”的狀態(tài)；
課程特色
管理體系構(gòu)建 + 重點難點聚焦 + 實施方案設(shè)計 + 操作技巧演練 + 問題現(xiàn)場解答
課程目標
1、通過培訓能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓的定位、內(nèi)容、方式，從而有能力從不同角度獲得企業(yè)內(nèi)外各方支持、推動公司培訓的開展；
2、通過培訓能夠提升構(gòu)建適合本公司實際的企業(yè)培訓體系的能力；
3、通過培訓能夠掌握年度培訓計劃制定的整體思路、基本步驟、重點工具；
4、通過培訓能夠提升培訓管理實務(wù)操作能力；
5、通過培訓能夠提升培訓經(jīng)理和培訓師的培訓項目策劃與培訓項目管理能力；
6、尤其是能夠系統(tǒng)掌握培訓需求分析、培訓效果評估這兩個培訓管理的關(guān)鍵領(lǐng)域的工作方法與工具。
授課方式
講師講授+案例分析+工具運用+角色扮演+情景模擬+實操演練
課程大綱
一、認識培訓管理
—— 奠定開展培訓管理工作的認識基礎(chǔ)
1、從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓管理
新經(jīng)濟環(huán)境與企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位；
企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓有何要求？
企業(yè)培訓如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實？
2、公司的人力資源管理環(huán)境對企業(yè)培訓的支持和要求；
3、企業(yè)培訓戰(zhàn)略的基本內(nèi)容；
培訓經(jīng)理如何獲得企業(yè)領(lǐng)導以及內(nèi)部各個部門的支持？
教育與培訓的差別
4、制定年度培訓計劃常遇哪些問題？
5、培訓管理工作主要內(nèi)容與框架；
您的培訓管理工作常遇到哪些問題？
案例：從幾個案例中初步感受培訓體系、感受培訓管理。
二、構(gòu)建培訓體系
—— 形成培訓管理以及年度計劃制定的環(huán)境
1、認識培訓體系
培訓體系的構(gòu)建是年度培訓計劃制定的基礎(chǔ)和有利前提
企業(yè)培訓體系包含什么內(nèi)容？
2、企業(yè)培訓目標系統(tǒng)的設(shè)計
3、企業(yè)培訓管理組織網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
不同層級的培訓管理機構(gòu)
不同層級的培訓管理機構(gòu)的分工
人力資源部、培訓部、其它部門的協(xié)調(diào)分工
企業(yè)培訓部以及培訓經(jīng)理的主要工作
4、培訓課程體系設(shè)計
不同類型企業(yè)培訓課程體系案例分析
培訓課程體系設(shè)計的一般思路與方法
適合本公司的培訓課程體系研討
培訓課程體系構(gòu)建與企業(yè)培訓長期規(guī)劃
5、全面完善企業(yè)培訓的支撐保障體系
理順培訓部與其它各部門的關(guān)系
如何構(gòu)建內(nèi)部講師隊伍？
如何整合外部培訓資源？
如何整合企業(yè)內(nèi)部培訓資源？
6、知名跨國公司的培訓管理的特點介紹
三、制定年度計劃
—— 作為培訓管理工作的樞紐
1、認識企業(yè)培訓的規(guī)劃、計劃、策劃
培訓需求分析與培訓規(guī)劃、計劃、策劃
培訓規(guī)劃的基本框架與主要內(nèi)容
2、年度培訓計劃包含的內(nèi)容
3、影響培訓計劃制定的幾類培訓需求的分析
企業(yè)長期培訓規(guī)劃對年度培訓計劃的影響
經(jīng)營目標、存在問題、員工發(fā)展、崗位勝任力要求
4、年度培訓計劃制定的基本步驟和方法
年度培訓計劃制定的主要步驟
計劃制定過程中的環(huán)境評估、溝通、匯總、確認
四、推進計劃落實
—— 企業(yè)培訓管理工作的幾個基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)
1、企業(yè)培訓管理的幾項主要工作和基本循環(huán)
