挑戰(zhàn)零缺陷——TQM全面質(zhì)量管理實務研修課綱
關鍵詞：TQM,全面質(zhì)量管理,挑戰(zhàn)零缺陷,全面品質(zhì)管理,品質(zhì)管理
課程簡介：(姜宏峰主講)
沒有質(zhì)量，就沒有企業(yè)的明天！2007年廣東省佛山利達玩具王國毀于一個玩具門把手上，20公斤不合格色粉質(zhì)量問題使工廠關閉，被員工稱為好老板的張樹鴻上吊自殺；2008年三鹿奶粉的三聚氰胺事件，給受害兒童與家庭帶來痛苦與傷害、多年建立起的民族品牌受到毀滅性打擊，眾多企業(yè)高管入獄。近日全球最大的汽車企業(yè)，以精益生產(chǎn)而聞名的日本豐田，因為油門踏板與剎車缺陷，面臨著700萬輛汽車召回、巨額索賠與重大市場與品牌損失！
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