大客戶營(yíng)銷(xiāo)管理——BtoB營(yíng)銷(xiāo)操作實(shí)務(wù)課綱
關(guān)鍵詞:大客戶營(yíng)銷(xiāo),BtoB,大客戶銷(xiāo)售,大客戶,營(yíng)銷(xiāo)管理
課程簡(jiǎn)介:(Julie主講)
1、分享業(yè)界公司(華為、中興、IBM等)在大客戶營(yíng)銷(xiāo)管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn) 2、分享業(yè)界企業(yè)大客戶營(yíng)銷(xiāo)的三維立體矩陣的管理模式,分產(chǎn)品、分客戶群、分區(qū)域市場(chǎng)的大客戶營(yíng)銷(xiāo)體系如何運(yùn)作; 3、分享如何發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)點(diǎn),如何識(shí)別和判斷這些機(jī)會(huì)點(diǎn),如何把好鋼用在刀刃上; 4、如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,形成組織級(jí)的營(yíng)銷(xiāo),不依靠某個(gè)銷(xiāo)售人員的個(gè)人能力,而是靠團(tuán)隊(duì); 5、總結(jié)出優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的素質(zhì)模型,公司如何培養(yǎng)和訓(xùn)練極具狼性的客戶經(jīng)理; 6、分享大客戶營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售過(guò)程管理,通過(guò)結(jié)構(gòu)化的銷(xiāo)售流程來(lái)保證大客戶營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的可控; 7、學(xué)習(xí)如何召開(kāi)項(xiàng)目分析會(huì),如何針對(duì)客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)制定大客戶銷(xiāo)售策略; 8、學(xué)習(xí)如何突破重點(diǎn)客戶的客戶關(guān)系,與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,而不是每次見(jiàn)客戶就是“圖窮而匕首現(xiàn)”...
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