多種少量非標供應(yīng)商開發(fā)與管理

分析為主線，通篇多講案例分析、策略、方法、工具、模板的運用，少講理論，讓學員很快落地運用。    

〖課程目標〗
本課程主要從多種少量交期短非標產(chǎn)品供應(yīng)鏈節(jié)點管理的角度，提升采購供應(yīng)商管理人
員的多品種少批量非標供應(yīng)商管理水平，讓采購供應(yīng)商管理人員了解最新行業(yè)動態(tài)，掌握多品種
少批量非標全面供應(yīng)商管理工作的方法與方向，引導采購、SQE人員進一步職業(yè)化，通過培訓達
到以下目標：
1、了解當今供應(yīng)鏈發(fā)展的趨勢，以及對供應(yīng)商管理能力的要求
2、有效的篩選供應(yīng)商并開發(fā)潛在供應(yīng)商；
3、明確供應(yīng)市場開發(fā)與分析的方法與步驟；
4、了解如何選擇和培養(yǎng)與公司發(fā)展相適合的供應(yīng)商群體；
5、如何更好的管理供應(yīng)商，發(fā)展與供應(yīng)商的關(guān)系；
6、掌握供應(yīng)商評估，測評積極性模型的有效方法；
7、如何做好供應(yīng)商績效的持續(xù)改善；
8、如何兼顧質(zhì)量、交付和成本，更好的進行供應(yīng)商管理；
9、如何應(yīng)對各種強勢供應(yīng)商的策略和方法；
10、其他優(yōu)秀企業(yè)供應(yīng)商開發(fā)關(guān)系管理的案例分析

〖課程大綱〗 

第01部分：多種少量非標供應(yīng)商組織建設(shè)篇——如何建立多品種少批量非標供應(yīng)商管理團隊,明確部門的職責及要求(培訓目標——增強對多品種少批量非標供應(yīng)商管理部門的職責和要求的認識，為供應(yīng)商系統(tǒng)管理、評估及審核實操提供保障)
一、企業(yè)供應(yīng)商開發(fā)和管理面對的問題和現(xiàn)狀分析：
1、多種少量非標——采購計劃、供應(yīng)商執(zhí)行難度加大
2、貨期短——采購供應(yīng)商管理人員壓力越來越大
3、質(zhì)量高——既要保證貨期又要保證質(zhì)量
4、價格低——企業(yè)必須降低運營成本
5、流程不夠合理和操作不夠規(guī)范；
6、跨部門協(xié)調(diào)和溝通不夠，信息傳遞慢；
7、采購、品保、工程溝通不充分，物料質(zhì)量問題不能得到迅速處理，影響生產(chǎn)
8、現(xiàn)場討論——是什么原因?qū)е缕髽I(yè)的外部環(huán)境形勢這么嚴駿？
二、采購供應(yīng)商管理組織設(shè)計與流程優(yōu)化
1、組織的基本類型
2、練習——組織如何設(shè)計
3、互動——如何實現(xiàn)從傳統(tǒng)采購到戰(zhàn)略采購的轉(zhuǎn)變
4、互動——作為采購經(jīng)理人如何把控戰(zhàn)略采購的四個關(guān)鍵特征和六大核心價值
5、建立先進的采購供應(yīng)商管理系統(tǒng)的要素和要求
6、現(xiàn)場演習——采購供應(yīng)商管理流程的設(shè)計和優(yōu)化應(yīng)注意什么問題？有哪些關(guān)鍵點需要掌握？
7、案例分析：高效的流程優(yōu)化的作法——針對這個案例理解流程的重要，如何建立標準和提高效率？
三、供應(yīng)商開發(fā)人員應(yīng)具備的六大能力建設(shè)和基本素質(zhì)要求
1、五大職業(yè)素養(yǎng)和十項專業(yè)技能
2、案例分析——工作中具備敬業(yè)的精神
3、案例分析——在供應(yīng)商業(yè)務(wù)中的公正與誠實
四、現(xiàn)場討論與模擬演練：
1、你公司供應(yīng)商開發(fā)流程如何，需要對流程設(shè)計與程優(yōu)化嗎？如何優(yōu)化和疏理？
2、如何預(yù)防供應(yīng)商管理人員的商務(wù)腐敗行為？

