(一)團(tuán)隊管理系統(tǒng)
> 選對人:高效招聘系統(tǒng)的三個清晰(清晰的員工畫像、清晰的人才鑒別流程、清晰的
錄用標(biāo)準(zhǔn))
> 育好人: 育人的“心腦體”模型(心力:育人先育思維;腦力:育人的方法結(jié)構(gòu)化、
體系化、標(biāo)準(zhǔn)化;體力:育人的系統(tǒng)要閉環(huán))
◇ 案例:阿里如何批量復(fù)制top sales (B類客戶資源拓展方法、客戶準(zhǔn)備方法、
大客戶客戶溝通流程、大客戶客情運營方法)
> 養(yǎng)好人: 養(yǎng)好人四個核心
① 激發(fā)人:兩大激勵系統(tǒng)(滲入式激勵、導(dǎo)入式激勵)
② 留住人:留住人的五個關(guān)鍵點
③ 淘汰人:解聘人的三個到位(汰人的標(biāo)準(zhǔn)要到位;解聘工作要到位;離職關(guān)懷要
到位)
④ 帶出味:團(tuán)隊文化打造的三個核心層和四個化(文化可視化、文化案例化、文化
儀式化、儀式固定化)
(二)目標(biāo)管理系統(tǒng)
》 樹目標(biāo):
① 目標(biāo)解讀:如何給員工方向
② 鏈接:如何讓員工有工作動力
③ 共同看見關(guān)鍵行動:賣
> 定目標(biāo):
① 定目標(biāo)的NASA 法則
② 定目標(biāo)前怎么分析
③ 如何將數(shù)字目標(biāo)落在行動計劃上
練習(xí):實戰(zhàn)演練如何制定月度規(guī)劃
> 盯目標(biāo):
① 團(tuán)隊leader怎么和員工談目標(biāo)
② 月度啟動大會KICKOFF 怎么開
③ 如何用工具跟進(jìn)目標(biāo)
(三)過程管理系統(tǒng)
> 建標(biāo)準(zhǔn):
① 客戶管理標(biāo)準(zhǔn)化體系設(shè)計
② 銷售人員標(biāo)準(zhǔn)化工作體系設(shè)計
③ 銷售主管標(biāo)準(zhǔn)化工作體系設(shè)計
> 做閉環(huán):
① 如何做過程管理的閉環(huán)PDCA
② 如何設(shè)計3報4會/2報2會系統(tǒng)
③ 怎么盯數(shù)據(jù)、盯細(xì)節(jié)、盯因由
》 抓核心:
① 如何抓核心人群、抓核心數(shù)據(jù)
② 怎么抓關(guān)鍵資源、關(guān)鍵事件、關(guān)鍵節(jié)點
③ 如何通過工具管理、流程管理、制度管理讓你事半功倍
課程收益
① 有一套清晰的招聘和解聘系統(tǒng)、人才培養(yǎng)和激勵系統(tǒng)
② 掌握團(tuán)隊文化打造體系
③ 有自己清晰的目標(biāo)管理和過程管理系統(tǒng),讓銷售團(tuán)隊的業(yè)績結(jié)果可控
④ 掌握批量復(fù)制銷冠的秘籍,有一套清晰的銷售標(biāo)準(zhǔn)化體系,如標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)路徑、標(biāo)準(zhǔn) 化資源拓展方法、標(biāo)準(zhǔn)化客戶管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化客戶跟進(jìn)體系