Auditor 德國漢德第二方審核員
工作經(jīng)歷：
◇ 行業(yè)經(jīng)驗：20多年；
◇ 曾在數(shù)家跨國公司歷任質(zhì)量經(jīng)理、制造經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理等職務，在質(zhì)量管理、供應鏈管理、物流
管理等方面積累了大量理論和實踐經(jīng)驗；
◇ 后在某知名咨詢公司任生產(chǎn)及質(zhì)量的項目經(jīng)理，在企業(yè)質(zhì)量、現(xiàn)場改進方面擁有大量實戰(zhàn)經(jīng)驗。
主講課程：
1. QFD-質(zhì)量功能展開，ShaininDOE-謝寧DOE，質(zhì)量工具：FMEA/SPC/MSA/APQP/PPAP
2. IATF16949，ISO/TS16949，VDA6.3，VDA6.4，VDA6.5，CQI-8，F(xiàn)ormel-Q
3. Six sigma，現(xiàn)場質(zhì)量管理與快速突破性改善，問題分析與解決解決（8D/5why），新舊QC七大工具
擅長領(lǐng)域及長期客戶：
多年來主要為世界 500 強企業(yè)以及國內(nèi)優(yōu)秀成長型企業(yè)提供培訓和咨詢，包括：
電子及光通訊行業(yè)：愛立信、日立、西門子、三星NEC、松下、EPCOS、IMP半導體、舜宇集團、雪佛龍-飛利浦、固锝電子、大華股份、光圣科技、利奧電池、日立電梯……
汽車、工程機械及航天航空：大眾汽車、博世、卡特彼勒、小松（KOMATSU）、伊頓（EATON）、卡特彼勒、法雷奧、科世達、中聯(lián)重科、奇瑞汽車、江鈴汽車、格特拉克、萬向、柳州通用五菱、比亞迪、鄭州宇通集團、上海薩克斯、德爾福、舍弗勒、延鋒偉世通、日本電裝、李爾汽車部件、韓泰輪胎、江陰貝卡爾特、江蘇興達、嘉興東方、耀華-皮爾金頓、京西重工、中鐵五局、聯(lián)合汽車電子、虎伯拉鉸接系統(tǒng)、博格華納、采埃孚倫福德汽車系統(tǒng)、麥格納唐納利、WPP、申雅密封、西川（NISHKAWA）、NSK-AKS、恩歐凱、恩斯克、東洋輪胎、福耀……
醫(yī)藥/化工/紡織行業(yè)：眼力?。―OE咨詢）、Abbott、賽諾菲圣德拉堡、蘇州住友、住友-貝克、NOK、江漢石油、德俊集團、上海高分子材料研究所、梅特勒托利多、西川……
等國內(nèi)外知名企業(yè)，致力于推廣質(zhì)量問題突破性改善方法及世界級管理模式在組織內(nèi)的有效應用。
培訓方針：
“培訓是解決問題的開端，實踐出真知，改善無止境?！?br />
