領(lǐng)導(dǎo)魅力-卓越領(lǐng)導(dǎo)力與情景領(lǐng)導(dǎo)技巧

課程目標(biāo)：
建立對的領(lǐng)導(dǎo)與管理正確認知，明確領(lǐng)導(dǎo)的價值與領(lǐng)導(dǎo)力的要素，了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的合適性原則
學(xué)習(xí)的情景領(lǐng)導(dǎo)的要點，掌握情景領(lǐng)導(dǎo)的運用技巧

授課形式：
主題講授
案例研討
經(jīng)驗分享
提問互動

課程大綱：
一、領(lǐng)導(dǎo)者的自我角色認知與領(lǐng)導(dǎo)力
1.何謂領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力？
2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的共性與區(qū)別
3.權(quán)力和影響力
4.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論的發(fā)展
特質(zhì)理論(特質(zhì)模式)
行為理論(行為模式，管理方格論，盧因領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格論)
情景理論(權(quán)變模式，情景模式)

二、領(lǐng)導(dǎo)的四大原則與七大行為準(zhǔn)則
1.領(lǐng)導(dǎo)的四大原則
要有追隨者
引導(dǎo)追隨者做正確的事
領(lǐng)導(dǎo)著要樹立典范
領(lǐng)導(dǎo)是一項責(zé)任
2.領(lǐng)導(dǎo)的七大行為準(zhǔn)則
以我們要做什么為出發(fā)點
我能做什么，可以讓事情變得更出色
不斷的自問：公司的使命與目標(biāo)是什么
對任何的多樣性有絕對的包容力
欣賞能力比自己強的人的才華
高度的自我期許與反省
領(lǐng)導(dǎo)是篤實的實踐者

三、四維領(lǐng)導(dǎo)力及運用要點
1.明道—價值取向--內(nèi)趨力
自我領(lǐng)導(dǎo)
共啟愿景
組織發(fā)展
2.取勢—趨勢把我--方向力
戰(zhàn)略思維
有效決策
創(chuàng)新變革
3.優(yōu)術(shù)—組織運營--執(zhí)行力
績效管理
制度構(gòu)建
流程管理
4.樹人—人才發(fā)展--發(fā)展力
識人用人
有效指導(dǎo)
激勵人心

四、領(lǐng)導(dǎo)的價值
1.運用影響力，引發(fā)成員發(fā)揮長處，提升成員的滿足感
2.有效激勵成員，發(fā)揮團隊精神，實現(xiàn)團隊目標(biāo)
3.引發(fā)成員積極的心態(tài)，有效提升工作與服務(wù)品質(zhì)

五、情景領(lǐng)導(dǎo)理論概述
1.何謂情景領(lǐng)導(dǎo)
2.情景領(lǐng)導(dǎo)的兩個緯度
指令
支持
3.情景領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格
指令
教練
支持
授權(quán)
4.分析解剖自我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與型態(tài)
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與型態(tài)測試
各類領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與型態(tài)說明

六、部屬準(zhǔn)備度分析要點
1.情景領(lǐng)導(dǎo)三步驟：診斷，適應(yīng)，溝通
依據(jù)情景評估部屬
選擇合適領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)
 雙向溝通取得共識
2.部屬準(zhǔn)備度分析要點
準(zhǔn)備度的二大維度：能力與意愿
準(zhǔn)備度是可變因素
準(zhǔn)備度分析應(yīng)注意的要點
3.四大準(zhǔn)備度的行為特性分析
缺乏能力與意愿、缺乏能力與信心
缺乏能力但有意愿，缺乏能力但有信心
有能力但缺乏意愿，有能力但缺乏信心
有能力和意愿，有能力并自信

七、情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運用技巧
1.指令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
告知
指示
監(jiān)督
2.教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
參與
解釋
說明
3.支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
激發(fā)
分享
支持
4.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
授權(quán)
觀察
挑戰(zhàn)
八、四種情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的共同點與差異
九、運用情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格時的注意要項
十、總結(jié)與Ｑ＆Ａ

