摘要：強(qiáng)大的組織，不是靠能人，而是靠系統(tǒng)。真正的能人把自己的“能”放在系統(tǒng)的建立、維護(hù)和優(yōu)化上，圍繞核心流程打造企業(yè)一流的執(zhí)行體系，是企業(yè)做大做強(qiáng)和長壽的不二法則。...
課程大綱
第一單元 系統(tǒng)：決定企業(yè)強(qiáng)弱的商業(yè)基因
◇ 長不大的中國企業(yè)
◇ 問題的根源是什么？
◇ 兩種不同的管理模式
◇ 企業(yè)成長的四個(gè)階梯
◇ 領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘，還是報(bào)時(shí)？
◇ 決定企業(yè)強(qiáng)弱的商業(yè)基因
◇ 老鼠能變成雄鷹嗎？
◇ 變革中四種企業(yè)命運(yùn)
◇ 中國企業(yè)的硬傷
◇ 要么規(guī)范，要么死亡
第二單元 流程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技術(shù)
◇ 領(lǐng)導(dǎo)的痛
◇ 流程：流動(dòng)的程序
◇ 用一流的流程武裝三流的員工
◇ 告別一枝獨(dú)秀
◇ 一人經(jīng)驗(yàn)，大眾受益
◇ 流程設(shè)計(jì)的一個(gè)宗旨
◇ 流程設(shè)計(jì)的三個(gè)黃金準(zhǔn)則
——簡單化（程序少于8個(gè)步驟、流程切割、表格化）
——專業(yè)化（細(xì)節(jié)體現(xiàn)專業(yè)、根據(jù)原則寫細(xì)節(jié)）
——標(biāo)準(zhǔn)化（用數(shù)字說話、可衡量）
◇ 流程設(shè)計(jì)的四個(gè)環(huán)節(jié)
◇ 流程設(shè)計(jì)的五種思維
第三單元 流程貫徹的關(guān)鍵行動(dòng)
◇ 為什么流程變革的努力會失敗？
◇ 影響流程變革的核心要素
——變革時(shí)機(jī)
——文化
——領(lǐng)導(dǎo)力
——執(zhí)行力
——政策
——認(rèn)知
——流程變革的關(guān)鍵步驟
◇ 流程變革的七個(gè)步驟
——步驟一,增強(qiáng)緊迫感
——步驟二,建立變革指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
——步驟三,溝通變革目標(biāo)
——步驟四,流程診斷
——步驟五,流程設(shè)計(jì)
——步驟六,流程導(dǎo)入
——步驟七,鞏固變革成果
◇ 流程變革的三個(gè)驅(qū)動(dòng)力
——Change 如何應(yīng)對多變的環(huán)境
——Competition競爭對手的作為
——Customer要不要隨客戶的需求而變
第四單元 人員流程：如何復(fù)制執(zhí)行型人才？
◇ 人員法則：人才透支法則
◇ 理念先行：先人后事
◇ 執(zhí)行力是“招”出來的
——尋找怎樣的人：目標(biāo)選才
——執(zhí)行人才的特質(zhì)：鷹和鴨的對照
——韋爾奇：4E選才法
——麥當(dāng)勞：只選適合的人
◇ 執(zhí)行力是“練”出來的
——無知的代價(jià)
——培訓(xùn)是你能進(jìn)行的最好投資
——案例：麥當(dāng)勞的“全職涯培訓(xùn)”
◇ On the Job Training（員工崗位培訓(xùn)體系）
——訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)
——訓(xùn)練工具
——訓(xùn)練步驟
——訓(xùn)練追蹤
◇ Off the Job Training （管理培訓(xùn)體系）
——基于能力模型的階梯訓(xùn)練
——行動(dòng)學(xué)習(xí)
——教練
——管理發(fā)展手冊
◇ 先有學(xué)習(xí)力，后有執(zhí)行力
◇ 執(zhí)行力是“淘汰”出來的
第五單元 有效執(zhí)行的7個(gè)步驟
◇ 問題研討：撞鐘,誰之過?
◇ 有效執(zhí)行的7個(gè)核心步驟
◇ 目標(biāo)：精
◇ 計(jì)劃：細(xì)
◇ 溝通：明
◇ 工具：簡
◇ 執(zhí)行的雙向金字塔模式
——先授能，再行動(dòng)
——正金字塔：用于制定目標(biāo)和控制
——倒金字塔：用于員工執(zhí)行
◇ 控制：準(zhǔn)
——過程控制：控制關(guān)鍵點(diǎn)
——結(jié)果控制：以績效論英雄
◇ 反饋：透
◇ 獎(jiǎng)懲：公
◇ 有效執(zhí)行的16字箴言
● 講師介紹：章義伍
著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師和職業(yè)經(jīng)理人
曾任北京麥當(dāng)勞公司營運(yùn)經(jīng)理和訓(xùn)練經(jīng)理，聯(lián)想電腦公司市場副總監(jiān)，中新人才產(chǎn)業(yè)有限公司副總裁，普爾斯馬特（中國）公司人力資源總監(jiān)兼北京普爾斯馬特有限公司總經(jīng)理。
培訓(xùn)師擁有高層管理經(jīng)歷和職業(yè)培訓(xùn)師的演講風(fēng)范，其課程集實(shí)戰(zhàn)性、趣味性和藝術(shù)性于一體，在業(yè)界廣受好評，其影響力包括：
◇ 2001-2009年，連續(xù)9年被評為“中國十大杰出培訓(xùn)師”；
◇ 美國領(lǐng)導(dǎo)力中心《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證中文培訓(xùn)師
◇ 擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班或MBA班的特聘教授，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心《執(zhí)行力》專家團(tuán)主講
培訓(xùn)師曾先后在北京、上海、沈陽、深圳、鄭州、新鄉(xiāng)、石家莊、太原、濟(jì)南、呼和浩特、東營、淄博、廊坊、邢臺、西安、無錫、常州、廣州、東莞、南京、青島、武漢、長沙、銀川、廈門、重慶、昆明、桂林、南寧、柳州、包頭、杭州、溫州、大慶、合肥等數(shù)十個(gè)城市舉辦公開課，迄今為止超過70000名高級管理層接受過其培訓(xùn)或指導(dǎo)。
【主講課程】
經(jīng)典課程：《共贏領(lǐng)導(dǎo)力》、《打造高績效團(tuán)隊(duì)》《組織執(zhí)行力》(各2天)
出版書籍：《共贏領(lǐng)導(dǎo)力》和《打造高績效團(tuán)隊(duì)》——北京大學(xué)出版社出版
出版光盤：《共贏領(lǐng)導(dǎo)力》和《打造高績效團(tuán)隊(duì)》——北京大學(xué)出版社出版
章義伍老師課程感言
提升素質(zhì)，精彩人生，入情；
經(jīng)典案例，深刻剖析，入理。
——大連萬達(dá)集團(tuán)高級副總裁 李耀漢
