物業(yè)管理培訓(xùn)

課程對(duì)象：建設(shè)行政主管部門、工程建設(shè)企業(yè)（工程承包、建筑施工、勘察設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工程項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理、工程咨詢、招標(biāo)辦、公共資源交易中心、工程交易中心、投資項(xiàng)目評(píng)審中心、工程造價(jià)、招標(biāo)代理等）總經(jīng)理、總造價(jià)顧問(wèn)、法務(wù)總監(jiān)、總工程師、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、商務(wù)談判、招標(biāo)投標(biāo)、合同管理、成本管理等中高級(jí)管理人員以及業(yè)務(wù)相關(guān)的直線經(jīng)理人等。
2024年10月18-21日 南京 | 2024年10月24-27日 廈門
課綱下載：《建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程造價(jià)管控與結(jié)算審計(jì)實(shí)務(wù)操作》.doc

課程對(duì)象：客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。
2024年11月01-02日 上海
課綱下載：《有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴》.doc

課程對(duì)象：客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員，以及希望能夠通過(guò)培訓(xùn)提升下屬服務(wù)水平的營(yíng)銷經(jīng)理、客戶服務(wù)管理人員等各類相關(guān)人員。
2024年10月11-12日上海 | 2024年12月06-07日上海
課綱下載：《卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練》.doc

課程對(duì)象：總經(jīng)理、客服總監(jiān)、CRM主管、客服主任、客戶經(jīng)理等中高層管理人員
2024年11月15-16日深圳
課綱下載：《以客戶為中心的服務(wù)管理體系——數(shù)字化時(shí)代企業(yè)服務(wù)體系的構(gòu)架思路與方法》.doc