課程概要
六西格瑪是起源于摩托羅拉公司、在通用電氣獲得巨大發(fā)展并被世界80%的500強企業(yè)所采用的追求卓越的系統(tǒng)的解決問題方法，六西格瑪管理是一項以客戶為中心、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以追求幾乎完美無暇為目標的管理理念。其核心是通過一套以統(tǒng)計科學(xué)為依據(jù)的數(shù)據(jù)分析，測量問題，分析原因，改進優(yōu)化和控制效果，使企業(yè)在運作能力方面達到最佳境界。因此六西格瑪管理的推進也是一項有序、科學(xué)的方法論。它是以項目策劃和實施為主線，以數(shù)據(jù)和數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)為基礎(chǔ)，以科學(xué)的工作程序為模式，以滿足客戶需求為導(dǎo)向，以零缺陷和零浪費為追求，通過降低劣質(zhì)..
成本和創(chuàng)造價值，以實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標和取得財務(wù)效益為宗旨的一種業(yè)務(wù)策略。
課程收益
1、重新認識六西格瑪?shù)娜钟^，建立質(zhì)量經(jīng)營意識;
2、了解六西格瑪?shù)幕靖拍?BR>3、系統(tǒng)學(xué)習六西格瑪管理的基本工具和前沿工具;
4、掌握運用六西格瑪流程工具，突破性地提升質(zhì)量水平;
5、通過突破性策略和方法，解決或提高產(chǎn)品達到六西格瑪?shù)乃剑?BR>6、參訓(xùn)人員通過六西格瑪?shù)墓ぞ吲嘤?xùn)和實施成為公司六西格瑪項目的中堅力量。
7、建設(shè)六西格瑪推行團隊，培養(yǎng)精益質(zhì)量文化.
課程特色
理論教學(xué)、案例分析、小組討論、學(xué)員作業(yè)、工廠內(nèi)部實際案例分析改善
課程大綱
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階段 |
課程大綱 |
課程要點 |
課堂演練 |
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- 六西格瑪運用概述
- 什么是六西格瑪
- 六西格瑪?shù)哪繕?
- 六西格瑪方法論
- 六西格瑪系統(tǒng)化
- 六西格瑪?shù)倪\營
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在四個層面上正確理解六西格瑪 |
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定義階段 |
- 定義階段實務(wù)技能
- 定義階段的流程
- 定義問題的要點
- 定義問題的工具
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如何定義六西格瑪項目？ |
定義實際的六西格瑪問題 |
- 基礎(chǔ)統(tǒng)計知識介紹
- 什么是統(tǒng)計分析？
- 正態(tài)分布的特性
- 分析你的西格瑪
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如何分析你的過程是多少個西格瑪？ |
Z值轉(zhuǎn)換分析 |
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測量階段 |
- 測量階段實務(wù)技能
- 測量階段的五個步驟
- 測量階段主要的工具
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測量階段要點 |
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- 制訂數(shù)據(jù)收集計劃
- 數(shù)據(jù)收集的流程
- 普通與特殊原因
- 數(shù)據(jù)分組的要點
- 長期與短期能力
- 制訂數(shù)據(jù)收集計劃
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應(yīng)該制訂一個怎樣的數(shù)據(jù)收集計劃才能分析解決問題？ |
制訂數(shù)據(jù)收集計劃 |
- 測量系統(tǒng)分析要點
- 測量系統(tǒng)的定義
- 計數(shù)型測量系統(tǒng)分析
- 計數(shù)型測量系統(tǒng)分析
- 測量系統(tǒng)的分析計劃
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保證用于收集數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)的精準度 |
測量系統(tǒng)分析練習
制訂測量系統(tǒng)分析計劃 |
- 過程能力分析
- 計量值過程能力分析
- 計數(shù)值過程能力分析
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用收集上來的數(shù)據(jù)分析過程能力 |
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分析階段 |
- 分析階段流程與工具
- 分析階段的流程
- 分析階段的工具
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分析階段的要點 |
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- 單樣本置信區(qū)間與檢驗
- 分布與置信區(qū)間
- 平均值差異檢驗
- 標準差差異檢驗
- 雙樣本置信區(qū)間與檢驗
- 雙樣本標準差比較檢驗
- 雙樣本平均值比較檢驗
- 離散數(shù)據(jù)區(qū)間與檢驗
- 單樣本P檢驗
- 雙樣本P檢驗
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分析不同情況下生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否存在差異，找出最有可能的原因 |
單樣本比較分析練習
雙樣本比較分析練習
P值比較分析練習 |
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改進階段 |
- 改進階段實務(wù)技能
- 什么是實驗設(shè)計？
- 實驗設(shè)計的步驟
- 單因子實驗設(shè)計
- 雙因子實驗設(shè)計
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用最有可能的原因進行實驗，找出問題的真因 |
實驗設(shè)計分析實際操作練習 |
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控制階段 |
- 控制階段實務(wù)技能
- 制訂控制計劃
- 計量型控制圖
---Xbar-R控制圖的作法
---控制圖的判定方法
- 計數(shù)型控制圖
---P控制圖的作法
- 六西格瑪文檔整理
- 整理文檔資料
- 尋找轉(zhuǎn)換機會
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對找到的最有可能的原因進行過程控制 |
控制圖分析判定練習 |
講師介紹
熊鼎偉——實戰(zhàn)生產(chǎn)管理專家
品質(zhì)管理專家 六西格瑪黑帶
美國品質(zhì)協(xié)會（ASQ）會員
美國品質(zhì)協(xié)會注冊品質(zhì)工程師
珠三角品質(zhì)論壇召集人之一
中華總裁培訓(xùn)網(wǎng)特聘金牌顧問師
清華大學(xué)深圳研究院培訓(xùn)中心高級講師
個人簡歷：
深圳富士康 生產(chǎn)總監(jiān)
東莞喬日電器 品管總監(jiān)
新奧五金制品有限公司 副總經(jīng)理
臺灣先鋒企業(yè)管理咨詢公司 企輔部經(jīng)理、六西格瑪主導(dǎo)講師、高級咨詢師
授課風格：
實戰(zhàn)+互動：
原自制造業(yè)的實際案例，貼近實戰(zhàn)的課堂練習、小組討論、學(xué)員發(fā)表、講師點評，符合成人學(xué)習特點的互動教學(xué)方式。