第02部分：多種少量非標供應(yīng)商開發(fā)選擇篇——如何對多種少量非標供應(yīng)商進行開發(fā)、調(diào)查、評估和選擇（培訓目標——掌握根據(jù)不同產(chǎn)品對供應(yīng)商分類，不同供應(yīng)商如何尋源、開發(fā)、認證、評估和選擇）
一、多種少量供應(yīng)商開發(fā)的前期準備工作
問題1、企業(yè)的產(chǎn)品特征將供應(yīng)商的分類
問題2、思考你企業(yè)在供應(yīng)商矩陣圖中處于什么位置
問題3、供應(yīng)商開發(fā)管理所必備的知識和要求
問題4、供應(yīng)商行業(yè)結(jié)構(gòu)布局情況是怎么樣的，怎么識別
問題5、供應(yīng)商開發(fā)管理的具體步驟和流程——關(guān)鍵點在哪里
6、案例分析——大眾集團高效的供應(yīng)商開發(fā)流程介紹
二、進行供應(yīng)商的開發(fā)和調(diào)查
方法1、開發(fā)供應(yīng)商有哪些途徑
方法2、初級供應(yīng)提供哪些資料給企業(yè)——如何認識和掌握這些資料的真實性
方法3、供應(yīng)商調(diào)查的要素和要求
方法4、如何組建供應(yīng)商調(diào)查團隊
方法5、如何對供應(yīng)商調(diào)查進行分析
6、現(xiàn)場討論——如何確保供應(yīng)商的能力？我們要重點關(guān)注供應(yīng)商的哪些能力？
三、如何對供應(yīng)商進行認證
1、供應(yīng)商認證工作的前期要做什么準備
2、如何初選新的供應(yīng)商，標準是什么？
3、方法1——如何對供應(yīng)商樣品進行測試認證？
4、方法2——如何進行供應(yīng)商中試認證？
5、方法3——如何進行批試認證？
6、方法4——如何與供應(yīng)商簽訂采購協(xié)議？框架協(xié)議如何制訂和如何簽？簽協(xié)議要注意什么問題？
7、案例分析——西門子企業(yè)供應(yīng)商調(diào)查項目分析
8、現(xiàn)場練習——表單設(shè)計：請每個小組進行討論，然后由組長綜合大家討論的結(jié)果設(shè)計一份簡易的供應(yīng)商調(diào)查表（主要強調(diào)要調(diào)查的項目和重要方面）
四、供應(yīng)商的選擇和評估
1、供應(yīng)商的評價內(nèi)容
2、供應(yīng)商評價的操作步驟
3、方法1——供應(yīng)商評價的主要方法
4、方法2——供應(yīng)商評價體系的設(shè)計
5、案例分析：
案例工具1：公司的供應(yīng)商評價體系（結(jié)構(gòu)和內(nèi)容）
案例工具2：公司供應(yīng)商考核評分表
案例工具3：公司供應(yīng)商評價辦法

第03部分：多種少量非標供應(yīng)商關(guān)系與改進篇——有效控制多種少量非標供應(yīng)商,提高供應(yīng)商績效（培訓目標——對多種少量供應(yīng)商進行考核，培養(yǎng)和建立供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系）
一、加強與供應(yīng)商的溝通
方法1、溝通的心態(tài)轉(zhuǎn)變
方法2、溝通的主動性
方法3、提出問題的技巧
方法4、指責的技巧
方法5、員工訪談的技巧
二、供應(yīng)商輔導與改善策略
1、目標——降低成本、提高效率、穩(wěn)定質(zhì)量；
2、策略——改進加工工藝，完善質(zhì)量控制；
3、執(zhí)行——存在問題及潛在問題改善輔導。         
4、案件分析——公司供應(yīng)商輔導作業(yè)基本流程
三、培養(yǎng)優(yōu)秀而忠誠的供應(yīng)商
策略1、把供應(yīng)商當作分廠看待
策略2、選擇合適的供應(yīng)商
策略3、平等對待供應(yīng)商
策略4、維護供應(yīng)商的利益
四、同戰(zhàn)略供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系
1、不同類型供應(yīng)商合作關(guān)系的特點
2、如何同伙伴供應(yīng)商長期合作
五、應(yīng)對強勢、弱勢供應(yīng)商的策略
策略1、如何應(yīng)對強勢供應(yīng)商
策略2、如何整合弱勢供應(yīng)商資源
六、有效地供應(yīng)商整合
工具1、供應(yīng)商數(shù)量整合
工具2、減少供應(yīng)鏈中不增殖的活動
3、案例分析——西門子公司供應(yīng)商VMI/JMI
七、建立供應(yīng)商的激勵機制
1、實戰(zhàn)案例：摩爾斯配件集團公司的供應(yīng)商控制模式
2、實戰(zhàn)案例：日本三洋——企業(yè)對供應(yīng)商的激勵機制的嘗試

