新時期辦公室行政文秘人員綜合管理技能提升

干的辦文辦會辦事能力，快速掌握管理方法和技巧。希望各單位相關負責人積極組織本單位與下屬單位相關人員參加。

研修內容
(一）深入學習貫徹黨的二十大精神全面提升辦公室工作水平 
1.黨二十大精神對辦公室工作的指導意義; 
2.新形勢下辦公室工作的新特點與新作為; 
3.辦公室工作的“三學”“三辦”“三管”“三守”; 
4.辦公室工作清單化與工作效率提升。
(二）黨建公文寫作實用技巧與實務
1.基層黨建文稿常見問題;          
2.黨建匯報類文稿寫作技法;        
3.黨建經(jīng)驗類文稿寫作技法;        
4.黨建新聞文稿的常見問題。
(三）實用性公文寫作與公文處理工作實務
1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》的重點解讀; 
2.公文的特點（公文的行政性、作者的法定性、格式的規(guī)范性、處理的程序性、作用的權威性、公文美的特殊性）；
3.主要公文的寫作規(guī)范及示例（決議、決定、議案、意見、報告、請示、批復、通報、通告、命令、通知、函、紀要等）；
4.公文處理工作流程（公文審閱修改報送）；
5.公文擬制和公文辦理的重點難點問題；
6.公文處理中的常見錯誤分析及案例解讀。
(四）辦公室行政文秘人員日常事務管理實務 
1.辦公室時間管理及工作統(tǒng)籌技巧；  
2.辦公室危機處理及應對技巧；           
3.辦公室商務活動中應注意的問題；  
4.辦公室督查督辦工作與藝術；
5.辦公室檔案管理操作實務； 
6.辦公室督查督辦工作實務。
(五）高效的會務組織與管理工作實務
1.會議安全保密工作與會議準備要領；
2.會議突發(fā)事件的應對和處理；
3.會議過程中的服務和保證；        
4.會議信息處理與管理；
5.會議結論引導與總結技巧；        
6.會議精神的落實和督辦。
(六）辦公室商務禮儀與公務接待實務
1.辦公室商務禮儀規(guī)范；
2.辦公室公務接待的主要內容與服務規(guī)范；
3.辦公室公務接待方案的制定與實施；
4.辦公室公務接待工作流程與無縫連接；
5.辦公室公務接待禮儀與“違規(guī)”風險規(guī)避。
(七）辦公室行政文秘人員有效溝通工作實務
1.職場識人術：溝通協(xié)調的前提；
2.辦公室人員內部溝通中表達、傾聽、反饋的原則與技巧;
3.辦公室人員與上級、同級、下屬溝通的原則和要求;
4.辦公室人員在溝通協(xié)調中常見問題分析;
5.協(xié)調處理與領導關系的原則與方法；
6.跨部門之間溝通與協(xié)調的技巧。
（八）辦公室保密工作與安全風險防范
1.新修訂的《保密法》與實施條例解讀；
2.保密工作存在的認識誤區(qū)與主要的泄密渠道；
3.機要傳輸、通信及辦公自動化保密管理；
4.公務接待工作中的保密管理；
5.大數(shù)據(jù)時代如何做好網(wǎng)絡安全保密工作；
6.檔案管理中的保密安全防范要領。

擬請授課專家
擬邀請國務院國資委辦公廳、國家行政學院、國家職業(yè)技能鑒定專家委員會秘書專業(yè)委員會及中國高等教育學會秘書學專業(yè)委員會相關領導授課。

證書頒發(fā)
經(jīng)學習，考核合格者，由中國管理科學研究院頒發(fā)“行政管理師”專業(yè)人才職業(yè)技能證書。此證可官方網(wǎng)站查詢。根據(jù)《職業(yè)教育法》規(guī)定，人力資源管理部門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓的情況，作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。辦理證書的學員，請?zhí)崆皩W歷證明、身份證及本人一寸證件照片發(fā)電子版至我中心，以便辦理證書使用。