講師介紹：賈老師
曾歷任顧問咨詢公司總經(jīng)理、綜合性集團/投資集團公司人力資源總監(jiān)、大型培訓(xùn)中心經(jīng)理等職，具有多種背景體制企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗，二十多年人力資源與管理培訓(xùn)實務(wù)心得, 專精于企業(yè)內(nèi)人力資源管理與發(fā)展、管理領(lǐng)導(dǎo)技能及企業(yè)內(nèi)部講師養(yǎng)成的培訓(xùn)，注重簡易與實效的工作方法。
授課以實務(wù)、啟發(fā)、引導(dǎo)見長，重視與學(xué)員間的互動與交流，使學(xué)員能夠真正的“學(xué)有所得，得之能用”。
現(xiàn)   任：
上海交大海外教育學(xué)院特聘講師
寶鋼集團人才開發(fā)學(xué)院特聘講師
復(fù)旦大學(xué)復(fù)泰商學(xué)院特聘講師
上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特聘講師
主要學(xué)習(xí)研修：
歷史、教育管理心理、工商管理
擅長課程：
《人力資源管理與發(fā)展》系列課程、《管理與領(lǐng)導(dǎo)技能》、《企業(yè)內(nèi)講師訓(xùn)練》系列課程等。
部分內(nèi)訓(xùn)服務(wù)企業(yè)：
制造業(yè)：寶鋼集團、中國商業(yè)飛機責(zé)任有限公司、松下電器、德國博世、金光（APP）集團、中國石化集團、上海電氣集團、夏普（中國）企業(yè)集團、惠爾浦電器、協(xié)鑫集團、柳工機械股份、東芝信息機器有限公司、日立電梯、新大洲本田、上海造船廠、ABB變壓器、松尾鋼結(jié)構(gòu)有限公司、三菱電梯、法國拉法基、唐納森（亞洲）、德國博西華電器、中集（集團）遠東集裝箱有限公司、和成衛(wèi)浴、聯(lián)合利華、寶潔公司、奧迪斯西子電梯、恒力集團、威瑞工具、華立集團、一勝百模具、中紡（股份）有限公司、上海電器科學(xué)研究所（集團）有限公司、恩斯克軸承、中海油、圣馬紙業(yè)、愛普生（中國）、法國液化空氣（杭州）有限公司、天正集團、敏實集團、英特普萊特（中國）裝飾材料有限公司、上海耀皮玻璃、天地科技股份公司、向興集團、滬東重機、三花集團、NGK（蘇州）環(huán)保陶瓷有限公司、普旭真空設(shè)備國際貿(mào)易（上海）有限公司、上海海立(集團)股份有限公司、申雅密封件有限公司、美卓機械技術(shù)（上海）有限公司、快速電梯、特靈空調(diào)系統(tǒng)（中國）有限公司、派克漢尼汾管理(上海)有限公司、沙鋼股份、科郎設(shè)備、舜天船舶股份公司、張家港化工機械股份有限公司、寧波海天集團有限公司、徐工集團、亨通集團、南京康尼機電股份有限公司，三一重機，中軌鐵道
汽車業(yè)：上海大眾、上海通用汽車、長安福特馬自達發(fā)電機、上海汽車工業(yè)(集團)公司、東風(fēng)本田汽車有限公司、東風(fēng)康明斯發(fā)動機、東風(fēng)藍鳥汽車、科世達-華陽汽車電器、聯(lián)合汽車電子、延峰偉世通、長安馬自達、金龍汽車、上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、長安汽車、泛亞汽車技術(shù)有限公司、萊尼線束系統(tǒng)有限公司、上海安吉斯巴魯汽車銷售服務(wù)有限公司、清華大學(xué)蘇州汽車研究院
房產(chǎn)業(yè)：湯臣集團、復(fù)星集團、金地集團、上海保集集團、金茂集團、仁恒地產(chǎn)、上海綠地商業(yè)集團有限公司、上房物業(yè)、易居臣信房產(chǎn)、永升旭日集團、宏泉集團、上海萬星房產(chǎn)、三盛集團、北京萬科、東合置業(yè)、中金集團、置信房產(chǎn)、東渡集團、新城房產(chǎn)公司、南銀物業(yè)、南京第八建筑安裝公司、上海三盛宏業(yè)投資集團、蘇州二建、招商局地產(chǎn)、上海農(nóng)工商房地產(chǎn)、南京弘澤建設(shè)集團，上海久事置業(yè)有限公司