第04部分：非標供應(yīng)商品質(zhì)交期服務(wù)控制篇——改進多種少量非標供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)提高交期達成率（培訓目標——提高多種少量供應(yīng)商質(zhì)量合格率和交期達成率及服務(wù)水平，如何應(yīng)對插單，變更的問題。）
一、多種少量非標供應(yīng)商產(chǎn)品、品質(zhì)控制要點
1、供應(yīng)商早期參與——新產(chǎn)品開發(fā)
（1）經(jīng)濟方面——進行價值分析
（2）技術(shù)方面——產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、生產(chǎn)和檢驗測試
（3）管理方面——建立責任制，保持溝通暢通無阻
2、品質(zhì)控制事前的規(guī)劃
（1）決定品質(zhì)的標準和規(guī)格
（2）與供應(yīng)商一起確認規(guī)格和圖紙
（3）了解供應(yīng)商的承制能力
（4）雙方確認驗收標準
（5）要求供應(yīng)商建立品質(zhì)控制等級制度
（6）準備及校正檢驗工具或儀器
3、品質(zhì)控制事中執(zhí)行
（1）檢查供應(yīng)商規(guī)范作業(yè)
（2）樣品的提供
（3）檢驗人員駐廠控制
（4）品質(zhì)控制措施的落實
4、事后品質(zhì)考核
（1）嚴格執(zhí)行品質(zhì)驗收標準
（2）處理企業(yè)與供應(yīng)商之間品質(zhì)分歧
（3）提供品質(zhì)異常報告
（4）要求供應(yīng)商承擔品質(zhì)責任
（5）不合格供應(yīng)商的處理
二、采購品質(zhì)控制具體實踐
策略1、培訓供應(yīng)商的品質(zhì)意識——三不政策
策略2、制定品質(zhì)控制的標準
策略3、建立采購品質(zhì)目標——如品質(zhì)合格率
策略4、成立采購品質(zhì)機構(gòu)
策略5、建立品質(zhì)管理制度和品質(zhì)體系
策略6、建立供應(yīng)商扣款辦法和流程
工具7、簽訂質(zhì)量保證協(xié)議
方法8、審查供應(yīng)商品質(zhì)體系
方法9、供應(yīng)商的早期參與
三、案例分析：
1、如何提高員工的品質(zhì)意識的？
2、供應(yīng)商品質(zhì)體系查檢表
3、集團公司實施采購質(zhì)量事故責任追究制度
四、分組討論：
1、供應(yīng)商質(zhì)量控制的有效方法的哪些，請舉例說明。
2、如何對供應(yīng)商之不合格品進行判定與處理？
五、交期管理的規(guī)劃
1、確保訂單按時交付的重要性
2、交期的規(guī)劃與決策
3、采購前期時間的要考慮的問題
4、采購交期跟催常用方法和工具介紹
（1）常規(guī)跟催
（2）定期跟催
（3）物料跟進表
（4）物料跟催箱
5、采購各階段交期跟催要點
（1）下單階段跟催要點
（2）訂單執(zhí)行階段跟催要點
（3）生產(chǎn)階段跟催要點
（4）交貨階段跟催要點
六、供應(yīng)商交期延誤原因分析及對策
1、交期延誤原因分析
2、改善與供應(yīng)商的溝通
3、建立并加強交期意識等制度
4、編制實績資料
七、案例分析：
1、公司交期跟催表；
2、公司交期管制表
八、現(xiàn)場討論：
1、如何縮短訂單處理的周期？
2、如何縮短采購周期

