MOT培訓課程推薦
課程名稱：MOT關鍵時刻與投訴處理能力提升(張瑤)
課程名稱：MOT-客戶服務關鍵時刻(張瑤)
課程名稱：MOT關鍵時刻與客戶滿意管理(李方)
課程名稱：關鍵時刻（MOT）——客戶服務意識與技巧(曾文)
課程名稱：關鍵時刻(MOT)(黃熙華)
課程對象：希望能為客戶創(chuàng)造價值的人，包括 ：為企業(yè)（公司）內部的價值鏈提供服務的人；直接面對客戶的人（銷售人員 Sales，服務人員 Services，幫助熱線 Help-desk）；企業(yè)（公司）的行政人員和產(chǎn)品部門
課綱下載：《關鍵時刻(MOT)》.doc
2010年5月28-29日 深圳鴻波酒店
課綱下載：《關鍵時刻(MOT)》.doc更多MOT培訓相關課程
- MOT關鍵時刻與投訴處理能力提升（張瑤）2022年6月17-18日 武漢
- MOT-客戶服務關鍵時刻（張瑤）2021年12月24-25日 廣州
- MOT關鍵時刻與客戶滿意管理（李方）2020年10月23-24日 杭州
- 關鍵時刻（MOT）——客戶服務意識與技巧（曾文）2011年10月21-22日 廣州天河區(qū)
- 關鍵時刻(MOT)（黃熙華）2010年5月28-29日 深圳鴻波酒店
- 大客戶(關鍵客戶)營銷與服務實戰(zhàn)技巧(CMOT)（楊愛文）