摘要：在當(dāng)前快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)對人才的需求日益多樣化和專業(yè)化。為了確保企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展，建立一套完善的培訓(xùn)管理體系至關(guān)重要。通過有效的培訓(xùn)管理，不僅可以提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，還可以促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。本課程旨在幫助HR專業(yè)人士掌握培訓(xùn)管理體系的設(shè)計與實施方法，確保培訓(xùn)工作能夠支撐企業(yè)的人才戰(zhàn)略。...
課程背景：
在當(dāng)前快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)對人才的需求日益多樣化和專業(yè)化。為了確保企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展，建立一套完善的培訓(xùn)管理體系至關(guān)重要。通過有效的培訓(xùn)管理，不僅可以提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，還可以促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。本課程旨在幫助HR專業(yè)人士掌握培訓(xùn)管理體系的設(shè)計與實施方法，確保培訓(xùn)工作能夠支撐企業(yè)的人才戰(zhàn)略。
課程收益：
◇ 能夠意識到培訓(xùn)管理的工作本質(zhì)
◇ 能夠描述培訓(xùn)管理團(tuán)隊的必備能力
◇ 能夠意識到關(guān)鍵崗位和重要崗位的區(qū)別
◇ 能夠運(yùn)用需求提問清單進(jìn)行需求訪談
◇ 能夠擬訂培訓(xùn)結(jié)果計劃輪
◇ 能夠列出培訓(xùn)規(guī)劃的要點
◇ 能夠描述制度體系構(gòu)建的要點
◇ 能夠描述課程體系構(gòu)建的要點
◇ 能夠列出講師“選用育留”的工作要點
◇ 能夠說出課題選擇的要點
◇ 能夠列出課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
◇ 能夠描述不同層面培訓(xùn)項目的工作要點
◇ 能夠列出推動培訓(xùn)轉(zhuǎn)化落地的實施步驟
◇ 能夠描述不同層面培訓(xùn)評估的優(yōu)點和不足
◇ 能夠列出量化評估的內(nèi)容及定性評估的內(nèi)容
課程大綱：
一、為什么要打造培訓(xùn)管理體系？
1、 人力資源管理的本質(zhì)
◇ 人力資源管理價值鏈
◇ 人才戰(zhàn)略分解
2、 培訓(xùn)管理的本質(zhì)
◇ 雙向奔赴：企業(yè)需要的培訓(xùn)+員工需要的培訓(xùn)
◇ 作用識別：培訓(xùn)能解決的+不能用培訓(xùn)解決的
◇ 培訓(xùn)管理的本質(zhì)：人才供應(yīng)鏈
——人才發(fā)展思考+規(guī)劃模型
3、 統(tǒng)一管理層對人才培養(yǎng)的決心
◇ 企業(yè)的兩條曲線：顯性曲線與隱性曲線
◇ 培訓(xùn)部門的角色定位
◇ 培訓(xùn)管理責(zé)任分層
◇ 配齊培訓(xùn)團(tuán)隊和技能
二、如何把有限的資源對準(zhǔn)關(guān)鍵的培訓(xùn)需求？
1、 公司層面的培訓(xùn)聚集策略
◇ 重要人才與關(guān)鍵人才
◇ 元崗位
◇ 培訓(xùn)聚集策略模型
2、 定位關(guān)鍵培訓(xùn)需求
◇ 模型：培訓(xùn)需求差距分析模型、前瞻性培訓(xùn)需求分析模型
◇ 培訓(xùn)需求分析四維度