第05部分：非標供應(yīng)商成本分析篇——如何對非標產(chǎn)品供應(yīng)商成本和價格進行分析（培訓目標：重點分析非標產(chǎn)品設(shè)備、配件等供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)、比重、方法、工具、案例）
一、采購成本對企業(yè)的影響
1、采購是“第二利潤來源”
2、不同行業(yè)的采購價格減低對總成本的影響
3、采購成本管理戰(zhàn)略思路和方法
方法1、運用價值鏈分析方法
方法2、重視無形成本動因和采購競爭優(yōu)勢
方法3、通過資源共享來降低采購成本
方法4、利用信息管理系統(tǒng)來降低采購成本
二、供應(yīng)商管理人員必備的財務(wù)能力
1、學會理解經(jīng)營損益表和資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表
2、三個財務(wù)工具表運用
三、對企業(yè)采購成本的全面認識
問題1、企業(yè)維持成本
問題2、企業(yè)訂購成本
問題3、企業(yè)斷料成本
問題4、采購不當?shù)拈g接成本
問題5、供應(yīng)商的生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)
6、現(xiàn)場互動：如何降低供應(yīng)商的生產(chǎn)成本？各成本占的比例如何？分別提出降低成本的方法
7、案例分析1——非標產(chǎn)品供應(yīng)商成本構(gòu)成分析表解析
8、案例分析2——特殊材料成本構(gòu)成分析
四、如何進行采購成本分析
問題1、分析產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)
問題2、制定本公司的分解報價表
問題3、重點關(guān)注總成本分析
五、對采購價格的調(diào)查工作如何展開
問題1、如何確定采購價格調(diào)查的主要范圍
問題2、如何進行采購價格信息收集
問題3、采購價格信息收集渠道有哪些
4、現(xiàn)場討論:如何處理采購市場的調(diào)查的信息資料？
六、如何進行采購價格分析
1、現(xiàn)場討論：全面立體剖析供應(yīng)商的報價如何入手？
2、互動分析：價格分析中要考慮的項目：影響價格的因素
3、價格分析要注意的問題
4、現(xiàn)場討論：如何進行采購價格的計算？
七、進行成本分析的重要工具和方法
工具1、采用VA法（價值分析法）進行成本分析
工具2、了解價值工程法的工作原理
工具3、正確運用價值分析的工作流程
工具4、了解產(chǎn)品生命周期對成本的影響
工具5、學習曲線分析法
6、案例分析——盈虧平衡分析、學習曲線分析法分析、企業(yè)總擁有成本案例分析、價值分析/價值工程(VA/VE)案例分析
7、現(xiàn)場討論：不同采購品項，研究采用哪種分析方法
八、影響供應(yīng)價格的因素
1、影響供應(yīng)商報價的因素
2、技巧——有關(guān)報價的三個技巧
3、策略——合適報價的一般策略
4、報價定價策略與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系
5、案例分析——如何進行滲透報價定價？如何進行撇脂報價定價？
九、價格分析和計算的11種方法
十、綜合案例分析：
1、案例分析——對大宗原材料比價采購技術(shù)運用
2、案例分析——采購成本會計數(shù)據(jù)分析
3、案例分析——對生產(chǎn)設(shè)備/器材配件采購成本模型分析
4、案例分析——SAP/ERP系統(tǒng)對供應(yīng)商成本分析
5、案例分析——對模具、鋼材類成本和價格分析與控制