電子業(yè)：樂金LG顯示（廣州）有限公司、達豐電腦、英業(yè)達集團、中興通訊有限公司、東方通信集團、蘇州三星電子、大唐電信、中國電子科技集團公司第十、十四、十五、二十八研究所、中國電信上海研究院、德國巴魯夫（上海）、上?；萜铡⒉▽?dǎo)股份有限公司、神州數(shù)碼有限公司、康佳電子、凱虹電子、華威電子、歐亞測量（徠卡）、華虹NEC、創(chuàng)值工業(yè)、東軟集團、保力馬科技、金斯頓芯片、達方電子、明基集團、泰金寶電子、峻凌電子、AMD、英順達電子、貝嶺電子、滬士電子、揚宣電子、廣達電腦、上海儀表、揚名光學(xué)、樓氏電子、三原電纜、千欣儀器、愛威電子、四川長虹、上海天道啟科、華虹集成電路、堡盟電子、怡得樂電子、公牛電器、上海亨通宏普通信技術(shù)有限公司、東山精密、精研科技、南京創(chuàng)維、賽騰精密
零售業(yè)：瑞表集團、香港新世界百貨、上海第一八佰伴、上海東方商廈、三聯(lián)集團、上海聯(lián)華超市、華地企業(yè)（集團）、永樂家電、蘇寧電器、李寧體育、美津濃、美特斯邦威、百安居、國美電器、南京煙草專賣局、法國安達屋、成都道洋電腦、羅蘭家紡、利郎服裝、美琳凱、相宜本草
信息業(yè)：中國移動、中國聯(lián)通、盛大網(wǎng)絡(luò)、上海電子商務(wù)管理有限公司、上海有線網(wǎng)絡(luò)有限公司（上海熱線）中國(上海)電信、上海郵電通信、法國申美（上海）商品檢驗檢測公司、中國(蘇州)電信、湖北通信服務(wù)公司、南天電腦系統(tǒng)有限公司、泰為信息技術(shù)（上海）有限公司、籬笆網(wǎng)、上海第九城市信息技術(shù)有限公司、寶信軟件、淘米軟件、龍芯夢蘭、途牛旅游網(wǎng)、凌志軟件股份有限公司、云漢芯城（上海）互聯(lián)網(wǎng)科技股份有限公司
醫(yī)藥業(yè)：新亞藥業(yè)、百特醫(yī)療、寶龍藥業(yè)、歐姆龍（中國）、信誼藥業(yè)、中美史克、衛(wèi)材（中國）藥業(yè)、紐迪希亞制藥、德國拜耳、南京鼓樓醫(yī)院、上海中山醫(yī)院、廣州醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院、上海長寧婦幼保健醫(yī)院、信誼金朱藥業(yè)、上海兒童醫(yī)院、中華藥業(yè)、菲尼克斯生物化學(xué)（蘇州）有限公司、碧迪快速診斷產(chǎn)品（蘇州）有限公司、上海騰瑞制藥有限公司、海力生制藥
運輸業(yè)：中國遠洋運輸（集團）、百歲物流、東方航空、上海圖書進出口公司、上海大眾集團、上海巴士集團、上海滬東集裝箱碼頭有限公司、丹沙中福貨運（DHL）、上氣銷售、上海恒榮貨運有限公司、上海磁浮交通、臺驊國際、中國國際航空、上海浦東國際集裝箱碼頭有限公司、上海外高橋貿(mào)易進出口有限公司、上海東方遠航物流有限公司、上海浦東國際機場、云南機場有限責(zé)任公司、南京全程物流、大航國際貨運有限公司、蘇嘉甬高速公路有限公司、南方航空、江蘇郵政
金融業(yè)：上海浦東發(fā)展銀行、中國銀行、新華人壽、生命人壽、交通銀行、交銀施羅德基金、國泰君安證券、建設(shè)銀行、瑞穗實業(yè)銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、東吳證券、中國證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司上海分公司 、光大永明人壽保險有限公司、國泰人壽、工商銀行、中國人保、中國太保、建信人壽
食品業(yè)：統(tǒng)一集團、不凡帝梅特勒糖果、箭牌糖果、海霸王食品、養(yǎng)生堂、東福集團、福喜食品、立頓茶、上海煙草、德之馨香料、上海煙草集團、南京煙草、中萃食品有限公司、農(nóng)夫山泉、三得利啤酒\食品、貝因美集團、浙江商源食品、英博金陵啤酒有限公司、華潤食品飲料（成都）有限公司、格力高
其  它：韋博英語、德勤會計事務(wù)所、中國東方紅衛(wèi)星股份有限公司、上海文廣新聞傳媒集團（SMG）、上海廣電集團（SVA）、上海人民廣播電臺、文新報業(yè)集團、中國電力投資集團、勞氏船級社（中國）有限公司、上海集成電路研究中心秦山核電公司、上?，F(xiàn)代設(shè)計集團、新華傳媒集團、田灣核電公司、華映文化傳媒、上海證券報社、國家電網(wǎng)浙江電力、黃河上游水電公司、上海興國賓館、武漢國有資產(chǎn)經(jīng)營公司、中海油能源發(fā)展股份有限公司、上海京昆藝術(shù)中心、江蘇南京地稅局、浦東科創(chuàng)集團、上海城投水務(wù)（集團）有限公司