◇ 常用培訓(xùn)需求分析方法
◇ 培訓(xùn)需求訪談六步走
◇ 結(jié)果計劃輪
◇ 培訓(xùn)需求確認(rèn)模型
3、 培訓(xùn)規(guī)劃制訂要點
◇ 目標(biāo)學(xué)員
◇ 培訓(xùn)目標(biāo)
◇ 衡量標(biāo)準(zhǔn)
◇ 培養(yǎng)方式
◇ 個性化需求
呈現(xiàn)方式：練習(xí)——結(jié)果計劃輪擬訂
三、如何構(gòu)建培訓(xùn)體系？
1、 選擇合適的培訓(xùn)體系
◇ 系統(tǒng)型、打法型
◇ 體系選擇原則
◇ 體系優(yōu)化思路
2、 制度體系
◇ 管理制度、管理細(xì)則、手冊規(guī)范
◇ 制度體系的構(gòu)建建議
3、 師資體系
◇ 選——選拔標(biāo)準(zhǔn)：意愿+業(yè)務(wù)能力+培訓(xùn)能力
◇ 育——TTT培養(yǎng)+建構(gòu)主義培養(yǎng)
◇ 用——外在激勵+內(nèi)在激勵
◇ 留——升降級管理+退出機(jī)制
◇ 師資體系的構(gòu)建建議
4、 課程體系
◇ 學(xué)習(xí)地圖類型：戰(zhàn)略驅(qū)動型+任務(wù)驅(qū)動型+職涯驅(qū)動型
◇ 學(xué)習(xí)地圖繪制四步走
◇ 培訓(xùn)課程開發(fā)原則
◇ 課程體系的構(gòu)建建議
四、如何開展以結(jié)果為導(dǎo)向的培訓(xùn)項目？
1、 挖掘一個培訓(xùn)好主題
◇ 學(xué)習(xí)分類模型
◇ ADDIE課程開發(fā)模型
◇ 課題挖掘：從情境出發(fā)，從挑戰(zhàn)開發(fā)
2、 設(shè)計一個分享好結(jié)構(gòu)
◇ 五星教學(xué)模式
◇ 設(shè)計結(jié)構(gòu)：挑戰(zhàn)+解決方案
◇ 將專業(yè)知識轉(zhuǎn)入日常情境
3、 匹配一個培養(yǎng)好形式
◇ 模型：歷練驅(qū)動發(fā)展模型+學(xué)習(xí)金字塔模型
◇ 公司層面——人才池：建立三要素+類型+注意要點
◇ 公司層面——輪崗：優(yōu)勢+與傳統(tǒng)培養(yǎng)的區(qū)別+注意要點
◇ 公司層面——導(dǎo)師制：新員工+核心員工
◇ 部門層面——IDP：制訂步驟+注意要點
◇ 部門層面——內(nèi)部分享會
4、 推動一個轉(zhuǎn)化好氛圍
◇ 明確業(yè)務(wù)收益：定量＋定性
◇ 引導(dǎo)學(xué)以致用：目標(biāo)及行動計劃＋學(xué)員互助＋實時檢查
◇ 推動落地轉(zhuǎn)化：學(xué)習(xí)氛圍＋行為改變＋績效支持
5、 知識管理四步走
◇ 潛移默化+外部明示+匯總組合+內(nèi)化升華
呈現(xiàn)方式：練習(xí)——小組（設(shè)計主題、設(shè)計結(jié)構(gòu)、練習(xí)鼓勵交流或擬訂行動計劃表）
五、如何評估培訓(xùn)工作做得怎么樣？
1、 柯氏四級評估模型
◇ 反應(yīng)+學(xué)習(xí)+行為+結(jié)果
2、 培訓(xùn)項目四步評估法
◇ 明確關(guān)鍵產(chǎn)出+設(shè)計評估細(xì)節(jié)+分析總結(jié)成果+持續(xù)改善
３、培訓(xùn)價值量化呈現(xiàn)
◇ 培養(yǎng)人才數(shù)
◇ 培訓(xùn)有用度
講師介紹：
崔永瑋老師：
教育及資格認(rèn)證：
◇ 中小型企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)專家
◇ 曾任南京德銳企業(yè)管理咨詢 項目經(jīng)理
◇ 曾任南京愛德印刷 人力資源部負(fù)責(zé)人
◇ 曾任愛德基金會 辦公室主任
◇ 工業(yè)和信息化部授予中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)專家