第06部分：非標供應(yīng)商庫存控制篇——加強VMI提高庫存周轉(zhuǎn)率，降低庫存量及呆滯品處理(培訓目標——通過對非標產(chǎn)品的有效計劃，明確需求，供應(yīng)商管理庫存提高庫存周轉(zhuǎn)率，降低庫存量。)
一、庫存控制的關(guān)鍵問題分析 問題1——何時補充庫存(訂貨點問題) 問題2——應(yīng)該補充多少庫存（訂貨量問題） 問題3——應(yīng)維持多少庫存量（庫存基準問題） 問題4——改善前置期控制狀況（變推動式MTS為拉動生產(chǎn)MTO） 二、供給和需求變量分析
1、產(chǎn)生庫存的主要源頭在哪里
2、對需求的管理與控制不準確
3、對供給的管理與控制不準確 4、供給與需求可控性比較 三、JIT--準時供貨如何實現(xiàn)  1、如何加速倉庫物料周轉(zhuǎn)
2、如何降低庫存
3、供應(yīng)商管理庫存
4、與供應(yīng)商的關(guān)系發(fā)展
5、共享的信息平臺
四、庫存量的設(shè)置與計算
1、安全庫存的設(shè)置與計算
2、最低庫存的設(shè)置與計算
3、最高庫存的設(shè)置與計算
4、訂購點設(shè)置和訂購量計算
五、案例分析與現(xiàn)場討論：
1、西門子集團公司的VMI/JMI/JIT
2、哪些物料不可以設(shè)置庫存量,為什么
六、呆滯品的管理
1、呆滯品產(chǎn)生的原因分析
2、呆滯品的預(yù)防措施
3、呆滯品的危害及如何處理
4、案例分析——企業(yè)如何解決處理呆滯品問題

第07部分：互動篇——學員提問，解決問題

〖講師介紹〗

李文發(fā)——著名采購供應(yīng)鏈管理品牌專家
專家背景：
●武漢大學工程學士、華南理工大學EMBA，新加坡管理協(xié)會高級顧問，PPT國際職業(yè)培訓師；
●29年聚焦精益采購/物流/供應(yīng)鏈運營管理的實踐/咨詢和培訓；
●17年集團公司采購/物流/供應(yīng)鏈經(jīng)理/總監(jiān)/副總職務(wù)；
●12年專職管理咨詢顧問和培訓講師經(jīng)驗；
●中國改革開放第一代采購供應(yīng)鏈管理引航者和開拓者；
●中國供應(yīng)鏈管理聯(lián)盟高級顧問；
●中國、國際注冊采購師職業(yè)資格認證講師；
●中國十強采購物流供應(yīng)鏈管理講師；
●中國培訓界采購供應(yīng)鏈領(lǐng)域人氣最佳的“培訓鐵人”講師。

核心價值：
29年以來，李老師最早將企業(yè)采購與供應(yīng)，訂單預(yù)測分析，柔性生產(chǎn)計劃管理，立體化智能化倉庫管理、精益物流管理、精益生產(chǎn)運營管理整合成企業(yè)供應(yīng)鏈集成管理，將企業(yè)組織、上下游客戶和供應(yīng)商融合成一個實現(xiàn)增值流的整體，從而找到一條將企業(yè)和員工、供應(yīng)商和客戶間創(chuàng)造神話般雙贏的根源。最早將《精益供應(yīng)鏈集成一體化管理》作為一個行業(yè)培訓領(lǐng)域，推向全國！作為中國第一代精益采購與物流供應(yīng)鏈管理的引領(lǐng)者、開拓者、播種者和實踐者，他培訓行程全國31個省、自轄市和自治區(qū)，每年均授課量230多天/年，年授課量居全國講師同行中前列,被業(yè)界同行推崇為采購供應(yīng)鏈領(lǐng)域人氣最佳的“培訓鐵人”！接觸過的企業(yè)家、企業(yè)高管無數(shù)。多年來，他努力引導企業(yè)改變傳統(tǒng)的采購模式、計劃模式和生產(chǎn)運營方式，通過對企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間上下游的精益生產(chǎn)，供應(yīng)鏈模式轉(zhuǎn)型、聯(lián)盟融合、協(xié)同，快速降本，實現(xiàn)增值。
多年來李老師獲得了多項榮譽稱號，2012年-2017年連續(xù)6年獲得中國名師網(wǎng)、中國講師網(wǎng)、中華講師網(wǎng)“采購與供應(yīng)鏈管理品牌講師”，“生產(chǎn)物流領(lǐng)域10強講師”，“中國著名采購物流與供應(yīng)鏈管理實戰(zhàn)派專家”稱號，并被多家大學：清華大學、上海交大、西北工業(yè)大學、中山大學、深圳大學、廣東外語外貿(mào)大學特邀為《采購與供應(yīng)鏈管理》客座教授。