2、培訓需求分析系統(tǒng)思路與常用方法
不同性質(zhì)與目標的培訓需求分析
培訓需求分析的基本思路
培訓需求分析的實用表格設(shè)計
3、各類培訓需求信息收集與分析的基本方法
培訓需求信息收集與分析的各種方法
不同類型信息的收集與分析工具選擇
4、培訓課程設(shè)計
培訓經(jīng)理在培訓課程設(shè)計中的職責
企業(yè)目標、培訓目標、學員需求與講師協(xié)調(diào)
培訓經(jīng)理如何與培訓師做好協(xié)調(diào)與配合
課程目標、課程大綱、主要內(nèi)容、主要方法
5、培訓資源的選擇與組合
如何選擇合適的講師
如何獲得各方參與和內(nèi)部支持
培訓相關(guān)資源的籌備
6、培訓活動的組織與落實
培訓活動策劃基本思路
培訓項目管理
培訓進程的控制
五、收獲培訓成果
—— 突破評估與轉(zhuǎn)化的難點、收獲培訓成果
1、培訓評估的四個階段
不同意義的四級評估
宏觀層面的多級評估
培訓后四級評估的內(nèi)容與方法
多種意義下的效益評估
各類培訓評估實用表格設(shè)計運用指導
2、訓后跟蹤與促進的基本方法
培訓效果反應(yīng)的四個層面
培訓效果轉(zhuǎn)化的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
促進培訓效果轉(zhuǎn)化的多種方法
講師介紹
張杰老師 人力資源﹠心理學應(yīng)用專家
◇ MBA工商管理碩士
◇ 廣西大學工商管理碩士生導師
◇ 江西新能源科技職業(yè)學院客座教授
◇ 國家高級人力資源管理師
◇ 國家二級心理咨詢師、企業(yè)培訓師
◇ 深圳鹽田區(qū)人力局培訓中心特聘講師
◇ 深圳某心理咨詢機構(gòu)高級心理咨詢師
◇ 繪畫心理技術(shù)導師
◇ 《繪畫分析與心理治療手冊》編委
◇ 《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認證講師
◇ 深圳市人力資源社會保障局職業(yè)能力建設(shè)專家?guī)鞂＜?br />
一、講師背景：
●駿業(yè)塑膠(深圳)有限公司——人力中心總經(jīng)理
●廣東銀禧科技股份公司——高級人力資源經(jīng)理
●飛利浦電子(深圳)有限公司——人力資源副經(jīng)理
●大型臺資企業(yè)南良集團——總部培訓課長
二、研究方向：
擅長招聘/績效/培訓/薪酬/MTP/心理學應(yīng)用
三、授課風格：
●實戰(zhàn)+案例：注重實際技能的提升、培訓深入淺出、案例豐富。
●學員反映：比較接地氣，實戰(zhàn)性強、案例詳實。
●16年培訓經(jīng)歷，受訓學員超過20000 +
四、主講課程：
人力資源類：
《戰(zhàn)略人力資源管理》
《BEI面試技巧——基于素質(zhì)的人才甄選技》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《相人有道，有效的人才面試選拔》
《核心人才的選育留用》
《基于戰(zhàn)略的培訓體系構(gòu)建與培訓計劃制訂》
《基于企業(yè)戰(zhàn)略管理的績效管理》
《企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計》
五、服務(wù)項目：
咨詢領(lǐng)域：戰(zhàn)略管理、績效管理體系、薪酬管理體系、人才甄選、素質(zhì)模型、人才盤點、培訓體系設(shè)計
六、服務(wù)客戶：
銀行、證券、保險類：中國人壽、中國銀行深圳分行、建設(shè)銀行重慶分行、浦發(fā)銀行深圳分行、郵政儲蓄銀行海南分行、郵政儲蓄銀行河北分行、九江銀行廣州分行、中銀保險廣東分行、建信理財深圳分行、恒豐銀行、云南農(nóng)業(yè)信貸、中安信業(yè)
電力、通訊、交通類：中國電信、國家電網(wǎng)、南寧鐵路局、神馬電力
家具服裝、珠寶、建筑、物流類：中建地產(chǎn)、深圳人才安居集團、大百匯集團、百泰珠寶、同暉珠寶、森源家具集團股份、倍泰健康股份、梁子服飾、鹽田城建集團、大方向物流、遞四方物流
酒店旅游類：華僑城集團、深圳海上田園、深圳雅蘭酒店、小梅沙酒店、
化工、汽車、科技類：云天化集團、鑫匯科股份、寶恒通集團、泰衡諾科技、擎天柱汽貿(mào)、鉆石刀具股份……
