實用人才測評技術(shù)

● 課程背景
選對人比培養(yǎng)人更重要！
公司如果能總是雇用高效率的人員，公司的工資總支出將節(jié)省50％。因為高績效的員工有高的產(chǎn)出。
錯誤的選材企業(yè)會付出高昂的代價。
怎樣在招聘面試的關(guān)口就把握住和預(yù)測出是否有潛力和承受力，因此才能把人用得好、留得住？
企業(yè)的核心競爭力由哪里來？人才的競爭＝企業(yè)的競爭。

● 本課程具有的獨特優(yōu)勢
 ◇ 從心理學(xué)的角度分析如何識人、辨人。
 ◇ 業(yè)界優(yōu)秀的HR專家傾力研發(fā)并主講。
 ◇ 課程兼具實戰(zhàn)經(jīng)驗與理論知識，通過案例分析和實戰(zhàn)練習(xí)，掌握面試測評技術(shù)。

● 課程目標(biāo)
 ◇ 了解心理學(xué)基礎(chǔ)知識，從心理學(xué)的角度分析人才素質(zhì)
 ◇ 掌握招聘的科學(xué)流程，制定有效的招聘選材方案
 ◇ 掌握面試標(biāo)準的制定方法，確定選才標(biāo)準
 ◇ 學(xué)習(xí)先進的人才測評技術(shù)，提高面試甄選的準確率
 ◇ 體驗式學(xué)習(xí)，開發(fā)右腦潛能

● 課程大綱
一、招聘與選材體系概述
 ◇ 制定招聘策略的5W1P
 ◇ 招聘成本的核算
 ◇ 人力資源部與用人部門在招聘面試過程中的分工
 ◇ 人才招聘面試、評估的流程
二、三個匹配的原則
 ◇ 選材的三個匹配（人崗匹配、人與組織匹配、人與組織發(fā)展匹配）原則
 ◇ 三個匹配原則的重要性
 ◇ 企業(yè)的生命周期與三個匹配原則的適配
三、三種不同的行為類型
 ◇ 個人特質(zhì)中的三種不同行為類型
 ◇ 不同行為類型的特點
 ◇ 不同行為類型與三個匹配原則的關(guān)系
 ◇ 在選材的過程中分析不同行為類型的重要性
四、如何制定選材的標(biāo)準――看人的四個方面
 ◇ 知識――學(xué)歷決定人的什么素質(zhì)
 ◇ 經(jīng)驗――經(jīng)驗對績效的影響
 ◇ 技能――專業(yè)技能與通用技能
 ◇ 職業(yè)素養(yǎng)――職業(yè)素養(yǎng)對績效的影響
 ◇ 實操練習(xí)1：制定崗位的選材標(biāo)準
五、實用人才測評的方法
 ◇ 履歷審查
 ◇ 心理測評
 ◇ 結(jié)構(gòu)化面試
 ◇ 評價中心技術(shù)――無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐、情景模擬、管理游戲等
 ◇ 實操練習(xí)3：管理游戲測評技巧
六、結(jié)構(gòu)化面試的四個步驟及技巧
 ◇ 面試前的準備
 ◇ 導(dǎo)入面試
 ◇ 結(jié)構(gòu)化面試
 ◇ 結(jié)束面試
 ◇ 結(jié)構(gòu)化面試的關(guān)鍵技巧――STAR行為面試法、問關(guān)鍵事件和問離職原因的技巧
 ◇ 怎樣區(qū)分真實與謊言――分析候選人非言語信息透露的信息
 ◇ 實操練習(xí)4：用行為面試法提問候選人
七、準確評估與錄用決策
 ◇ 面試評估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法
 ◇ 錄用決策的4個原則
 ◇ 錄用的后續(xù)工作

● 講師簡介 林恩女士
    著名人力資源管理專家、培訓(xùn)專家。國家注冊高級職業(yè)經(jīng)理人。廣東人才交流中心人才測評師特聘培訓(xùn)師。擁有十年職業(yè)培訓(xùn)實務(wù)經(jīng)驗，曾任跨國集團中國區(qū)的中方培訓(xùn)經(jīng)理、國內(nèi)某電子5強企業(yè)和世界500強之一的汽車制造企業(yè)的人力資源高級經(jīng)理，曾先后為順德美涂士、熊貓電子、中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、香港東旭涂料公司、廣東省公路建設(shè)公司、聯(lián)竣工業(yè)（香港）、重慶宗申集團，蘇州繞城高速公路等幾十家企業(yè)做過咨詢和內(nèi)訓(xùn)。所授課程：以績效為導(dǎo)向的考核制度、TTT講師培訓(xùn)、人力資源管理策略、目標(biāo)、專業(yè)秘書/助理和行政人員技能發(fā)展、商務(wù)文書寫作、非人力資源主管和人力資源培訓(xùn)、高績效主管訓(xùn)練、員工教育培訓(xùn)與發(fā)展計劃、員工招募、面談與甄選技巧、薪酬福利與獎金管理等
    長期擔(dān)任國慧顧問機構(gòu)、廣東時佳集團、廣東移動、中國電信、廣發(fā)銀行、中信公司的人才甄選顧問。曾先后為廣東移動、上海移動、廣東電信、廣州電信、、中國網(wǎng)通安踏（中國）有限公司、順德美涂士、同洲電子、中國聯(lián)通、香港東旭涂料公司、廣東省公路建設(shè)公司、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司、康大集團、可口可樂、平安保險、人壽保險、建設(shè)銀行、中國銀行、基美電子（蘇州）有限公司、TCL、廈新電子、航新電子、金霸王（中國）、大洋電機、華凌電器聯(lián)想集團、伊萊克斯(中國)、戴爾、三泰電子、美國半導(dǎo)體、神州數(shù)碼、卓然數(shù)碼科技、富士通（中國）、天津京津新城凱悅酒店、聯(lián)合置地房、麗珠集團、燕京啤酒、青島啤酒等幾十家企業(yè)做過咨詢和內(nèi)訓(xùn)。