授課風格：
    李老師培訓主張“三不”（不忽悠、不虛假包裝、不吹棒）和講究“三實”（實干、實料、實用），在培訓中以實戰(zhàn)案例開眼，意識入手開刃，解決實際問題見長。理論與實際相結(jié)合，輔以小游戲，管理視頻，小組討論，情景模擬等培訓方式，通俗易懂，詼諧幽默，深受企業(yè)和學員喜愛和極高評價。

品牌課程：
采購供應(yīng)商類課程
《采購管理和專業(yè)技能提升實務(wù)》 《采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商開發(fā)和管理》
《采購成本控制與談判模擬演練》 《采購訂單質(zhì)量交期控制與績效管理》
《采購供應(yīng)商信用與風險管理》 《采購審計策略與腐敗預(yù)防與查處》
《國際采購管理與風險規(guī)避》 《MRO備品備件采購與管理實務(wù)》
《招投標管理與案例分析》 《采購合同管理與法務(wù)風險規(guī)避》
計劃倉儲物流類課程
《現(xiàn)代物流技術(shù)和第三方物流管理實務(wù)》 《現(xiàn)代物流成本分析與控制》
《立體化倉儲管理與現(xiàn)代物流配送》 《精益物料管理與庫存控制》
《多種少量生產(chǎn)交期管理與排程技巧》 《柔性生產(chǎn)計劃與物料控制PMC》
供應(yīng)鏈管理類課程
《精益供應(yīng)鏈集成管理》 《供應(yīng)鏈全面成本分析與控制》
采購計劃供應(yīng)鏈管理（沙盤）
生產(chǎn)計劃與交期管理沙盤演練 全面采購技能提升沙盤演練
供應(yīng)商管理策略與采購談判沙盤演練 供應(yīng)鏈管理沙盤演練

服務(wù)部分客戶：
通訊金融業(yè)：華為科技、三星通訊、步步高集團、聯(lián)想科技、中國電信、中國移動、中國銀行惠州支行、中國銀行東莞支行、中國工商銀行、杭州顧家家居、香港簡歐集團、富安娜公司、云南白藥、北京藥業(yè)集團、哈爾濱哈藥集團、三九集團、上海國藥集團、中糧生化、成都新都化工集團、浙江物產(chǎn)集團、大寶化工制品、湖南絕味食品集團、三友化工集團、拉芳集團、長春一汽大眾、北京汽車集團、重慶長安汽車、豐田集團、東風悅達•起亞、一汽奧迪、順豐速遞、新希望集團物流、廣州港物流、大連港務(wù)局、深圳鹽田港物流、中糧集團、沃爾瑪物流中心、圓通快遞公司、萬達地產(chǎn)、萬科集團、碧桂園、龍湖地產(chǎn)、中信房地產(chǎn)、華潤制地、遠洋地產(chǎn)、長江三峽、無錫國聯(lián)能源、華北電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、大慶油田、中國海洋石油、中國神華神東、中國華能集團、寶鋼集團（鋼鐵）、海爾集團、TCT電子、金立電子、東莞偉創(chuàng)立集團、三達電子集團、NEC中國、三一重工、華潤集團、金固股份、萬利達集團、富士康集團、上海航天、中國航天科工集團、中國航天信息集團、中航工業(yè)、國防兵器裝備集團、華潤超市、家樂福、沃爾瑪超市、可口可樂集團、百事可樂集團、青島啤酒、伊利集團、廣東省采購與供應(yīng)鏈協(xié)會、北京大學、清華大學、上海交大、西北工大、中山大學、深圳大學、廣州外語外貿(mào)大學、華東理工大學... ...