◇ 國家二級培訓(xùn)師
◇ 國家二級人力資源管理師
講師經(jīng)歷及專長：
◇ 崔老師15年企業(yè)人力資源管理、咨詢管理及培訓(xùn)授課經(jīng)驗，積累了豐富的管理實戰(zhàn)案例，幫助多家不同類型的企業(yè)搭建人力資源管理模塊體系，并輔導(dǎo)落地。
◇ 一、曾服務(wù)于中國薄紙印刷“隱形冠軍”企業(yè)，服務(wù)期間，企業(yè)產(chǎn)值由7千萬增至4.4億。
主要業(yè)績：
1、從“0”到“1”構(gòu)建并發(fā)展人力資源部；
2、成立培訓(xùn)中心，組建內(nèi)部師資力量，完成內(nèi)部培訓(xùn)資料的粹取優(yōu)化，關(guān)鍵人才培養(yǎng)滿足公司成長需要；
3、領(lǐng)導(dǎo)招聘面試（面試不少于1500人次），培養(yǎng)面試官，同時采取多種用工形式，確保了公司在“做大做強(qiáng)“過程中的人才供給；
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊牽頭多部門，建立工序定額、生產(chǎn)崗位分級、計件工資動態(tài)調(diào)整體系，逐步規(guī)范計件、計時薪酬管理；
5、分管信息中心，對接業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、物流等部門在數(shù)據(jù)整理、分析、決策上的實際需求，并根據(jù)企業(yè)管理所需動態(tài)優(yōu)化信息系統(tǒng)。
◇ 二、任職咨詢項目經(jīng)理期間，完成人才盤點、績效管理、招聘管理，薪酬管理等項目模塊11例，項目款全部收回，客戶覆蓋制造、房地產(chǎn)、零售、傳媒、工程等行業(yè)。
主要業(yè)績：
1、完成4家企業(yè)+協(xié)助1家企業(yè)的人才盤點體系構(gòu)建，包括素質(zhì)模型建立、360度評估、大五人格測評、盤點校準(zhǔn)及結(jié)果應(yīng)用輔導(dǎo)；
2、完成2家企業(yè)的招聘體系搭建，包括人才畫像擬訂、面試官培養(yǎng)+認(rèn)證、招聘體系優(yōu)化；
3、完成2家企業(yè)的績效體系搭建，包括戰(zhàn)略解碼、績效管理體系設(shè)計（指標(biāo)研討、面談培訓(xùn)）；
4、完成3家企業(yè)的薪酬體系優(yōu)化，包括體系診斷、寬帶薪酬設(shè)計（測算、制度、培訓(xùn)）。
◇ 崔老師從基層員工做起，一步步走上管理崗位、咨詢崗位，在15年的管理實踐及咨詢服務(wù)中，既鉆研西方的管理理論和實施工具，又結(jié)合中國的傳統(tǒng)智慧及各家企業(yè)的不同特質(zhì)，摸索出實事求是、系統(tǒng)思考的人力資源管理難題解決思路，并引導(dǎo)有效實施，獲得企業(yè)及客戶的一致好評。
◇ 崔老師現(xiàn)致力于中國中小企業(yè)的人力資源管理升級事業(yè)，幫助中國中小企業(yè)全面提升、突破管理瓶頸、實現(xiàn)可持續(xù)成長，為中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)一份力量！
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
◇ 杭州智聯(lián)、無錫智聯(lián)、天津思睿、遠(yuǎn)大方略、平安普惠、靖江人社局、杭州未來城、南京江東商貿(mào)、陜西中正華泰、上海智合、衛(wèi)民藥房、恒遠(yuǎn)集團(tuán)、廈門勝馳、佐佑咨詢、南京樊登書店、德銳咨詢、愛德基金會、愛德印刷…
◇ 崔老師對人力資源各模塊管理內(nèi)容有獨(dú)到見解，擅長引導(dǎo)式授課，案例新穎，多為親身經(jīng)歷，能激發(fā)學(xué)員深入思考、著手實踐，課程落地性強(qiáng)。
