現(xiàn)場(chǎng)人員管理

1、新人需要耐心指導(dǎo)：

第一步：消除新人的心里緊張?？上日乙粌蓚€(gè)輕松
的話題，打消新人的緊張心理，心里一旦
輕松，培訓(xùn)也就成功了一半。
第二步：解說(shuō)和示范。將工作內(nèi)容、要點(diǎn)、四周環(huán)
境逐一說(shuō)明，待對(duì)方大致有印象后，實(shí)際
操作一遍做示范。
第三步：一起做和單獨(dú)做。先讓新人跟著一起做，然后
在一旁觀看新人單獨(dú)做。
第四步：確認(rèn)和創(chuàng)新。
           1、作業(yè)是否滿足《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)》的要求；
           2、能否一個(gè)人獨(dú)立工作；
           3、有無(wú)其他偏離各種規(guī)定的行為；

2、發(fā)出指令不可抽象：
沒(méi)有具體內(nèi)容的指示，使部下無(wú)所適從，要么不去做，
要么靠自己的想像發(fā)揮來(lái)做，必然導(dǎo)致作業(yè)結(jié)果出現(xiàn)
偏差； 出指示要有6W2H（何事WHAT、何故WHY、
何人WHO、何時(shí)開(kāi)始和結(jié)束WHEN、何地WHERE、
為誰(shuí)FOR WHOM、如何HOW、 成本MUCH）方面
的具體內(nèi)容，這樣作業(yè)人員才知道自己的作業(yè)目標(biāo)是什么

3、注意缺席頂位：
有許多作業(yè)不良，就是由于頂位人員不熟練而造成的。平
時(shí)有計(jì)劃地培養(yǎng)全能工，是填平缺席陷阱，避過(guò)危機(jī)的有
效方法之一，并要對(duì)頂位工序重點(diǎn)確認(rèn)。

4 調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性
健全的獎(jiǎng)懲制度是基礎(chǔ)，高明的指示、命令是調(diào)動(dòng)積極性的關(guān)鍵；管理人員在安排部下工作時(shí)，不能只是簡(jiǎn)單地甩下幾個(gè)指示、命令，要想辦法引發(fā)部下參與的積極性才是。積極性一旦調(diào)動(dòng)起來(lái)，再棘手的難題都能得到圓滿的解決。管理人員要做到：
1、賦予動(dòng)機(jī)；
2、有效培訓(xùn)；
3、評(píng)價(jià)反饋；

5、調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性
健全的獎(jiǎng)懲制度是基礎(chǔ)，高明的指示、命令是調(diào)動(dòng)積極性的關(guān)鍵；管理人員在安排部下工作時(shí)，不能只是簡(jiǎn)單地甩下幾個(gè)指示、命令，要想辦法誘發(fā)部下參與的積極性才是。積極性一旦調(diào)動(dòng)起來(lái)，再棘手搗亂難題都能得到圓滿的解決。管理人員要做到：
1、賦予動(dòng)機(jī)；
2、經(jīng)歷促成長(zhǎng)；
3、評(píng)價(jià)反饋；

6 管理人員要有問(wèn)題意識(shí)
做為一個(gè)管理人員要時(shí)刻意識(shí)到：
1、靠老經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無(wú)法應(yīng)付的工作是否增多？
2、是否認(rèn)為世上只有自己的專業(yè)高？
3、是否不愿與其他部門更多地溝通？
4、計(jì)劃中途變更的次數(shù)是否增多？
6、是否重視最終業(yè)績(jī)？
8、有無(wú)輕視電腦的學(xué)習(xí)與應(yīng)用？
9、發(fā)覺(jué)和處理問(wèn)題的能力有無(wú)提高？ 

作者： 佚名 ；資料來(lái)源: 劉敏興博客 ；錄入時(shí)間： 2008年5月28日